Servul Logo
שירות.נט navigate_next עיריות navigate_next עיריית קריית גת

1.6 (19 הצבעות)
starstar_halfstar_borderstar_borderstar_border

פניה אל עיריית קריית גת

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של עיריית קריית גת

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם עיריית קריית גת

קול הלקוחות

מה לקוחות מספרים על עיריית קריית גת

עיריית קריית גת היא גוף עירוני האחראי על ניהול השירותים העירוניים בקריית גת. הלקוחות של עיריית קריית גת מדברים על שירות לקוחות משתנה, כאשר יש תלונות על קשיים ביצירת קשר עם העירייה, וגם על תגובות איטיות לטיפול בבעיות.

עם זאת, יש גם לקוחות שמדברים על שירות לקוחות טוב ויעיל, שיכולים לסייע בפתרון הבעיות שלהם. הם מעריכים את העירייה על השירותים שהיא מספקת, כמו ניקיון הרחובות, תחזוקת הפארקים והשטחים הציבוריים, ואת השירותים החברתיים שהיא מציעה.

יש גם תלונות על הבירוקרטיה והתהליכים המורכבים שבעירייה, שיכולים להקשות על הלקוחות לקבל את השירותים שהם זקוקים להם. עם זאת, יש גם לקוחות שמדברים על שיפור בתהליכים ועל ניסיונות של העירייה להקל על הלקוחות.

בסך הכל, הלקוחות של עיריית קריית גת מציגים תמונה מעורבת של השירות לקוחות, עם שיפורים והזדמנויות לצמיחה. הם מעודדים את העירייה להמשיך ולשפר את השירותים שלה ולענות על הצורכים של התושבים.

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של עיריית קריית גת

עיריית קריית גת | תקציר החדשות

✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית

עיריית קריית גת, כמו כל עיר בישראל, נמצאת במרכז סערה של פרויקטים, חדשות ואירועים. לאחרונה, עיריית קריית גת נמצאת בעיצומו של סכסוך משפטי עם חברת הביטוח מגדל, מה שמצביע על קשיים אפשריים בהתנהלותה. במקביל, ראש העיר, הוא נמצא במוקד של פרויקטים רבים, כמו הנחת אבן הפינה למתחם היסקי קוממיות, שמצביע על רצון להרחיב את העיר ולשפר את איכות חייה של תושביה.

העירייה גם עוסקת בפרויקטים גדולים בתחום הנדל"ן, כמו בניית 445 דירות במרכז העיר, ומתחדשת גם מבחינה ארגונית עם מינוי של גזבר חדש. אך לצד הפרויקטים והחדשות, עיריית קריית גת נמצאת גם תחת ביקורת. דוח מבקר המדינה חשף ליקויים חמורים בפעילותה, המתייחסים לטיפול בנוער בסיכון ומיצוי תקציבים.

הדברים מעלים שאלות לגבי יעילותה של העירייה וצורך ביישום שינויים. למרות זאת, עיריית קריית גת ממשיכה בפעילותה, עם פרויקטים נוספים בתחום הבנייה, שדרוג המרחב הציבורי ופעילויות תרבותיות לתושבי העיר.

הדברים מצביעים על עיר שמתפתחת, עם אתגרים רבים, אך גם עם פוטנציאל גדול. תושבי קריית גת צריכים להיות מעורבים ולבקש מהעירייה להשקיע יותר בטיפול בבעיות הקיימות, כמו טיפול בנוער בסיכון, ולאפשר פיתוח עיר טובה יותר לכולם.



טיפ מאיתנו 💡

Tip #4 טיפ לשירות טוב יותר

מתקשרים למוקד השירות?

התקשרות אל מוקד שרות לקוחות היא בדרך כלל מטלה מתסכלת. כיון שלקחנו על עצמנו להקל עליכם מטלה זו, אנו שמחים להציע לכם "איך לעשות את זה":

1. לשריין מספיק זמן - לא להתחיל 5 דקות לפני שצריך להביא את הילד מהגן
2. להצטייד בפרטים מזהים שלכם, נייר ועיפרון, הרבה סבלנות וכוס מים
3. בתלונה או פנייה לתמיכה טכנית, להכין פרטים מזהים של נשוא הפנייה, קבלות וטפסים, ותיאור כתוב של הבעיה. כמו כן לרשום אם ואיך כבר ניסיתם לפתור את הבעיה
4. בהזמנה של מוצר או שירות, להכין פרטים מזהים של המוצר או השירות, ומידע על מחירים חליפיים שיאפשר לכם לוודא כי קיבלתם מחיר טוב
5. במידה והפנייה בנוגע למכשיר אלקטרוני, לוודא כי הוא מופעל ויש לכם גישה לכפתורים, לכבלים ולמחברים
6. למצוא במהירות את פרטי ההתקשרות המתאימים באתר שירות.נט
7. כאשר הגעתם אל נציג השרות, לדבר איתו בנימוס ובשקט, ותמיד לוודא כי הוא יודע שקלטתם את שמו (אפילו אם קלטתם את השם מייד)
8. לרשום את תוצאות השיחה ולעקוב אחרי הביצוע.