באג'ט
באדג'ט (Budget) השכרת רכב ישראל
עוד על באג'ט >>באדג'ט הינה חברה להשכרת רכב השלישית בגודלה בעולם. עם מעל 3200 תחנות ב-120 מדינות, כשמאחוריה מעל 50 שנות פעילות ושירות לקהל הרחב.
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
טופס יצירת קשר
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
סניף שירות
שירות לקוחות באג'ט
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של באג'ט
חוזרים אליך עם תשובה
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
מחלקה טכנית
*2200
א'-ה' : 08:00-18:00, ו' 08:00-16:00
הנהלת חשבונות
*2200
א'-ה' : 08:00-18:00, ו' 08:00-16:00
נציג שירות
*2200
א'-ה' : 08:00-18:00, ו' 08:00-16:00
הצג עוד
שירות ליסניג
*2200
א'-ה' : 08:00-18:00, ו' 08:00-16:00
השכרות בארץ
*2200
א'-ה' : 08:00-18:00, ו' 08:00-16:00
מכירת רכב
*2200
א'-ה' : 08:00-18:00, ו' 08:00-16:00
השכרות בחול
*2200
א'-ה' : 08:00-18:00, ו' 08:00-16:00
כשיש לך זמן..
פנית אל באג'ט?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם באג'ט
יצירת מכתב תלונה
✨ מבוסס בינה מלאכותית
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של באג'ט
www.budget.co.il
WebSite
facebook.com/budget.il
Store Locator
שאלות ותשובות
מה שחשוב לדעת לפני שפונים לשירות הלקוחות של באג'ט
מה מספר הטלפון של שירות הלקוחות של באג'ט?
ניתן להתקשר לשירות הלקוחות של באג'ט בטלפון *2200. מספרים נוספים: הנהלת חשבונות *2200, נציג שירות *2200, שירות ליסניג *2200, השכרות בארץ *2200.
איך מגישים תלונה על באג'ט?
ניתן להגיש תלונה לבאג'ט דרך טופס יצירת קשר (https://www.budget.co.il/contact_us/). אפשר גם לפנות למוקד הטלפוני *2200 ולבקש מספר פנייה. ניתן גם להגיש תלונה דרך הגשת תלונה / בקשת יעוץ באתר consumers.org.il: http://www.consumers.org.il/category/complaint-form.
איפה הסניפים ונקודות השירות של באג'ט?
ניתן לאתר את הסניפים ונקודות השירות של באג'ט כאן: https://www.budget.co.il/list_of_branches/.
טיפ מאיתנו 💡
Tip #13 טיפ לשירות טוב יותר
הרגיזו אותך? רוצה לדבר עם מנהל?
* המנהלים טוענים ששיחה עם המנהל לא תשנה את הטיפול בתלונתכם. מצד שני, אם המוקדן לא מטפל בכם לשביעות רצונכם - למה לא לנסות? וכדאי לזכור - לכל מנהל יש מנהל.
* אם מדובר בתלונה לגיטימית ומובנת מאליה, הכעס של הלקוח דווקא יעלה את החשד בקרב הנציג, ולכן מומלץ לעשות זאת במתינות. כעס יכול להיות כלי שרת, רק צריך להשתמש בו בצורה מושכלת, כי ממילא הוא מצוי בידינו. מומלץ לא להתחיל מיד באסטרטגיה של כעס, אלא להשתמש בו בצורה מתונה. לעומת זאת, אם אינכם מקבלים מענה ולא מאמינים לכם, לא יזיק אם דווקא כן תכעסו.
אגב, כדאי שתדעו שבחלק מהמוקדים למוקדנים יש אינטרס לרצותכם: יש מוקדים בהם מתגמלים את הנציג אם לקוח מודה לו בסיום השיחה.
* באשר לאיומים במעבר לחברה מתחרה, נראה שהדבר כבר קורה פחות מבעבר, ואינו מסייע לקבל הנחות או מבצעים. מצד אחד, החברות כבר גילו שהאיומים שלנו הם לרוב איומי סרק וכבר אינן נבהלות כל כך מהר. מצד שני, אם אתם מוכנים לשאת בתוצאות של מעבר בפועל מחברה לחברה, אולי תופתעו לגלות שבכל זאת מוכנים ללכת לקראתכם עוד קצת.
חברות נוספות בקטגוריה
שלמה sixt
2.2 (319 מדרגים)
אוויס
2.7 (150 מדרגים)
ליסקאר
3.2 (18 מדרגים)
אלדן
1.7 (382 מדרגים)
אלבר
2.7 (92 מדרגים)
הרץ
2.1 (98 מדרגים)