אלדן
אלדן היא חברת ליסינג, השכרה ומכירת רכב
עוד על אלדן >>קבוצת אלדן פעילה במגוון רחב של תחומים: השכרת רכב בארץ, ליסינג תפעולי, ליסינג פרטי, השכרת רכב בחו"ל, מכירת רכב, ביטוח, מלונאות ושינוע כלי רכב ואחזקות. החברה מחזיקה ברשותה צי של יותר מ-30,000 כלי רכב ומונה כ-24 סניפים
אלדן - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
צ'אט
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל אלדן
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של אלדן
שאל שאלה, קבל תשובה
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
שירות לקוחות
03-5654590
א'-ה' 8:30-17:00
מוקד שירותי דרך וגרירה
03-5654590
24/7
פניות הציבור
03-5654590
א'-ה' 8:30-17:00
הצג עוד
השכרת רכב בארץ
*3524
א'-ה' 8:00-18:00, ו' 8:00-13:00
השכרת רכב בחו"ל
*3524
א'-ה' 8:00-17:00, ו' 8:00-13:00
לקוח עסקי
03-5577006
א'-ה' 8:00-18:00
קניית רכב
*3524
א'-ה' 8:00-20:00, ו' 8:00-13:00
פנית אל אלדן?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם אלדן
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של אלדן
www.eldan.co.il
WebSite
facebook.com/eldangroup
EldanIsrael
תמנע 23 חולון
Address
03-5654505
Fax
אלדן | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני אלדן
אלדן תחבורה ברבעון חזק: ההכנסות צמחו לכ-368 מיליון שקל - אייס
30-05-2023
"העובדה שזה עובד כל כך טוב היא נס": פרופ' רונן אלדן לקח חופשה מהמחלקה ... - TheMarker
12-05-2023
אלדן למען שלוה - כמה כסף נאסף במשדר ההתרמה המרגש? - אייס
28-05-2023
"מועדון מתפתח": הצמיחה במחלקת הנוער באשקלון - One
05-06-2023
קרית הנוער והצעירים החדשה - אשקלונט
01-06-2023
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #5 לשירות טוב יותר
אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות
אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.