UPS
חדשות אחרונות
UPS - חברת שליחויות בינלאומית
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
UPS | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני UPS
בעקבות אסון UPS: ה-FAA מרחיב את הקרקוע גם ל-DC-10 ו-MD-10 - PORT2PORT
16-11-2025
סכנת בטיחות חמורה: ה-FAA בקרקוע נרחב של מטוסי מטען של בואינג - PassportNews
16-11-2025
תעלומה בדרום אפריקה: כיצד העזתיים נחתו ללא אישורים - המחדש
15-11-2025
המהפך השקט של שוק העבודה: למה החברות הפסיקו "לאגור עובדים", ואיך זה ישפיע על השוק? - ביזפורטל
21-11-2025
"אופס... האורות כבים", נבחרת שוויץ נשארת בחושך, החשמל נותק ב"פאדיל ווקרי" - Indeksonline.
28-11-2025
לקראת דו"ח הביניים: תמונות חדשות מחקירת התרסקות מטוס המטען בקנטאקי - PassportNews
21-11-2025
בית המשפט קנס באלפי שקלים תושבת פרדס חנה-כרכור כי סירבה להסגיר כלב שנשך - מגדלור ניוז
12-12-2025
טיפ מאיתנו 💡
Tip #4 טיפ לשירות טוב יותר
מתקשרים למוקד השירות?
התקשרות אל מוקד שרות לקוחות היא בדרך כלל מטלה מתסכלת. כיון שלקחנו על עצמנו להקל עליכם מטלה זו, אנו שמחים להציע לכם "איך לעשות את זה":
1. לשריין מספיק זמן - לא להתחיל 5 דקות לפני שצריך להביא את הילד מהגן
2. להצטייד בפרטים מזהים שלכם, נייר ועיפרון, הרבה סבלנות וכוס מים
3. בתלונה או פנייה לתמיכה טכנית, להכין פרטים מזהים של נשוא הפנייה, קבלות וטפסים, ותיאור כתוב של הבעיה. כמו כן לרשום אם ואיך כבר ניסיתם לפתור את הבעיה
4. בהזמנה של מוצר או שירות, להכין פרטים מזהים של המוצר או השירות, ומידע על מחירים חליפיים שיאפשר לכם לוודא כי קיבלתם מחיר טוב
5. במידה והפנייה בנוגע למכשיר אלקטרוני, לוודא כי הוא מופעל ויש לכם גישה לכפתורים, לכבלים ולמחברים
6. למצוא במהירות את פרטי ההתקשרות המתאימים באתר שירות.נט
7. כאשר הגעתם אל נציג השרות, לדבר איתו בנימוס ובשקט, ותמיד לוודא כי הוא יודע שקלטתם את שמו (אפילו אם קלטתם את השם מייד)
8. לרשום את תוצאות השיחה ולעקוב אחרי הביצוע.