הטכניון
חדשות אחרונות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
הטכניון | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני הטכניון
גבר כבן 50 טבע בבריכת הטכניון – מצבו קשה - כלבו חיפה
21-05-2025
ירוק, אבל לא חאקי: מהפכת האנרגיה הישראלית שמדהימה את העולם | בלעדי - מעריב
02-06-2025
חתן פרס נובל ביטל את השתתפותו באירוע בגלל הזמנת הרצוג, חברי הטכניון תמכו בהחלטתו - וואלה חדשות
07-06-2025
בריכת הטכניון: גבר, בן 50, פונה תוך כדי החייאה לאחר שטבע - NWS חדשות חיפה והסביבה
21-05-2025
פעילי סביבה: בטכניון ניסו להשתיק מחאה נגד בז"ן - שקוף
15-05-2025
תלמידי חטיבה ב בדה שליט קבלו את פרס חביב השופטים של הטכניון על פיתוח מכשירים שימוש בחיישני קרבה לזיהוי חפצים ומרחקים באמצעות גלי קול - BE106
21-05-2025
הטכניון יעניק תואר ד"ר לשם כבוד לאסתר חיות ורפיק חלבי - רדיו חיפה
08-06-2025
פרס הארווי הוענק לשלושה חוקרים מתחום האפיגנטיקה של הסרטן - ynet
10-06-2025
לראשונה: אירוע חדשנות אולימפית בטכניון - ספורט 5
15-05-2025
ברח מהמלחמה, עשה אקזיט בישראל: "רק אידיוט לא מקשיב לחברה מהטובות בעולם" - דה מרקר
06-06-2025
הסטודנטים בטכניון זועמים: אסתר חיות תקבל תואר דוקטור לשם כבוד - 0404
09-06-2025
ראש עיריית חיפה, יונה יהב, השתתף באירוע המרכזי לציון 100 שנים לטכניון, שהתקיים בבניין הטכניון ההיסטורי בשכונת הדר - ניוזים
10-06-2025
אסתר חיות על הירי לעבר ביהמ"ש העליון: זו הייתה רק שאלה של זמן - גלובס
09-06-2025
נס וסטילה, אודיה, טונה, ועדן חסון באים לחיפה - מיינט חיפה
15-05-2025
גבר כבן 50 נמשה ללא הכרה מבריכת הטכניון בחיפה - וואלה חדשות
21-05-2025
טיפ מאיתנו 💡
Tip #5 טיפ לשירות טוב יותר
אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות
אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.