Servul Logo
שירות.נט navigate_next אשראי navigate_next לאומי קארד MAX
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות חשמל ביתי מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון

לאומי קארד MAX

מקס (MAX), לאומי קארד לשעבר, מציעה הנפקת כרטיסי אשראי, שירותי סליקה ופתרונות אשראי

עוד על לאומי קארד MAX >>

לאומי קארד מנפיקה כרטיסי אשראי של שני מותגים בינלאומיים: ויזה ומסטרקארד. בעליהם זוכים להטבות כחלק מחברותם במועדונים שונים.

לאומי קארד MAX - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
2.3 (1831 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before אשראי ויזה כאל Cal לאומי קארד MAX ישראכרט אמריקן אקספרס PayPal ישראל
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
account_box

החשבון שלי

פייסבוק מסנג'ר

sms

SMS

phone

טלפון

phone_in_talk

הצטרפות ללאומי קארד MAX

פניה אל לאומי קארד MAX

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של לאומי קארד MAX

החשבון שלי

mood

שירות עצמי באיזור האישי

החשבון שלי
שירות עצמי

mood

ללא המתנה לנציג שירות


link
האיזור האישי
link
הטבות
link
חסימה והפעלה של כרטיס האשראי
link
שחזור קוד סודי

הצג עוד

chevron_left
link
מידע ב-SMS
link
פירוט חיובים ומכתבים למייל
link
נוסעים לחו"ל
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
SMS

mood

מענה מיידי

055-7000154
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


נציג שירות

03-6178888

א'-ה': 8:30-19:00 ימי ו' וערבי חג: 8:30-13:00

phone

מוקד אובדן כרטיסים

03-6178800

24/7

phone

הצג עוד

chevron_left

מוקד גבייה

03-6178833

א'-ה': 8:30-12:30 א' ו-ד': 16:00-18:00

phone

תמיכה טכנית

1-700-70-3232

ימים א'-ה': 8:30-22:00 יום ו': 8:30-13:00

phone
הצטרפות ללאומי קארד MAX

בדרך כלל עונים שם הכי מהר

1-700-700-798
דירוג

פנית אל לאומי קארד MAX?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם לאומי קארד MAX

יצירת מכתב תלונה

✨ מבוסס בינה מלאכותית

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

קול הלקוחות

מה לקוחות מספרים על לאומי קארד MAX

חוויות חיוביות
רבים מהמחזיקים בכרטיס MAX מציינים שההטבות וההנחות שמקבלים בחנויות, מסעדות ובתי קפה הן משמעותיות וגורמות להם להרגיש שהכרטיס באמת שווה את העלות השנתית. הלקוחות מרוצים מהמערכת המקוונת של לאומי קארד – האפליקציה מאפשרת לבדוק את ה‑balance, לקבל התראות בזמן אמת ולנהל את ההגדרות של תשלומים והחזרות בקלות. בנוסף, יש המעריכים את שירות ה‑SMS שמודיע על עסקאות חשודות ומסייע למנוע הונאות.

תלונות נפוצות
חלק מהמשתמשים מתלוננים על תהליך האישור של בקשות האשראי – הוא נחשב ארוך ולעיתים דורש מסמכים מרובים, מה שמקשה על לקוחות שמחפשים קבלה מהירה של הכרטיס. גם שירות הלקוחות הטלפוני מקבל ביקורות מעורבות: כמה לקוחות מדווחים על זמני המתנה ארוכים ונציגים שלא תמיד מצליחים לפתור בעיות מורכבות, בעוד אחרים מציינים חוויות חיוביות עם נציגים שמבינים ומציעים פתרונות יעילים.

החזרת כספים והחזרות
במקרים של רכישות שבוטלו או טעויות בחיוב, לקוחות מדווחים שלפעמים תהליך ההחזרה לוקח יותר זמן מהצפוי, ולעיתים נדרש לעקוב אחרי מספר פניות לפני שהכסף חוזר לחשבון. עם זאת, כשמתקיימת תקשורת עם צוות התמיכה, רוב הלקוחות מציינים שההחזר מתבצע לבסוף בצורה תקינה.

שירותים דיגיטליים
הפיצ'רים החדשים של האפליקציה – כגון “קופונים חכמים” שמופיעים בזמן קנייה, והיכולת לחלק את ההוצאה לחלקים קטנים יותר – זוכים לשבחים רבים. משתמשים מדגישים שהאפליקציה מתעדכנת בתדירות גבוהה, מה שמפחית את הצורך להיכנס לאתר האינטרנט ולחכות לעדכונים.

מחיר וערך
הקשר בין העלות השנתית של הכרטיס לבין ההטבות שמקבלים הוא נושא שמחולק. חלק מהלקוחות מרגישים שההטבות מצדיקות את העלות, במיוחד אם הם מנצלים את ההטבות באופן קבוע. אחרים, במיוחד אלו שמוציאים פחות, רואים את העלות כמשהו גבוה יחסית ומעדיפים כרטיסים ללא דמי ניהול.

סיכום
בגדול, לקוחות MAX של לאומי קארד נוטים להעריך את ההטבות והפונקציונליות הדיגיטלית של הכרטיס, אך מצביעים על כמה נקודות לשיפור: תהליך האישור, זמינות ותפוקת שירות הלקוחות, והקפדה על זמני החזרת כספים. אם אתם שוקלים להצטרף, מומלץ לבדוק כמה אתם מנצלים את ההטבות ולוודא שהעלות מתאימה לצריכתכם היומית.

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של לאומי קארד MAX

web

www.max.co.il

WebSite

facebook.com/max.finance.il

Facebook

max.co.il

Instagram

YouTube

phone_iphone

iOS App

phone_android

Android App

place

דרך בן גוריון 11 בני ברק, 51260

Address

chrome_reader_mode

03-6178866

Fax

לאומי קארד MAX | תקציר החדשות

✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית

לאומי קארד MAX, שנוצרה בעקבות רכישת MAX על ידי לאומי, הפכה לשחקן משמעותי בתחום האשראי הצרכני בישראל. הרכישה, שזכתה לכותרות רבות, הוגדרה על ידי אנליסטים כקטליזטור להגברת התחרות מול הבנקים המסורתיים. הצטרפותה של MAX לתוך עולם לאומי, עם כל המשאבים וההשפעה שלה, ללא ספק הולידה שינוי משמעותי בשוק האשראי.

ההצלחה של לאומי קארד MAX נראית גם בהתפתחותה הטכנולוגית. לדוגמה, לאחרונה יצאו iOS 26 ו-iPadOS 26 לציבור הרחב, מה שמצביע על מחויבותה של החברה להתקדם עם הטכנולוגיות החדשות ולהציע ללקוחותיה חווית משתמש משופרת.

אך חשוב לזכור, שגם חברות כמו לאומי קארד MAX, שמתמקדות בצרכנות, אינן פטורות מביקורת. צרכנים צריכים להמשיך ולעקוב אחר פעולותיהן, לדרוש שקיפות ולתקוף כל ניסיון להטות את השוק לטובתם.

ההצלחה של לאומי קארד MAX תלויה גם ביכולתה להתמודד עם אתגרים חדשים, כמו התחרות הגוברת, שינויי רגולציה והתפתחות טכנולוגיות חדשות. צרכנים, מצידם, צריכים להישאר ערים ולדעת את זכויותיהם כדי להבטיח שתחום האשראי הצרכני בישראל יישאר הוגן ונגיש לכל.


access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

Tip #14 טיפ לשירות טוב יותר

שמרו על קור רוח ותמיד היו מנומסים

גם אם אתם כועסים או מאוכזבים, חשוב לשמור על קור רוח ולהימנע מהתנהגות אלימה או פוגענית. נציגי שירות לקוחות הם אנשים כמו כולם, והם עושים כמיטב יכולתם לעזור לכם.

זכרו שהנציג של השירות הוא לא האשם בבעיה שלכם. הוא פשוט מנסה לעזור לכם לפתור אותה. אם תהיו אלימים או פוגעניים, הוא יהיה פחות מוכן לעזור לכם, ואולי אפילו ייסגר את השיחה.

במקום זאת, תנסו להתמקד בפתרון הבעיה. היו מנומסים ומכבדים, גם אם זה קשה. זה יעזור לנציג השירות להירגע ולהיות מוכן יותר לעזור לכם.