גם אם אתם כועסים או מאוכזבים, חשוב לשמור על קור רוח ולהימנע מהתנהגות אלימה או פוגענית. נציגי שירות לקוחות הם אנשים כמו כולם, והם עושים כמיטב יכולתם לעזור לכם.

זכרו שהנציג של השירות הוא לא האשם בבעיה שלכם. הוא פשוט מנסה לעזור לכם לפתור אותה. אם תהיו אלימים או פוגעניים, הוא יהיה פחות מוכן לעזור לכם, ואולי אפילו ייסגר את השיחה.

במקום זאת, תנסו להתמקד בפתרון הבעיה. היו מנומסים ומכבדים, גם אם זה קשה. זה יעזור לנציג השירות להירגע ולהיות מוכן יותר לעזור לכם.

עיריית קריית גת - שירות לקוחות עיריית קריית גת - קהילת לקוחות עיריית קריית גת - חדשות אחרונות

אנחנושירות.נט
אנחנו פה כי אנחנו מבינים שצרכנים מרגישים לעיתים קרובות חסרי אונים,
אנחנו יודעים שצרכנים רוצים וצריכים יותר כוח.
הקמנו את שירות.נט כדי לספק ידע, מידע וכלים שיעזרו לצרכנים לקבל שירות טוב יותר. ביחד.

עיריית קריית גת חדשות אחרונות

עיריית קריית גת | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני עיריית קריית גת

בוטלו פסק הדין ופיצויי הענק: המשפיען יוכל להגיש כתב הגנה בתביעת ראש העיר - ynet.co.il

יום העצמאות: לא רק קריית גת - ראש עיר נוסף לא מוכן לוותר על החגיגות - מעריב

לא מוותרת: העיר היחידה שמתעקשת לקיים הופעות ביום העצמאות - mako

חוזרים למרוצים: מרוץ הלילה Winner קריית גת יוצא לדרך ב-28.5 - ספורט 5

בעקבות הפסקת האש: הערים שהחזירו את אירועי יום העצמאות - היום

נדל"ן בקצרה: חולדאי וקוניק בביונד, היתר לפרשקובסקי בקריית גת ומיי טאון שוברת שיא - מרכז הנדל"ן

ההשקעה שמתחילה להחזיר: הישג חינוכי בקריית גת - חדשות אפס שמונה

בפעם השנייה: השר מיקי זוהר נחקר במשטרה בפרשת ההסתדרות - גלובס

"יש לי חשק לאיזו חסידות טובה": האזור בארץ שהולך ומתחרד - TheMarker

ראש העיר הראשון שמודיע: חוגגים יום עצמאות כרגיל - מעריב

השר מגיב לחקירתו בלהב 433: "הכל פוליטי" - אמס

פרשת "יד לוחצת יד": מיקי זוהר בתגובה ראשונה לחקירת המשטרה - C14

לאור הפסקת האש: הערים שהודיעו על חזרת הופעות יום העצמאות - ynet.co.il

השר מיקי זוהר נחקר במשטרה בפרשת ההסתדרות - גלובס

השר מיקי זוהר נחקר במשטרה בחשד לשוחד, מרמה והפרת אמונים בפרשת ההסתדרות - TheMarker

טיפ מאיתנו 💡

Tip #14 טיפ לשירות טוב יותר

שמרו על קור רוח ותמיד היו מנומסים

עיריית קריית גת
חדשות אחרונות