Servul Logo
שירות.נט navigate_next תקשורת navigate_next אקספון 018
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות card_giftcardחבילות ומבצעים add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

אקספון 018

אקספון 018 מספקת שירותי טלפוניה בינלאומית ושירותי אינטרנט

עוד על אקספון 018 >>

אקספון 018 בע"מ היא חברה ישראלית המספקת שירותי טלפוניה בינלאומית ושירותי אינטרנט. בעבר הפעילה החברה שירות ניסויי של טלפוניה נייחת, אולם זנחה אותו מסיבות כלכליות. כמו כן בעבר ביקשה רישיון להפעלת שירות טלפון סלולרי וירטואלי,[1] אולם לא עמדה בתנאי הסף שנדרשו. ידועה במותג "018 אקספון". החברה היא חלק מקבוצת החברות של איש העסקים הישראלי, חזי בצלאל. אקספון 018, באמצעות חברת הבת החדשה "מרתון 018", זכתה בינואר 2015 במכרז תדרי הדור הרביעי והפכה לחברת הסלולר השישית במדינת ישראל (שאינה וירטואלית). בעקבות הזכייה במכרז, החברה צפויה להשתמש בתדרים שזכתה כדי לחתום על הסכם שיתוף רשתות עם אחת מחברות הסלולר הקיימות.

אקספון 018 - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
3.2 (160 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before תקשורת בזק סלקום פרטנר (orange) פלאפון הוט מובייל גולן טלקום רמי לוי תקשורת 012 מובייל We4G 019 מובייל הלו 015 אקספון 018
יצירת קשר חבילות ומבצעים קהילה חדשות וציוצים
cloud_done

שירות עצמי

email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

card_giftcard

חבילות אקספון 018

card_giftcard

השוואת מחירי אינטרנט

פניה אל אקספון 018

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של אקספון 018

חבילות אקספון 018

הצטרפות לשירותי אקספון 018 או הוזלת חבילה ללקוחות קיימים

בחר חבילה
שירות עצמי

mood

ללא המתנה לנציג שירות


link
חיוב באמצעות כרטיס אשראי
link
טופס חיוב בהוראת קבע
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

info@018.co.il

info@018.co.il
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


ברורים לגבי חשבוניות

*0018

א'-ה' 8:00-22:00, ו' 8:00-13:30

phone

נציג מכירות

*0018

א'-ה' 8:00-22:00, ו' 8:00-13:30

phone

תמיכה טכנית

1-800-800018

24/7

phone
דירוג

פנית אל אקספון 018?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

חבילות אקספון 018

בחר חבילה והשאר פרטים לשיחה עם נציג

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם אקספון 018

התנתקות מאקספון 018

נתק

מבצעי 018 אקספון

כמהזה

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

מעדכנים כתובת בקליק

עובר בית

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של אקספון 018

web

www.018.co.il

WebSite

facebook.com/ahmash.tech

Facebook

place

אודם 1 קרית מטלון פתח תקוה, 49517

Address

chrome_reader_mode

03-9254433

Fax

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #13 לשירות טוב יותר

הרגיזו אותך? רוצה לדבר עם מנהל?

* המנהלים טוענים ששיחה עם המנהל לא תשנה את הטיפול בתלונתכם. מצד שני, אם המוקדן לא מטפל בכם לשביעות רצונכם - למה לא לנסות? וכדאי לזכור - לכל מנהל יש מנהל.

* אם מדובר בתלונה לגיטימית ומובנת מאליה, הכעס של הלקוח דווקא יעלה את החשד בקרב הנציג, ולכן מומלץ לעשות זאת במתינות. כעס יכול להיות כלי שרת, רק צריך להשתמש בו בצורה מושכלת, כי ממילא הוא מצוי בידינו. מומלץ לא להתחיל מיד באסטרטגיה של כעס, אלא להשתמש בו בצורה מתונה. לעומת זאת, אם אינכם מקבלים מענה ולא מאמינים לכם, לא יזיק אם דווקא כן תכעסו.
אגב, כדאי שתדעו שבחלק מהמוקדים למוקדנים יש אינטרס לרצותכם: יש מוקדים בהם מתגמלים את הנציג אם לקוח מודה לו בסיום השיחה.

* באשר לאיומים במעבר לחברה מתחרה, נראה שהדבר כבר קורה פחות מבעבר, ואינו מסייע לקבל הנחות או מבצעים. מצד אחד, החברות כבר גילו שהאיומים שלנו הם לרוב איומי סרק וכבר אינן נבהלות כל כך מהר. מצד שני, אם אתם מוכנים לשאת בתוצאות של מעבר בפועל מחברה לחברה, אולי תופתעו לגלות שבכל זאת מוכנים ללכת לקראתכם עוד קצת.

אקספון 018 | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני אקספון 018

משרד התקשורת קבע שאקספון נדרשת לשלם מיליוני שקלים לבזק - גלובס

globes.co.il | 23-01-2020

סלקום ואקספון ניהלו עד לאחרונה שיחות למיזוג. למה הן הופסקו? - גלובס

globes.co.il | 27-01-2020

חברת אקספון 018 תפצה את אלפאנומריקס ב-132,000 ש"ח - מעריב

maariv.co.il | 05-01-2020

קשת בודקת היתכנות לרכישת 50% מחברת אקספון - כלכליסט

calcalist.co.il | 16-01-2020

דעה: תוך שבוע, שוק התקשורת גדל בשתי קבוצות נוספות - גלובס

globes.co.il | 29-01-2020

access_time

עוד חדשות

chevron_left

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר