ישראכרט
ישראכרט מציעה שירותים פיננסיים, לרבות הנפקת כרטיסי אשראי, שירותי סליקה, הלוואות, פתרונות אשראי ואפשרויות תשלום גמישות.
עוד על ישראכרט >>קבוצת ישראכרט, בעלת 40 שנות נסיון בתחום ובבעלות של בנק הפועלים. מחזיקה מועדוני לקוחות מהגדולים במדינה, בהם חבר, Lifestyle, הוט, אשמורת, רמי לוי, רפאל ועוד. לקבוצה שלושה מגזרי פעילות עיקריים: פעילות מימון, הנפקה של כרטיסי אשראי וסליקה.
ישראכרט - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
החשבון שלי
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל ישראכרט
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של ישראכרט
שירות עצמי באיזור האישי
ללא המתנה לנציג שירות
מצוין לבעיות לא דחופות
support@isracard.co.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
תמיכה טכנית לאתר
03-636-4499
א'-ה' 9:00-16:00
אובדן או גניבת כרטיס
03-636-4400
24/7
נציג שירות
*6272
א'-ה' 9:00-16:00
הצג עוד
מוקד הצטרפות
1-800-204466
א'-ה' 9:00-16:00
מבצעים ותוכנית ההטבות
*6272
א'-ה' 9:00-16:00
כרטיס אשמורת בתנופה
1-800-204466
כרטיס זהב
1-700-501040
א'-ה' 9:00-16:00
מוקד חירום חו"ל
03-6364666
בקשת הלוואה/אשראי מהיר
1-800-800-900
הפעלת ביטוח חו"ל
03-6381919
המרה לנוסע המתמיד
03-6364567
ישראכרט עסקים
1-800-840-840
פנית אל ישראכרט?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם ישראכרט
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של ישראכרט
www.isracard.co.il
WebSite
facebook.com/Isracardfb
Isracard
iOS App
Android App
המסגר 40, תל אביב 67211
Address
03-6895538
Fax
ישראכרט | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני ישראכרט
עוקץ כרטיסי האשראי בישראל נחשף: כך פועלת השיטה האכזרית - אייס
26-04-2024
דורי נאוי על ישראכרט: "צריכים להחליט אם להכניס שותף או לוותר" - גלובס
27-03-2024
מנכ"ל ישראכרט: "כל מי שבטוח שהמשק שלנו חזק ויציב — עלול להתבדות" - TheMarker
21-03-2024
עליית הריבית הקפיצה ב-20% את ההכנסות השנתיות של ישראכרט - כלכליסט
20-03-2024
בשל טענה שלא הודיעו על גביית דמי כרטיס: ישראכרט ואמריקן אקספרס יפצו לקוחות - ynet ידיעות אחרונות
17-12-2023
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #3 לשירות טוב יותר
שני פנים לשירות
אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.
קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.
בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.