UPS
UPS - חברת שליחויות בינלאומית
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
דואר אלקטרוני
טופס יצירת קשר
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל UPS
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של UPS
מצוין לבעיות לא דחופות
wecare@ups.co.il
חוזרים אליך עם תשובה
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
פנית אל UPS?
דרג את רמת השירות שקיבלת
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של UPS
www.ups.com
WebSite
facebook.com/ups
03-6184048
Fax
UPS | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני UPS
בכירים מיונדאי וקיה ביקרו במשרדי UPS בישראל - Port2Port ספנות ותעופה
24-05-2023
ההרכב הכי שמרן בעליון פסק בעד חופש הביטוי - זמן ישראל
05-06-2023
בעקבות אירועי גמר הגביע - העונש הכבד שספגה בית"ר ירושלים - עכשיו 14
05-06-2023
בן 43 זוכה מאונס ניצולת שואה בת 82: "לא הוכח שהמתלוננת אמרה לא" - כאן | תאגיד השידור הישראלי
05-06-2023
פסק דין חשוב בנוגע לעבודת החוקר הפרטי | האגף לאסדרת מקצועות (מנהלת ... - Gov.il
01-06-2023
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #4 לשירות טוב יותר
מתקשרים למוקד השירות?
התקשרות אל מוקד שרות לקוחות היא בדרך כלל מטלה מתסכלת. כיון שלקחנו על עצמנו להקל עליכם מטלה זו, אנו שמחים להציע לכם "איך לעשות את זה":
1. לשריין מספיק זמן - לא להתחיל 5 דקות לפני שצריך להביא את הילד מהגן
2. להצטייד בפרטים מזהים שלכם, נייר ועיפרון, הרבה סבלנות וכוס מים
3. בתלונה או פנייה לתמיכה טכנית, להכין פרטים מזהים של נשוא הפנייה, קבלות וטפסים, ותיאור כתוב של הבעיה. כמו כן לרשום אם ואיך כבר ניסיתם לפתור את הבעיה
4. בהזמנה של מוצר או שירות, להכין פרטים מזהים של המוצר או השירות, ומידע על מחירים חליפיים שיאפשר לכם לוודא כי קיבלתם מחיר טוב
5. במידה והפנייה בנוגע למכשיר אלקטרוני, לוודא כי הוא מופעל ויש לכם גישה לכפתורים, לכבלים ולמחברים
6. למצוא במהירות את פרטי ההתקשרות המתאימים באתר שירות.נט
7. כאשר הגעתם אל נציג השרות, לדבר איתו בנימוס ובשקט, ותמיד לוודא כי הוא יודע שקלטתם את שמו (אפילו אם קלטתם את השם מייד)
8. לרשום את תוצאות השיחה ולעקוב אחרי הביצוע.