Servul Logo
שירות.נט navigate_next גז navigate_next דור גז
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות חשמל ביתי מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון

דור גז

דורגז היא ספקית גז מקבוצת דור אלון

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
1.4 (224 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before גז דור גז אמישראגז סופרגז פזגז
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
phone

טלפון

פניה אל דור גז

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של דור גז

טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


נציג שירות

1-800-35-11-22

א' - ה' 8:30 - 15:00

phone

מוקד חירום

03-9533533

phone

הצג עוד

chevron_left

תשלום - נציג שירות

1212-392000

phone

תשלום ממוחשב

1212-392000

phone

סניף גליל

04-9922908

phone

סניף ירושלים

02-6243989

phone

סניף מרכז

03-5612345

phone

סניף דרום

08-8534379

phone
דירוג

פנית אל דור גז?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם דור גז

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

העברת חשבון גז בקלות

מה זה קל

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של דור גז

web

www.doralongas.co.il

WebSite

chrome_reader_mode

03-7608080

Fax

דור גז | סיכום החדשות

עם קצת עזרה של בינה מלאכותית

חברת דור אלון, אחת מספקיות הגז הגדולות בישראל, נמצאת בתקופת שינויים משמעותיים. לאחר שלוש שנות כהונה, הודיע מנכ"ל החברה, עודד גולן, על פרישתו מהתפקיד. ההודעה על עזיבתו של גולן מגיעה בתקופה מאתגרת עבור שוק האנרגיה בישראל, כאשר חברות הגז נמצאות תחת מעקב ציבורי מוגבר.

במקביל לשינויים בדור אלון, ענף הגז הטבעי בישראל מקבל דמות חדשה בדמותה של חברת הכנסת לשעבר, רויטל סויד. סויד מונתה לאחרונה לתפקיד יושבת ראש איגוד הגז הטבעי בישראל, מהלך שמעורר תגובות מעורבות בקרב הציבור. יש הרואים במינוי זה הזדמנות לקידום האינטרסים של תעשיית הגז, בעוד אחרים מביעים חשש מפני השפעה לא ראויה של לוביסטים על קובעי המדיניות.

בעוד שהשינויים בהנהלת החברות והאיגודים מעסיקים את הענף, הדיון הציבורי סביב נושאי אנרגיה ממשיך להיות סוער. ברשתות החברתיות ניתן למצוא דיונים ערים על השימוש בגז טבעי, השפעתו על הכלכלה והסביבה, ואף השוואות למדינות אחרות בעולם.

חשוב לציין כי למרות האתגרים, תעשיית הגז הטבעי בישראל ממשיכה להתפתח ולהוות מרכיב משמעותי במשק האנרגיה של המדינה. עם זאת, האתגרים הניצבים בפני החברות בענף, כמו גם הדרישה הציבורית לשקיפות ואחריות סביבתית, צפויים להמשיך ולעצב את פני התעשייה בשנים הקרובות.

כצרכנים, חשוב להישאר מעודכנים בהתפתחויות אלו ולהבין את השפעתן על מחירי האנרגיה ואיכות השירות. בעידן של שינויים מהירים בשוק האנרגיה, מודעות צרכנית היא כלי חשוב בידי הציבור להבטיח שהאינטרסים שלו נשמרים.

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #3 לשירות טוב יותר

שני פנים לשירות

אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.

קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.

בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.