הרץ

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם הרץ

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של הרץ

web

www.hertz.co.il

WebSite

facebook.com/hertz.il

Facebook

place

רח' קרליבך 10 תל אביב

Address

chrome_reader_mode

08-9770876

Fax

הרץ | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני הרץ

הוכרז: Lenovo Tab P12 Pro – טאבלט פרימיום עם מסך 120 הרץ - Gadgety | גאדג'טי

gadgety.co.il | 13-09-2021

צפו בשידור החי של אירוע חשיפת ה-iPhone 13 - Gadgety | גאדג'טי

gadgety.co.il | 14-09-2021

הסמארטפון הזה מצטיין בדבר אחד. ובינינו, זה הדבר הכי חשוב בשוק כיום - הארץ

haaretz.co.il | 17-09-2021

פינטלע' הרץ (חור קטן): "כי תצא" \\ הרב נהוראי משה אלביליה - קול חי

93fm.co.il | 20-08-2021

הכירו את אייפון 13 - אשדוד נט

ashdodnet.com | 18-09-2021

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #9 לשירות טוב יותר

שיטת הסנדוויץ'

תלונה המוצגת היטב "תערב לחיכו" של נציג השירות יותר מזעם עיוור. בנו את הטיעון שלכם כאילו הייתם מכינים כריך משובח – התחילו בחיובי ומובטח כי תזכו לאוזנו הקשבת של הנציג. לאחר מכן, הציגו את ה"בשר" – את התלונה עצמה ואת הפתרון המיוחל. "כסו" את הכריך באמירה המראה שהינכם אסירי תודה על השירות ואמרו שאם יובא העניין לפתרון מניח את הדעת, מובטח כי תישארו לקוחות נאמנים של החברה.

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר