
עיריית יבנה
חדשות אחרונות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
עיריית יבנה | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני עיריית יבנה
סיירת מתנדבי הקורונה של יבנה מועמדת לפרס המועצה הלאומית להתנדבות בישראל - MYavne
myavne.co.il | 21-01-2021
אושר תקציב עיריית יבנה לשנת 2021 - MYavne
myavne.co.il | 17-01-2021
עצוב מאוד: שני תושבי העיר נפטרו מקורונה ביממה האחרונה - פורטל יבנה שלי - MYavne
myavne.co.il | 21-01-2021
נבחרה יו''ר חדשה לפרלמנט הנוער של יבנה - פורטל יבנה שלי - MYavne
myavne.co.il | 21-01-2021
בשורה מחשמלת: עיריית יבנה תפרוס ברחבי העיר עמדות טעינה לרכבים חשמליים - פורטל יבנה שלי - MYavne
myavne.co.il | 11-01-2021
56 חולי קורונה נוספו היום ביבנה - MYavne
myavne.co.il | 19-01-2021
יבנה כתומה: כ-10% מחולי הקורונה ביבנה הם ילדים - פורטל יבנה שלי - MYavne
myavne.co.il | 20-01-2021
בצל הסגר: יבנה אדומה - MYavne
myavne.co.il | 14-01-2021
התפרצות קורונה ביבנה: 52 פועלי בניין סינים נדבקו - ynet.co.il
ynet.co.il | 07-01-2021
בצל הסגר: שמרטפיות לילדי צוותי החינוך המיוחד - MYavne
myavne.co.il | 12-01-2021
ועד בית? בואו נהיה בקשר! - MYavne
myavne.co.il | 05-01-2021
בית ספר ”סיני בנים” ייסגר בשל תחלואה גבוהה - MYavne
myavne.co.il | 04-01-2021
כך יראה הסגר ביבנה - MYavne
myavne.co.il | 07-01-2021
יבנה תחסן את עובדי מערכת החינוך - פורטל יבנה שלי - MYavne
myavne.co.il | 10-01-2021
275 מתושבי יבנה מאומתים לנגיף - פורטל יבנה שלי - MYavne
myavne.co.il | 10-01-2021
עיריית יבנה | ציוצים אחרונים
כל מה שכתבו בטוויטר על עיריית יבנה
אור רביד | Or Ravid
התפרצות קורונה באתר בנייה ביבנה: עיריית יבנה סיכמה עם פיקוד העורף ומשרד הבריאות על העברת העובדים שאובחנו בימים האח… https://t.co/nYvJmppWj8
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #13 לשירות טוב יותר
הרגיזו אותך? רוצה לדבר עם מנהל?
* המנהלים טוענים ששיחה עם המנהל לא תשנה את הטיפול בתלונתכם. מצד שני, אם המוקדן לא מטפל בכם לשביעות רצונכם - למה לא לנסות? וכדאי לזכור - לכל מנהל יש מנהל.
* אם מדובר בתלונה לגיטימית ומובנת מאליה, הכעס של הלקוח דווקא יעלה את החשד בקרב הנציג, ולכן מומלץ לעשות זאת במתינות. כעס יכול להיות כלי שרת, רק צריך להשתמש בו בצורה מושכלת, כי ממילא הוא מצוי בידינו. מומלץ לא להתחיל מיד באסטרטגיה של כעס, אלא להשתמש בו בצורה מתונה. לעומת זאת, אם אינכם מקבלים מענה ולא מאמינים לכם, לא יזיק אם דווקא כן תכעסו.
אגב, כדאי שתדעו שבחלק מהמוקדים למוקדנים יש אינטרס לרצותכם: יש מוקדים בהם מתגמלים את הנציג אם לקוח מודה לו בסיום השיחה.
* באשר לאיומים במעבר לחברה מתחרה, נראה שהדבר כבר קורה פחות מבעבר, ואינו מסייע לקבל הנחות או מבצעים. מצד אחד, החברות כבר גילו שהאיומים שלנו הם לרוב איומי סרק וכבר אינן נבהלות כל כך מהר. מצד שני, אם אתם מוכנים לשאת בתוצאות של מעבר בפועל מחברה לחברה, אולי תופתעו לגלות שבכל זאת מוכנים ללכת לקראתכם עוד קצת.