Servul Logo
שירות.נט navigate_next השכרת רכב navigate_nextאלבר
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות card_giftcardחבילות ומבצעים add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת בנקים אשראי ביטוח תחבורה השכרת רכב בריאות ממשלה ומוסדות מים וקפה בתי השקעות אינטרנט ומחשבים עיריות מוצרי חשמל אוניברסיטאות רשתות שיווק גז עיתונים תעופה אופנה מזון שילוח מפלגות

אלבר

אלבר (Albar) היא חברה לליסינג והשכרת רכב בארץ

עוד על אלבר >>

אלבר מובילה בתחום הליסינג תפעולי וניהול ציי רכב לעסקים וחברות, ליסינג לפרטיים ,מכירת כלי רכב, טרייד אין, מימון לרכב והשכרת רכב. מאז נוסדה בשנת 1994 אלבר משרתת בהצלחה, תוך יישום הסטנדרטים הגבוהים ביותר בתחומה, עשרות אלפי לקוחות מרוצים, פרטיים ועסקיים כאחד. החברה, המציבה את השירות ללקוחותיה בראש סדר העדיפויות שלה, מפעילה למעלה מ-40 סניפי מכירת רכב, 12 אולמות תצוגה וליסינג וכ-30 סניפי השכרת רכב בפריסה ארצית. אגרות החוב של החברה נסחרות בבורסה לניירות ערך בתל אביב.

אלבר - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
3.6 (51 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before השכרת רכב אלבר ליסקאר באג'ט אוויס אלדן הרץ שלמה sixt
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
chat

צ'אט

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

פניה אל אלבר

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של אלבר

צ'אט

mood

שאל שאלה, קבל תשובה

פתיחת צ'אט
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


תקלות

1-700-700-160

24/7

phone

נציג שירות

1-700-700-160

24/7

phone

טיפולים שוטפים

1-700-700-160

24/7

phone

דיווח על תאונות

1-700-700-160

24/7

phone
דירוג

פנית אל אלבר?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם אלבר

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של אלבר

web

www.albar.co.il

WebSite

facebook.com/Albar.israel

Facebook

phone_iphone

iOS App

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #5 לשירות טוב יותר

אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות

אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.

אלבר | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני אלבר

אלבר הודתה בהצגת פרטים מטעים בדו

אלבר הודתה בהצגת פרטים מטעים בדו"חות ותשלם 850 אלף שקל - כלכליסט

כך עולה מהסדר בין חברת הליסינג לרשות ני"ע שאישרה ועדה האכיפה המנהלית. לאלבר הייתה טעות במשך 6 שנים בסעיף הוצאות הרישוי בגין ציי הרכב שלה, שגרמה להגדלת הרווח הנקי ...

calcalist.co.il | 13-02-2019

הוטל עיצום כספי בגובה 850 אלף ש

הוטל עיצום כספי בגובה 850 אלף ש"ח על חברת אלבר - חדשות MivzakLive

ועדת האכיפה המנהלית, בראשות השופטת בדימוס הגב' ברכה אופיר-תום, וחברי המותב ד"ר מאיר סוקולר ועו"ד רוני טלמור, אישרה אתמול (רביעי) את הסדר האכיפה המנהלית שנחתם בין ...

mivzaklive.co.il | 14-02-2019

החדשות - תחקיר: כך חברות הליסינג עובדות עלינו - mako

החדשות - תחקיר: כך חברות הליסינג עובדות עלינו - mako

בשבועות האחרונים הגיעו חברי המערכת של תוכנית חיסכון עם המצלמה הנסתרת לחברות הליסינג הגדולות בישראל ולאחר שקיבלנו הצעת מחיר, שלל הבטחות וטופס בדיקה נקי מתקלות ...

mako.co.il | 10-02-2019

בלוף הליסינג: כך עובדים עליכם - mako

בלוף הליסינג: כך עובדים עליכם - mako

תגובת אלבר: "בין הבדיקה שאתם עשיתם לבדיקה שערך המכון החיצוני לאלבר אין הבדל דרמטי". תגובת AVIS: "תוצאות בדיקות רכב אינן זהות בין מכוני בדיקה שונים, כיוון שפרמטרים רבים ...

mako.co.il | 10-02-2019

"מעברות": אם הטראומה קולקטיבית, למה היא מהדהדת רק במזרחים? - Time Out תל אביב

הפרק הראשון של מעברות מספר את סיפורה של מדינת ישראל, מזרחים ואשכנזים, שרוססו יחדיו ב־DDT. אבל אם זו אכן ההיסטוריה, איך ייתכן שאנחנו המזרחים עדיין לא שייכים?

timeout.co.il | 21-02-2019

access_time

עוד חדשות

chevron_left

שירות.נט מלווה אותך

SherutNet chrome

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר