Servul Logo
שירות.נט navigate_next תקשורת navigate_nextאקספון 018
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות card_giftcardחבילות ומבצעים add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת בנקים אשראי ביטוח תחבורה השכרת רכב בריאות ממשלה ומוסדות מים וקפה בתי השקעות אינטרנט ומחשבים עיריות מוצרי חשמל אוניברסיטאות רשתות שיווק גז עיתונים תעופה אופנה מזון שילוח מפלגות

אקספון 018

אקספון 018 מספקת שירותי טלפוניה בינלאומית ושירותי אינטרנט

עוד על אקספון 018 >>

אקספון 018 בע"מ היא חברה ישראלית המספקת שירותי טלפוניה בינלאומית ושירותי אינטרנט. בעבר הפעילה החברה שירות ניסויי של טלפוניה נייחת, אולם זנחה אותו מסיבות כלכליות. כמו כן בעבר ביקשה רישיון להפעלת שירות טלפון סלולרי וירטואלי,[1] אולם לא עמדה בתנאי הסף שנדרשו. ידועה במותג "018 אקספון". החברה היא חלק מקבוצת החברות של איש העסקים הישראלי, חזי בצלאל. אקספון 018, באמצעות חברת הבת החדשה "מרתון 018", זכתה בינואר 2015 במכרז תדרי הדור הרביעי והפכה לחברת הסלולר השישית במדינת ישראל (שאינה וירטואלית). בעקבות הזכייה במכרז, החברה צפויה להשתמש בתדרים שזכתה כדי לחתום על הסכם שיתוף רשתות עם אחת מחברות הסלולר הקיימות.

אקספון 018 - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
3.2 (157 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before תקשורת בזק בינלאומי יס (yes) בזק Triple C אקספון 018 הלו 015 פרטנר (orange) גולן טלקום HOT net פלאפון הוט מובייל 012 מובייל 019 מובייל סלקום We 4G סמייל 012 הוט (HOT) רמי לוי תקשורת אינטרנט רימון נטוויז'ן 013 Unlimited
יצירת קשר חבילות ומבצעים קהילה חדשות וציוצים
cloud_done

שירות עצמי

email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

card_giftcard

חבילות אקספון 018

פניה אל אקספון 018

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של אקספון 018

חבילות אקספון 018

הצטרפות לשירותי אקספון 018 או הוזלת חבילה ללקוחות קיימים

בחר חבילה
שירות עצמי

mood

ללא המתנה לנציג שירות


link
חיוב באמצעות כרטיס אשראי
link
טופס חיוב בהוראת קבע
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

info@018.co.il
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


ברורים לגבי חשבוניות

*0018

א'-ה' 8:00-22:00, ו' 8:00-13:30

phone

נציג מכירות

*0018

א'-ה' 8:00-22:00, ו' 8:00-13:30

phone

תמיכה טכנית

1-800-800018

24/7

phone
דירוג

פנית אל אקספון 018?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

מעוניין לחסוך בהוצאות התקשורת?

אספנו בשבילך כמה חבילות מומלצות

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם אקספון 018

התנתקות מאקספון 018

נתק

מבצעי 018 אקספון

כמהזה

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

מעדכנים כתובת בקליק

עובר בית

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של אקספון 018

web

www.018.co.il

WebSite

facebook.com/ahmash.tech

Facebook

place

אודם 1 קרית מטלון פתח תקוה, 49517

Address

chrome_reader_mode

03-9254433

Fax

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #3 לשירות טוב יותר

שני פנים לשירות

אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.

קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.

בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.

אקספון 018 | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני אקספון 018

אופטימיות זהירה: We4G תפסיק לשווק חבילות סלולר לכל החיים - גלובס

אופטימיות זהירה: We4G תפסיק לשווק חבילות סלולר לכל החיים - גלובס

018 אקספון, של חזי בצלאל, המפעילה של המותג הסלולרי We4G, מפסיקה למכור חבילות לכל החיים ותעלה מחירים בעוד שלושה שבועות. החברה יצאה בקמפיין חדש שבו היא מודיעה ...

globes.co.il | 06-02-2019

שוק הסלולר כמרקחה: החברות הוותיקות איבדו מנויים - גלובס

שוק הסלולר כמרקחה: החברות הוותיקות איבדו מנויים - גלובס

חודש ינואר 2019 נפתח במגמה של חולשה גדולה אצל כל המפעילים הוותיקים בכל הקשור בניודי מספרים ○ פרטנר ממשיכה לאבד את הכמות הגדולה ביותר של מנויים ○ חזי בצלאל ממשיך ...

globes.co.il | 03-02-2019

אקספון: קחו אינטרנט 100 מגה – עם ראוטר של 40 - mako

אקספון: קחו אינטרנט 100 מגה – עם ראוטר של 40 - mako

למה 018 מוכרת לאנשים חבילת אינטרנט עם נתב בתשלום נוסף שכלל לא יכול להגיע למהירות המובטחת? האזינו לשיחה ההזויה בין המנויים לחברה.

mako.co.il | 06-08-2018

חצי שנה להשקה: we4g של אקספון גייסה כ-90 אלף לקוחות - TheMarker

חצי שנה להשקה: we4g של אקספון גייסה כ-90 אלף לקוחות - TheMarker

חצי שנה לאחר השקת רשת הסלולר we4g של אקספון, שבשליטת חזי בצלאל, והחברה הגיעה כעת לרף של כ-90 אלף לקוחות – כך נודע ל-TheMarker. הרוב המכריע של הלקוחות הם ...

themarker.com | 10-10-2018

התעלומה: איך נהפכה אקספון למפרסמת גדולה מקוקה קולה? - TheMarker

התעלומה: איך נהפכה אקספון למפרסמת גדולה מקוקה קולה? - TheMarker

רשת הסלולר הקטנה והצעירה we4G מפרסמת בטלוויזיה בערוץ 12 של קשת מאז הקמתה באפריל בעלות של 6 מיליון שקל - פי ארבעה משאר חברות הסלולר □ בין קשת לאקספון נסגר ...

themarker.com | 05-11-2018

access_time

עוד חדשות

chevron_left

שירות.נט מלווה אותך

SherutNet chrome

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר