אמישראגז
אמישראגז, החברה האמריקאית ישראלית לגז, נוסדה בשנת 1949 והיא ספקית הגז המובילה במדינה
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
החשבון שלי
דואר אלקטרוני
טלפון
סניף שירות
פניה אל אמישראגז
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של אמישראגז
שירות עצמי באיזור האישי
ללא המתנה לנציג שירות
מצוין לבעיות לא דחופות
aigas@amisragaz.co.il
מוקד שירות טלפוני
נציג שירות
1-700-701-702
א'-ה' 08:00-13:00 , ו' 08:00-13:00
מרכז הזמנות
03-6417274
כשיש לך זמן..
פנית אל אמישראגז?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם אמישראגז
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
העברת חשבון גז בקלות
מה זה קל
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של אמישראגז
www.amisragas.co.il
WebSite
Store Locator
אחד העם 34 תל אביב65151
Address
03-5600185
Fax
אמישראגז | סיכום החדשות
עם קצת עזרה של בינה מלאכותית
חברת אמישראגז, הידועה בעיקר כספקית גז ביתי, מרחיבה את פעילותה בתחום האנרגיה הירוקה ומשיקה עמדות טעינה מהירות לרכבים חשמליים ברחבי הארץ. החברה הקימה לאחרונה שתי עמדות טעינה מהירות חדשות, כאשר אחת מהן ממוקמת בנתניה. צעד זה מהווה בשורה משמעותית עבור נהגי הרכבים החשמליים, במיוחד אלו הנוסעים לאילת, שכן הוקמו עמדות טעינה מהירות לאורך הדרך.
במקביל, אמישראגז נכנסת לתחום אספקת החשמל הביתי, בעקבות רפורמת החשמל שמאפשרת לצרכנים לבחור ספק חשמל אלטרנטיבי לחברת החשמל. החברה מציעה ללקוחותיה הנחה של 7% על חשבון החשמל בכל שעות היממה, מה שמציב אותה כאחת האפשרויות האטרקטיביות בשוק.
מנכ"לית אמישראגז טוענת כי "טבעי יותר לקנות חשמל מחברת אנרגיה", ומדגישה את היתרונות של החברה בתחום זה. עם זאת, חשוב לציין כי ישנן חברות נוספות המציעות שירותים דומים, כגון סלקום ובזק, עם הנחות של כ-6% ביחס לתעריפי חברת החשמל.
לצד ההתפתחויות החיוביות, נשמעות גם טענות כלפי החברה. ישנם לקוחות המביעים חוסר שביעות רצון מהמדיניות של החברה בנוגע לפיקדונות על מיכלי גז, הטוענים כי החברה מחזיקה בסכומי כסף גדולים של לקוחות ללא הצדקה.
בסך הכל, נראה כי אמישראגז מנסה להתאים את עצמה לשינויים בשוק האנרגיה בישראל, תוך הרחבת השירותים שהיא מציעה ללקוחותיה. עם זאת, כצרכנים, חשוב להשוות בין האפשרויות השונות בשוק ולבחור את האופציה המתאימה ביותר לצרכים האישיים.
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #13 לשירות טוב יותר
הרגיזו אותך? רוצה לדבר עם מנהל?
* המנהלים טוענים ששיחה עם המנהל לא תשנה את הטיפול בתלונתכם. מצד שני, אם המוקדן לא מטפל בכם לשביעות רצונכם - למה לא לנסות? וכדאי לזכור - לכל מנהל יש מנהל.
* אם מדובר בתלונה לגיטימית ומובנת מאליה, הכעס של הלקוח דווקא יעלה את החשד בקרב הנציג, ולכן מומלץ לעשות זאת במתינות. כעס יכול להיות כלי שרת, רק צריך להשתמש בו בצורה מושכלת, כי ממילא הוא מצוי בידינו. מומלץ לא להתחיל מיד באסטרטגיה של כעס, אלא להשתמש בו בצורה מתונה. לעומת זאת, אם אינכם מקבלים מענה ולא מאמינים לכם, לא יזיק אם דווקא כן תכעסו.
אגב, כדאי שתדעו שבחלק מהמוקדים למוקדנים יש אינטרס לרצותכם: יש מוקדים בהם מתגמלים את הנציג אם לקוח מודה לו בסיום השיחה.
* באשר לאיומים במעבר לחברה מתחרה, נראה שהדבר כבר קורה פחות מבעבר, ואינו מסייע לקבל הנחות או מבצעים. מצד אחד, החברות כבר גילו שהאיומים שלנו הם לרוב איומי סרק וכבר אינן נבהלות כל כך מהר. מצד שני, אם אתם מוכנים לשאת בתוצאות של מעבר בפועל מחברה לחברה, אולי תופתעו לגלות שבכל זאת מוכנים ללכת לקראתכם עוד קצת.