Servul Logo
שירות.נט navigate_next אשראי navigate_next אמריקן אקספרס
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות card_giftcardחבילות ומבצעים add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

אמריקן אקספרס

אמריקן אקספרס (American Express או AmEx), היא חברת שירותים פיננסיים אמריקאית בינלאומית.

עוד על אמריקן אקספרס >>

אמריקן אקספרס הינה חברת שירות גלובלית, המספקת ללקוחותיה גישה ואמצעי תשלום לרכישת מוצרים וחוויות המעשירים את החיים ובונים הצלחה עסקית.

אמריקן אקספרס - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
3.1 (510 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before אשראי ויזה כאל Cal לאומי קארד MAX ישראכרט אמריקן אקספרס PayPal ישראל
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
cloud_done

שירות עצמי

chat

צ'אט

email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

פניה אל אמריקן אקספרס

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של אמריקן אקספרס

שירות עצמי

mood

ללא המתנה לנציג שירות


link
נציג דיגיטלי
link
כניסה לחשבון
link
מאגר טפסים בנושאים שונים
צ'אט

mood

שאל שאלה, קבל תשובה

פתיחת צ'אט
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

cs@amexil.co.il

cs@amexil.co.il
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


מוקד תמיכה טכנית

03-6364292

24/7

phone

שירות לקוחות

1-800-22-6121

א'-ה' 8:00-17:00

phone

נציג מכירות

1-800-22-6121

א'-ה' 9:00-17:00

phone

הצג עוד

chevron_left

שירות לקוחות- כרטיסי blue, credit

03-6364422

א'-ה' 8:00-18:00

phone

שירותי גלובל אסיסט

1-800-22-44-31

24/7

phone
דירוג

פנית אל אמריקן אקספרס?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם אמריקן אקספרס

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של אמריקן אקספרס

web

www.americanexpress.co.il

WebSite

facebook.com/AmericanExpressIsrael

Facebook

phone_iphone

iOS App

phone_android

Android App

place

המסגר 40, תל אביב 67211

Address

chrome_reader_mode

03-6895963

Fax

אמריקן אקספרס | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני אמריקן אקספרס

תחרות נגד השעון: יש לכם 15 דקות להציג על מנת להגשים חלום - כלכליסט

calcalist.co.il | 19-11-2020

ControlUp משלימה סבב גיוס של 27 מיליון דולר בהובלת הקרנות JVP ו- 1K - אייס

ice.co.il | 18-11-2020

סנאפצ'ט רוכשת את Voca.ai הישראלית ב־70 מיליון דולר - כלכליסט

calcalist.co.il | 11-11-2020

פיזור סיכונים? המניה שתופסת כ-48% מתיק ההשקעות של באפט - גלובס

globes.co.il | 17-11-2020

וול סטריט ננעלה בירידות; טסלה קפצה, בואינג טיפסה - גלובס

globes.co.il | 17-11-2020

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #5 לשירות טוב יותר

אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות

אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר