
UPS
UPS - חברת שליחויות בינלאומית
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
דואר אלקטרוני
טופס יצירת קשר
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל UPS
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של UPS
מצוין לבעיות לא דחופות
חוזרים אליך עם תשובה
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
פנית אל UPS?
דרג את רמת השירות שקיבלת
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של UPS
www.ups.com
WebSite
facebook.com/ups
03-6184048
Fax
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #4 לשירות טוב יותר
מתקשרים למוקד השירות?
התקשרות אל מוקד שרות לקוחות היא בדרך כלל מטלה מתסכלת. כיון שלקחנו על עצמנו להקל עליכם מטלה זו, אנו שמחים להציע לכם "איך לעשות את זה":
1. לשריין מספיק זמן - לא להתחיל 5 דקות לפני שצריך להביא את הילד מהגן
2. להצטייד בפרטים מזהים שלכם, נייר ועיפרון, הרבה סבלנות וכוס מים
3. בתלונה או פנייה לתמיכה טכנית, להכין פרטים מזהים של נשוא הפנייה, קבלות וטפסים, ותיאור כתוב של הבעיה. כמו כן לרשום אם ואיך כבר ניסיתם לפתור את הבעיה
4. בהזמנה של מוצר או שירות, להכין פרטים מזהים של המוצר או השירות, ומידע על מחירים חליפיים שיאפשר לכם לוודא כי קיבלתם מחיר טוב
5. במידה והפנייה בנוגע למכשיר אלקטרוני, לוודא כי הוא מופעל ויש לכם גישה לכפתורים, לכבלים ולמחברים
6. למצוא במהירות את פרטי ההתקשרות המתאימים באתר שירות.נט
7. כאשר הגעתם אל נציג השרות, לדבר איתו בנימוס ובשקט, ותמיד לוודא כי הוא יודע שקלטתם את שמו (אפילו אם קלטתם את השם מייד)
8. לרשום את תוצאות השיחה ולעקוב אחרי הביצוע.
UPS | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני UPS
UPS ישראל מפתחת בארץ זרוע למתן שירותי סחר מקוון - כלכליסט
OPSI (נציגת UPS בישראל) מנהלת מגעים מתקדמים לכניסה לשותפות בחברת הסחר האלקטרוני המקומית איקומיוניטי (eCommunity), כך נודע ל"כלכליסט". העסקה תעניק דריסת רגל ...
calcalist.co.il | 07-01-2019
פיילוט של UPS לרכב שילוח חשמלי - כלכליסט
התוכנית תבוצע במשותף עם הסטארט־אפ Thor Trucks מלוס אנג'לס, והיא מצטרפת למחויבות ארוכת שנים של החברה לצמצם את זיהום האוויר שיוצרת פעילות המשלוחים האדירה שלה.
calcalist.co.il | 12-08-2018
אירוע בכירים של UPS בחן את פתרונות ״המייל האחרון״ - Port2Port ספנות ותעופה
מנכ״ל החברה בישראל: ״עולם הלוגיסטיקה מתקשה לעמוד בקצב הטרנספורמציה הדיגיטלית ומהפכת הסחר המקוון״. באירוע התארח סגן נשיא בכיר בחברת Walgreens ארה״ב.
port2port.co.il | 25-06-2018
חברת UPS תאפשר להחזיר מוצרים שהוזמנו אונליין - Port2Port ספנות ותעופה
שירות חדש יאפשר לקונים אונליין למסור חזרה מוצרים שהוזמנו כאשר מסירת החבילות תתאפשר בעשרות נקודות פיק-אפ הפרוסות בישראל. רונן כהן: יש לספק ללקוחות את האפשרות ...
port2port.co.il | 17-07-2018
"במטוסים מאירופה כבר אין מקום לחבילות" - כלכליסט
מנכ”ל UPS ישראל יאיר עשהאל בטוח כי המדינה טעתה בתכנון ההפרטה של הדואר ו”שאף משקיע לא יוכל לעשות שינוי משמעותי אם יחזיק רק 20%”. בראיון ראשון הוא מסביר למה עולם ...
calcalist.co.il | 25-09-2018
עוד חדשות
UPS ישראל מפתחת בארץ זרוע למתן שירותי סחר מקוון - כלכליסט פיילוט של UPS לרכב שילוח חשמלי - כלכליסט אירוע בכירים של UPS בחן את פתרונות ״המייל האחרון״ - Port2Port ספנות ותעופה חברת UPS תאפשר להחזיר מוצרים שהוזמנו אונליין - Port2Port ספנות ותעופה "במטוסים מאירופה כבר אין מקום לחבילות" - כלכליסט חברת השילוח UPS ישראל תשיק מעבדת חדשנות באירוע שתערוך בתל אביב - גיקטיים לרגל ״בלאק פריידי״: UPS תשכור 40 אלף עובדים ביום אחד/22.10.18 - Port2Port ספנות ותעופה שי גוטמן מ-UPS הוכתר כמנמ״ר מצטיין לשנת 2017 - Port2Port ספנות ותעופה אמזון נכנסת לתחרות מול UPS ופדקס: מתכננת שירות משלוחים לעסקים - TheMarker מייסדת גיטה ג׳ולרי: חברת UPS פתחה עבורנו שווקים בעולם/09.08.18 - Port2Port ספנות ותעופה