תלונה המוצגת היטב "תערב לחיכו" של נציג השירות יותר מזעם עיוור. בנו את הטיעון שלכם כאילו הייתם מכינים כריך משובח – התחילו בחיובי ומובטח כי תזכו לאוזנו הקשבת של הנציג. לאחר מכן, הציגו את ה"בשר" – את התלונה עצמה ואת הפתרון המיוחל. "כסו" את הכריך באמירה המראה שהינכם אסירי תודה על השירות ואמרו שאם יובא העניין לפתרון מניח את הדעת, מובטח כי תישארו לקוחות נאמנים של החברה.

מועצה אזורית מטה יהודה - שירות לקוחות מועצה אזורית מטה יהודה - קהילת לקוחות מועצה אזורית מטה יהודה - חדשות אחרונות

אנחנושירות.נט
אנחנו פה כי אנחנו מבינים שצרכנים מרגישים לעיתים קרובות חסרי אונים,
אנחנו יודעים שצרכנים רוצים וצריכים יותר כוח.
הקמנו את שירות.נט כדי לספק ידע, מידע וכלים שיעזרו לצרכנים לקבל שירות טוב יותר. ביחד.

מועצה אזורית מטה יהודה חדשות אחרונות

מועצה אזורית מטה יהודה | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני מועצה אזורית מטה יהודה

מרכז המחקר של הכנסת: נתוני מיגון מוסדות החינוך של משרד החינוך אינם מעודכנים - davar1.co.il

ועדת השמות הכריעה: אלו שמות היישובים החדשים בבנימין - ערוץ 7

צפו: מחווה מיהודה ושומרון לשגריר - ערוץ 7

טיפ מאיתנו 💡

Tip #9 טיפ לשירות טוב יותר

שיטת הסנדוויץ'

מועצה אזורית מטה יהודה
חדשות אחרונות