more_vert

forumקהילת לקוחות

new_releasesחדשות אחרונות

card_giftcardחבילות ומבצעים

add_alertדווח על מידע חסר / שגוי

navigate_beforeקטגוריות נוספות

תקשורת

בנקים

אשראי

ביטוח

תחבורה

השכרת רכב

בריאות

ממשלה ומוסדות

מים וקפה

בתי השקעות

אינטרנט ומחשבים

עיריות

מוצרי חשמל

אוניברסיטאות

רשתות שיווק

גז

עיתונים

תעופה

אופנה

מזון

שילוח

מפלגות

ויזה כאל Cal

Cal, המכונה גם 'ויזה כאל', מנפיקה וסולקת כרטיסי אשראי של המותגים ויזה, מסטרקארד ודיינרס.

עוד על ויזה כאל Cal >>

Cal פועלת בשוק כרטיסי האשראי בישראל בשני תחומי פעילות: הנפקת כרטיסי חיוב, בייחוד כרטיסי אשראי, וסליקת עסקאות בכרטיסי אשראי. החברה נוסדה בשנת 1978 על ידי בנק לאומי ובנק דיסקונט ובעשור השני של המאה ה-21, נמצאת בבעלות משותפת של בנק דיסקונט (71.84%) והבנק הבינלאומי (28.16%).

ויזה כאל Cal - ויקיפדיה

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה

3.3 (831 הצבעות)

חברות נוספות בקטגוריה

navigate_before

אשראי

יצירת קשר

קהילה

חדשות וציוצים

cloud_done

שירות עצמי

chat

צ'אט

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

פניה אל ויזה כאל Cal

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של ויזה כאל Cal

שירות עצמי

mood

ללא המתנה לנציג שירות

link

כניסה מהירה לאיזור האישי

link

תשלום חוב

link

הפעלת כרטיס חדש

צ'אט

mood

שאל שאלה, קבל תשובה

פתיחת צ'אט

דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

calservice@icc.co.il

פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר

mood

מענה מיידי

03-5725111

טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני

מוקד גביה

03-5724326

א' – ה' 8:00-18:00 ו': 08:30-12:00

phone

תמיכה טכנית Cal-Online

03-5726794

א'- ה' בין השעות: 8:00-20:00 ו' בין השעות: 8:00-12:30

phone

שירות למחזיקי כרטיס Cal

03-5726444

א-ה 8:00-20:00 ימי ו וערבי חג 8:00-12:30

phone

הצטרפות

*3338

א-ה 8:00-20:00 ימי ו וערבי חג 8:00-12:30

phone

אובדן או גניבה

03-5723666

24/7

phone

הצג עוד

chevron_left

הלוואה ופריסת תשלומים

03-5726444

א-ה 8:00-18:00 ימי ו וערבי חג 8:00-12:00

phone

בירור עסקאות בחו"ל

03-5726444

א'-ה' 8:00-16:00

phone

הלוואה מיידית

*3338

24/7

phone

ביטוח נסיעות לחו"ל

*5757

א-ה 8:00-20:00 ימי ו וערבי חג 8:00-12:30

phone

דירוג

פנית אל ויזה כאל Cal?

דרג את רמת השירות שקיבלת

מעוניין לחסוך בהוצאות התקשורת?

אספנו בשבילך כמה חבילות מומלצות

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם ויזה כאל Cal

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של ויזה כאל Cal

web

www.cal-online.co.il

WebSite

facebook.com/Cal.Online

Facebook

Cal_online_il

Twitter

YouTube

תפוצות ישראל 13, גבעתיים 53583

Address

chrome_reader_mode

03-5723723

Fax

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #11 לשירות טוב יותר

בכל זאת התקשרת למוקד?

* לפני שמתקשרים כדאי להכין מראש תעודת זהות, כרטיס אשראי, כלי כתיבה, יומן וכל מסמך אחר שקשור לפנייה - קבלה, חשבונית או חוזה - הדבר ימנע טרטור נוסף ובזבוז של זמן.

* במקרה של תקלה במכשיר כלשהו (למשל הממיר בטלוויזיה), מומלץ שהמכשיר יהיה בקרבתכם - הסיוע הטכני יכול להיעשות דרך הטלפון.

* לא מומלץ להתקשר למוקד שירות בזמן נהיגה - יש צורך להקיש על מספרים כדי לנתב את השיחה לייעדה ולעתים גם לרשום נתונים.

* בחברות השונות ממליצים להקשיב עד הסוף לאפשרויות המענה הקולי, כדי לחסוך זמן, אך מבהירים כי במקרה של טעות בהקשה, ברוב המקרים הנציגים יוכלו לטפל גם בבעיה שבה אינם מתמחים, או שיעבירו את השיחה הלאה.