* כל המנהלים עמם שוחחנו מסכימים שיום ראשון הוא הלחוץ ביותר במוקדי השירות. לכן, אם הפנייה אינה דחופה מומלץ להתקשר למוקד ביום אחר.

* הלחץ על כל מוקד תלוי בתחום עיסוקו. בבזק, למשל, מציינים שבשעת שידורי אירועי ספורט מרכזיים יש ירידה חדה בכמות הפניות למוקד, ואילו ב-HOT מדווחים כי דווקא לקראת שידורי ספורט מיוחדים גדל לחץ הפונים המבקשים להזמין את הצפייה באירוע. לכן ההמלצה היא להזמין שירותים מבעוד מועד ולא לחכות לרגע האחרון, בו צפוי עומס ניכר.

עיריית טבריה - שירות לקוחות עיריית טבריה - קהילת לקוחות עיריית טבריה - חדשות אחרונות

אנחנושירות.נט
אנחנו פה כי אנחנו מבינים שצרכנים מרגישים לעיתים קרובות חסרי אונים,
אנחנו יודעים שצרכנים רוצים וצריכים יותר כוח.
הקמנו את שירות.נט כדי לספק ידע, מידע וכלים שיעזרו לצרכנים לקבל שירות טוב יותר. ביחד.

עיריית טבריה חדשות אחרונות

עיריית טבריה | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני עיריית טבריה

המועמד של לוין שקל לרוץ לראשות עיריית טבריה - מטעם הליכוד - mako

ראש עיריית טבריה, יוסי נבעה: "התחדשות עירונית אצלנו אינה כלכלית – אני לא ישן בלילה" - מגדילים

"אין מה לחפש פה": עיר החוף משתדרגת - אבל חיי הלילה שלה גוססים - מעריב

"אעשה לך את המוות, טרור" | איים על ראש עיריית טבריה ונעצר - Kikar.co.il

עירוני טבריה תערוך טקס הוקרה להפועל טבריה המיתולוגית - ספורט 5

קשרים פוליטיים וניסיון מועט בפלילים: סימני השאלה סביב המועמד של לוין - הארץ

"מי שיגע בטיילת מת": תושב טבריה מואשם באיום על ראש העיר - i24NEWS

״מי שיגע בטיילת מת״: תושב טבריה נעצר בחשד שאיים על ראש העיר - בחדרי חרדים

בג"ץ שוב יפסול את המינוי? המועמד של לוין למנהל חקירת הפצ"רית - ועברו - ynet

"אני גומר אותו" • איים על ראש העיר ונעצר - אמס

"אין פה חצבת – זה הכל פייק": כך נכשלה עיריית טבריה במניעת התחלואה בעיר - mako

הגיע לבניין העירייה והשתולל: "אם מישהו נוגע במשהו אני גומר אותו" - Kikar.co.il

חוזרת למפת התיירות הארצית: עיר החוף בונה מחדש את הטיילת שלה - מעריב

"מי שייגע בטיילת - מת": אישום חמור נגד תושב טבריה שאיים על ראש העיר - mako

למרות האיומים נגד ראש העיר: העירייה הצפונית בצעד דרמטי לטובת התיירות - Kikar.co.il

טיפ מאיתנו 💡

Tip #12 טיפ לשירות טוב יותר

מתי כדאי להתקשר?

עיריית טבריה
חדשות אחרונות