אלבר
אלבר (Albar) היא חברה לליסינג והשכרת רכב בארץ
עוד על אלבר >>אלבר מובילה בתחום הליסינג תפעולי וניהול ציי רכב לעסקים וחברות, ליסינג לפרטיים ,מכירת כלי רכב, טרייד אין, מימון לרכב והשכרת רכב. מאז נוסדה בשנת 1994 אלבר משרתת בהצלחה, תוך יישום הסטנדרטים הגבוהים ביותר בתחומה, עשרות אלפי לקוחות מרוצים, פרטיים ועסקיים כאחד. החברה, המציבה את השירות ללקוחותיה בראש סדר העדיפויות שלה, מפעילה למעלה מ-40 סניפי מכירת רכב, 12 אולמות תצוגה וליסינג וכ-30 סניפי השכרת רכב בפריסה ארצית. אגרות החוב של החברה נסחרות בבורסה לניירות ערך בתל אביב.
אלבר - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
צ'אט
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל אלבר
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של אלבר
שאל שאלה, קבל תשובה
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
תקלות
1-700-700-160
24/7
נציג שירות
1-700-700-160
24/7
טיפולים שוטפים
1-700-700-160
24/7
דיווח על תאונות
1-700-700-160
24/7
פנית אל אלבר?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם אלבר
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של אלבר
www.albar.co.il
WebSite
facebook.com/Albar.israel
iOS App
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #5 לשירות טוב יותר
אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות
אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.
אלבר | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני אלבר
אלבר הודתה בהצגת פרטים מטעים בדו"חות ותשלם 850 אלף שקל - כלכליסט
כך עולה מהסדר בין חברת הליסינג לרשות ני"ע שאישרה ועדה האכיפה המנהלית. לאלבר הייתה טעות במשך 6 שנים בסעיף הוצאות הרישוי בגין ציי הרכב שלה, שגרמה להגדלת הרווח הנקי ...
calcalist.co.il | 13-02-2019
הוטל עיצום כספי בגובה 850 אלף ש"ח על חברת אלבר - חדשות MivzakLive
ועדת האכיפה המנהלית, בראשות השופטת בדימוס הגב' ברכה אופיר-תום, וחברי המותב ד"ר מאיר סוקולר ועו"ד רוני טלמור, אישרה אתמול (רביעי) את הסדר האכיפה המנהלית שנחתם בין ...
mivzaklive.co.il | 14-02-2019
החדשות - תחקיר: כך חברות הליסינג עובדות עלינו - mako
בשבועות האחרונים הגיעו חברי המערכת של תוכנית חיסכון עם המצלמה הנסתרת לחברות הליסינג הגדולות בישראל ולאחר שקיבלנו הצעת מחיר, שלל הבטחות וטופס בדיקה נקי מתקלות ...
mako.co.il | 10-02-2019
בלוף הליסינג: כך עובדים עליכם - mako
תגובת אלבר: "בין הבדיקה שאתם עשיתם לבדיקה שערך המכון החיצוני לאלבר אין הבדל דרמטי". תגובת AVIS: "תוצאות בדיקות רכב אינן זהות בין מכוני בדיקה שונים, כיוון שפרמטרים רבים ...
mako.co.il | 10-02-2019
"מעברות": אם הטראומה קולקטיבית, למה היא מהדהדת רק במזרחים? - Time Out תל אביב
הפרק הראשון של מעברות מספר את סיפורה של מדינת ישראל, מזרחים ואשכנזים, שרוססו יחדיו ב־DDT. אבל אם זו אכן ההיסטוריה, איך ייתכן שאנחנו המזרחים עדיין לא שייכים?
timeout.co.il | 21-02-2019
עוד חדשות
שירות.נט מלווה אותך
לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר
אלבר הודתה בהצגת פרטים מטעים בדו"חות ותשלם 850 אלף שקל - כלכליסט הוטל עיצום כספי בגובה 850 אלף ש"ח על חברת אלבר - חדשות MivzakLive החדשות - תחקיר: כך חברות הליסינג עובדות עלינו - mako בלוף הליסינג: כך עובדים עליכם - mako "מעברות": אם הטראומה קולקטיבית, למה היא מהדהדת רק במזרחים? - Time Out תל אביב חג שמח: נסיכת מונאקו שרפה סירה - ynet ידיעות אחרונות לא צלבני, לא כנעני, לא משיחי, לא גלותי. הומניסט - הארץ כשאלי פגש את שלומי - כאן דרום אשקלון עפולה עצרה את המפולת, גליל עליון ונתניה ניצחו - One פרד רוטן: אקס מכבי חיפה בדרך החוצה מאנדרלכט - וואלה!