מועצה אזורית מטה יהודה
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל מועצה אזורית מטה יהודה
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של מועצה אזורית מטה יהודה
מצוין לבעיות לא דחופות
gilavila@m-yehuda.org.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
מנהל חינוך
02-9900888
פיננסיים
02-9900888
מוקד שירות לתושב
*8108
24/7
אגף הרווחה
02-9900888
הצג עוד
מנהלה
02-9900888
אגף חברה ונוער
02-9900888
אגף הפיתוח
02-9900888
לשכות המועצה
02-9900888
פנית אל מועצה אזורית מטה יהודה?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם מועצה אזורית מטה יהודה
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ביטול דוחות חנייה
Road Protect
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של מועצה אזורית מטה יהודה
www.m-yehuda.org.il
WebSite
facebook.com/MatteYehuda
iOS App
Android App
מרכז אזורי הר טוב ד.נ שמשון 9700
Address
מועצה אזורית מטה יהודה | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני מועצה אזורית מטה יהודה
חוף הכרמל זוכת פרס החינוך הארצי 2022 - גפן
gfn.co.il | 26-05-2022
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #5 לשירות טוב יותר
אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות
אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.