Servul Logo
שירות.נט navigate_next השכרת רכב navigate_next הרץ
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות card_giftcardחבילות ומבצעים add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

הרץ

הרץ (Hertz) הינה תאגיד השכרת הרכב הגדול בעולם

עוד על הרץ >>

הרץ היא חברת ההשכרה הגדולה והוותיקה בעולם, עם למעלה מ-8,500 סניפים ב 145 מדינות. לחברה כ-30 מיליון הזמנות בשנה וצי של כ-3.5 מיליון כלי רכב

הרץ - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
2.5 (65 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before השכרת רכב שלמה sixt אוויס ליסקאר אלדן אלבר הרץ באג'ט
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

פניה אל הרץ

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של הרץ

דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

in@hertz.co.il

in@hertz.co.il
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


הזמנת טיפול

*3113

24/7

phone

נציג שירות

*3113

24/7

phone

תקלות דרך

*3113

24/7

phone

מועדון לקוחות

*3113

24/7

phone

תמיכת לקוחות

*3113

24/7

phone

הצג עוד

chevron_left

לקוח פרטי

*3113

24/7

phone

ברור חיוב

*3113

phone

מבצעים

*3113

24/7

phone

הנהלת חשבונות ליסנג

*3113

phone

חטיבת לקוחות עסקיים

*3113

24/7

phone

השכרות רכב

*3113

24/7

phone

מחלקת מכירות

*3113

phone

חטיבת לקוחות עסקיים

*3113

24/7

phone

סוכני נסיעות

*3113

24/7

phone
דירוג

פנית אל הרץ?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם הרץ

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של הרץ

web

www.hertz.co.il

WebSite

facebook.com/fbhertz.israel

Facebook

phone_iphone

iOS App

phone_android

Android App

place

רח' קרליבך 10 תל אביב

Address

chrome_reader_mode

08-9770876

Fax

הרץ | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני הרץ

הוכרז: Redmi K30S – עם מסך 144 הרץ ו-Snapdragon 865 בכ-400 דולר - Gadgety | גאדג'טי

gadgety.co.il | 27-10-2020

מסכי 144 הרץ, החל מ-2,000 שקלים: משפחת Xiaomi Mi 10T מגיעה לארץ - HWzone

hwzone.co.il | 25-10-2020

קישורית דור 5: זוללת סוללה באייפון 12 - וואלה! TECH

walla.co.il | 26-10-2020

וואן פלוס הכריזה על שני מכשירי OnePlus Nord חדשים מוזלים - גיקטיים

geektime.co.il | 26-10-2020

אין הפתעות: OnePlus הציגה את 8T עם מסך 120 הרץ וטעינה ב-65 וואט - TGspot.co.il

tgspot.co.il | 14-10-2020

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #4 לשירות טוב יותר

מתקשרים למוקד השירות?

התקשרות אל מוקד שרות לקוחות היא בדרך כלל מטלה מתסכלת. כיון שלקחנו על עצמנו להקל עליכם מטלה זו, אנו שמחים להציע לכם "איך לעשות את זה":

1. לשריין מספיק זמן - לא להתחיל 5 דקות לפני שצריך להביא את הילד מהגן
2. להצטייד בפרטים מזהים שלכם, נייר ועיפרון, הרבה סבלנות וכוס מים
3. בתלונה או פנייה לתמיכה טכנית, להכין פרטים מזהים של נשוא הפנייה, קבלות וטפסים, ותיאור כתוב של הבעיה. כמו כן לרשום אם ואיך כבר ניסיתם לפתור את הבעיה
4. בהזמנה של מוצר או שירות, להכין פרטים מזהים של המוצר או השירות, ומידע על מחירים חליפיים שיאפשר לכם לוודא כי קיבלתם מחיר טוב
5. במידה והפנייה בנוגע למכשיר אלקטרוני, לוודא כי הוא מופעל ויש לכם גישה לכפתורים, לכבלים ולמחברים
6. למצוא במהירות את פרטי ההתקשרות המתאימים באתר שירות.נט
7. כאשר הגעתם אל נציג השרות, לדבר איתו בנימוס ובשקט, ותמיד לוודא כי הוא יודע שקלטתם את שמו (אפילו אם קלטתם את השם מייד)
8. לרשום את תוצאות השיחה ולעקוב אחרי הביצוע.

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר