אלדן
אלדן היא חברת ליסינג, השכרה ומכירת רכב
עוד על אלדן >>קבוצת אלדן פעילה במגוון רחב של תחומים: השכרת רכב בארץ, ליסינג תפעולי, ליסינג פרטי, השכרת רכב בחו"ל, מכירת רכב, ביטוח, מלונאות ושינוע כלי רכב ואחזקות. החברה מחזיקה ברשותה צי של יותר מ-30,000 כלי רכב ומונה כ-24 סניפים
אלדן - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
צ'אט
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל אלדן
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של אלדן
שאל שאלה, קבל תשובה
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
שירות לקוחות
03-5654590
א'-ה' 8:30-17:00
מוקד שירותי דרך וגרירה
03-5654590
24/7
פניות הציבור
03-5654590
א'-ה' 8:30-17:00
הצג עוד
השכרת רכב בארץ
*3524
א'-ה' 8:00-18:00, ו' 8:00-13:00
השכרת רכב בחו"ל
*3524
א'-ה' 8:00-17:00, ו' 8:00-13:00
לקוח עסקי
03-5577006
א'-ה' 8:00-18:00
קניית רכב
*3524
א'-ה' 8:00-20:00, ו' 8:00-13:00
פנית אל אלדן?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם אלדן
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של אלדן
www.eldan.co.il
WebSite
facebook.com/eldangroup
EldanIsrael
תמנע 23 חולון
Address
03-5654505
Fax
אלדן | סיכום החדשות
עם קצת עזרה של בינה מלאכותית
חברת אלדן, הידועה בעיקר כחברת השכרת רכב, נמצאת בכותרות לאחרונה בעקבות דו"חות כספיים חיוביים. לפי הדיווחים, הכנסות החברה הסתכמו בכ-389 מיליון שקלים, כאשר החברה מדגישה כי היא מתנהלת בשמרנות פיננסית.
במקביל, נראה כי השם "אלדן" עולה גם בהקשרים אחרים. המשורר אנדד אלדן, שאינו קשור לחברה, זכה לאחרונה בפרס מטעם אקו"ם. אנדד אלדן, בן 100 מקיבוץ בארי, שרד את אירועי ה-7 באוקטובר וממשיך ליצור שירה.
ברשתות החברתיות, הצרכנים מביעים מגוון דעות על החברה. חלקם מתלוננים על קשיים ביצירת קשר עם שירות הלקוחות, בעוד אחרים מביעים שביעות רצון מהשירות.
כעיתונאי המתמחה בצרכנות, אני ממליץ לצרכנים לבדוק היטב את תנאי השכירות ולוודא שהם מבינים את כל הפרטים לפני חתימה על חוזה. במקרה של קשיים ביצירת קשר עם החברה, מומלץ לנסות מספר ערוצי תקשורת ולתעד את הפניות.
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #1 לשירות טוב יותר
רוצה להתקשר לנציג שירות?
ברוב המקרים כדאי דווקא לפנות לספק השירות בערוץ לא-טלפוני
למה? כמה סיבות
1. ניסוח הבעיה שלך במייל או בצ'אט יכריח אותך להיות יותר מתומצת ומדויק ויכול לקצר משמעותית את הזמן שלוקח לנציג להבין את הבעיה
2. מהרגע ששלחת את ניסוח הבעיה, נציג השירות יכול לבדוק לעומק את כל מה שהוא צריך ולחזור אליך עם פתרון. אין צורך שתמתין על הקו בזמן שנציג השירות עובד. אנחנו בטוחים שיש לך דברים יותר מועילים לעשות.
3. אם הבעיה לא דחופה, אין לך שום סיבה להמתין על קו הטלפון עד לקבלת מענה (או אפילו לחכות לשיחה חוזרת)
4. לפעמים פנייה פומבית (דרך פייסבוק או טוויטר) תגרום לחברה לחזור אליכם מהר יותר בעיקר כי... היא פומבית