חברת החשמל
חדשות אחרונות
חברת החשמל לישראל היא חברה ממשלתית וציבורית, מונופול, המייצרת חשמל ומספקת אותו לכל מגזרי המשק בישראל
עוד על חברת החשמל >>מאז היווסדה ועד היום חברת החשמל מקימה תשתיות, מייצרת, מוליכה ומספקת חשמל לכ-2.6 מליון לקוחות. חברת החשמל מספקת את רוב החשמל הנצרך במשק הישראלי
חברת החשמל - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
חברת החשמל | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני חברת החשמל
שירימו את השאלטר: פרויקט הדגל של חברת החשמל תקוע יותר משנה - TheMarker
05-05-2026
תרחיש עלטה? מנכ"ל חברת החשמל מזהיר: "בסוף גם אנחנו מוגבלים" - סרוגים
18-05-2026
אחרי שתי קדנציות: כהונת מנכ"ל חברה קדישא כדירקטור בחברת חשמל לא תוארך - calcalist
12-05-2026
חברת החשמל בבשורה מפתיעה: אלו הזכאים לקבלת זיכוי מיידי לחשבון - ice (אייס)
28-05-2026
חשבון החשמל יוזל? מסלולים חדשים עם 12%-21% הנחה - ynet.co.il
03-05-2026
דליה חתמה עם הפועלים: מימון של 5.7 מיליארד ש' להקמת תחנת כח - גלובס
15-05-2026
משפחה גנבה חשמל במשך עשר שנים - ותשלם סכום עצום - ביזפורטל
17-05-2026
התוכנית של חברת החשמל לשנים הקרובות נחשפת - C14
26-05-2026
יותר מ-20 מיליון ש': התקלה ביחידת הייצור עלולה לעלות לחברת החשמל ביוקר - TheMarker
25-05-2026
חברת החשמל שדרגה את הרשת בישראל: אלו התושבים שייהנו מכך - ice (אייס)
31-05-2026
רשות החשמל נגד עסקת הענק בין קרן ג׳נריישן ושיכון ובינוי אנרגיה: “לא צריכים חברת חשמל שנייה" - calcalist
16-05-2026
מהעבודה לצד ברק ושטייניץ לסמנכ"לות באחת החברות החשובות במשק - גלובס
10-05-2026
הקמת המתקן הסולארי הגדול והזול בישראל יוצאת לדרך - TheMarker
03-05-2026
מהפכה בחברת החשמל: זה הפיתוח שצפוי לחסוך מיליוני שקלים - ice (אייס)
24-05-2026
מנכ"ל חברה קדישא תל אביב לא יקבל קדנציה נוספת בדירקטוריון חברת החשמל - TheMarker
12-05-2026
טיפ מאיתנו 💡
Tip #13 טיפ לשירות טוב יותר
הרגיזו אותך? רוצה לדבר עם מנהל?
* המנהלים טוענים ששיחה עם המנהל לא תשנה את הטיפול בתלונתכם. מצד שני, אם המוקדן לא מטפל בכם לשביעות רצונכם - למה לא לנסות? וכדאי לזכור - לכל מנהל יש מנהל.
* אם מדובר בתלונה לגיטימית ומובנת מאליה, הכעס של הלקוח דווקא יעלה את החשד בקרב הנציג, ולכן מומלץ לעשות זאת במתינות. כעס יכול להיות כלי שרת, רק צריך להשתמש בו בצורה מושכלת, כי ממילא הוא מצוי בידינו. מומלץ לא להתחיל מיד באסטרטגיה של כעס, אלא להשתמש בו בצורה מתונה. לעומת זאת, אם אינכם מקבלים מענה ולא מאמינים לכם, לא יזיק אם דווקא כן תכעסו.
אגב, כדאי שתדעו שבחלק מהמוקדים למוקדנים יש אינטרס לרצותכם: יש מוקדים בהם מתגמלים את הנציג אם לקוח מודה לו בסיום השיחה.
* באשר לאיומים במעבר לחברה מתחרה, נראה שהדבר כבר קורה פחות מבעבר, ואינו מסייע לקבל הנחות או מבצעים. מצד אחד, החברות כבר גילו שהאיומים שלנו הם לרוב איומי סרק וכבר אינן נבהלות כל כך מהר. מצד שני, אם אתם מוכנים לשאת בתוצאות של מעבר בפועל מחברה לחברה, אולי תופתעו לגלות שבכל זאת מוכנים ללכת לקראתכם עוד קצת.