Servul Logo
שירות.נט navigate_next תקשורת navigate_next אקספון 018 navigate_next חבילות ומבצעים

אקספון 018 מספקת שירותי טלפוניה בינלאומית ושירותי אינטרנט

עוד על אקספון 018 >>
2.5 (240 הצבעות)
starstarstar_halfstar_borderstar_border

רוצה לקבל הצעה לשדרוג השירות? מאקספון 018 או מחברה אחרת בקטגוריה Happy rep

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #9 לשירות טוב יותר

שיטת הסנדוויץ'

תלונה המוצגת היטב "תערב לחיכו" של נציג השירות יותר מזעם עיוור. בנו את הטיעון שלכם כאילו הייתם מכינים כריך משובח – התחילו בחיובי ומובטח כי תזכו לאוזנו הקשבת של הנציג. לאחר מכן, הציגו את ה"בשר" – את התלונה עצמה ואת הפתרון המיוחל. "כסו" את הכריך באמירה המראה שהינכם אסירי תודה על השירות ואמרו שאם יובא העניין לפתרון מניח את הדעת, מובטח כי תישארו לקוחות נאמנים של החברה.