הרץ
הרץ (Hertz) הינה תאגיד השכרת הרכב הגדול בעולם
עוד על הרץ >>הרץ היא חברת ההשכרה הגדולה והוותיקה בעולם, עם למעלה מ-8,500 סניפים ב 145 מדינות. לחברה כ-30 מיליון הזמנות בשנה וצי של כ-3.5 מיליון כלי רכב
הרץ - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל הרץ
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של הרץ
מצוין לבעיות לא דחופות
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
הזמנת טיפול
*3113
24/7
נציג שירות
*3113
24/7
תקלות דרך
*3113
24/7
מועדון לקוחות
*3113
24/7
תמיכת לקוחות
*3113
24/7
הצג עוד
לקוח פרטי
*3113
24/7
ברור חיוב
*3113
מבצעים
*3113
24/7
הנהלת חשבונות ליסנג
*3113
חטיבת לקוחות עסקיים
*3113
24/7
השכרות רכב
*3113
24/7
מחלקת מכירות
*3113
חטיבת לקוחות עסקיים
*3113
24/7
סוכני נסיעות
*3113
24/7
פנית אל הרץ?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם הרץ
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של הרץ
www.hertz.co.il
WebSite
facebook.com/fbhertz.israel
iOS App
Android App
רח' קרליבך 10 תל אביב
Address
08-9770876
Fax
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #5 לשירות טוב יותר
אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות
אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.
הרץ | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני הרץ
ניסיון נוסף להקל על חברות הסלולר במכרז הדור ה-5 - גלובס
מנכ"ל משרד התקשורת נתי כהן הציג היום בכנס דור חמישי בצה"ל רעיון לפיו הצבא יעשה שימוש משותף עם החברות הסלולריות בתדרים מבוקשים כדי להקטין לחץ על המחירים במכרז ...
globes.co.il | 20-02-2019
שיא ישראלי מדהים במרתון למארו טפרי - ynet ידיעות אחרונות
הרץ הישראלי קבע בסביליה תוצאה נהדרת של 2:10.10 שעות ושיפר ב-2:27 דקות את השיא הקודם של גירמה אמרה. סיים שמיני בתחרות. ההישג אמור להבטיח לו מקום באולימפיאדת טוקיו ...
ynet.co.il | 17-02-2019
חדש בארץ: נייד המשחקים Legion Y740 של לנובו - TGspot
לנובו (Lenovo) השיקה בישראל את נייד המשחקים החדש שלה Legion Y740, וזה עוד ביטוי להתעוררות של השוק המקומי בהיבט הזה. מדובר במחשב בו מציעה החברה לראשונה את ...
tgspot.co.il | 21-02-2019
שאומי הכריזה על Mi 9, עם שלוש מצלמות מאחור והרבה עוצמה בפנים - TGspot
לאחר שחשפה את המראה שלו ואת רוב המפרט הטכני, הבוקר הכריזה שאומי (Xiaomi) על סדרת מכשירי הדגל החדשה שלה ל-2019, ה-Mi 9, וגילתה את יתר הפרטים עליו. כפי שכבר ידענו ...
tgspot.co.il | 20-02-2019
הדלפה: מפרטם המלא של דגמי ה-Galaxy A10, A30 ו-Galaxy A50 צץ ברשת - Gadgety | גאדג'טי
לאחר מספר דיווחים אודות סדרת ה-Galaxy A החדשה המיישרת קו עם השמות הדו-ספרתיים מסדרת ה-Galaxy S10, מפרטם המלא של שלושה מהמכשירים העיקריים נחשפים בהדלפה ...
gadgety.co.il | 17-02-2019
עוד חדשות
שירות.נט מלווה אותך
לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר
ניסיון נוסף להקל על חברות הסלולר במכרז הדור ה-5 - גלובס שיא ישראלי מדהים במרתון למארו טפרי - ynet ידיעות אחרונות חדש בארץ: נייד המשחקים Legion Y740 של לנובו - TGspot שאומי הכריזה על Mi 9, עם שלוש מצלמות מאחור והרבה עוצמה בפנים - TGspot הדלפה: מפרטם המלא של דגמי ה-Galaxy A10, A30 ו-Galaxy A50 צץ ברשת - Gadgety | גאדג'טי אינטל תוסיף 6 מעבדי ביצועים גבוהים לניידים, גם Core i9 בניהם - TGspot קוואלקום לוטשת עיניים גם לשוק הכניסה עם המערכת QM215 - TGspot למה אתם חוששים להגיד שאתם רצים חצי מרתון? - ריצה, אופניים, טריאתלון, שחייה - שוונג התמוטט במהלך ריצת 3,000 מ וחייו ניצלו בזכות מכות חשמל - ynet ידיעות אחרונות רשימת "כחול לבן": האם יש עתיד למפלגת גנרלים בישראל? - ישראל היום