אמריקן אקספרס
אמריקן אקספרס (American Express או AmEx), היא חברת שירותים פיננסיים אמריקאית בינלאומית.
עוד על אמריקן אקספרס >>אמריקן אקספרס הינה חברת שירות גלובלית, המספקת ללקוחותיה גישה ואמצעי תשלום לרכישת מוצרים וחוויות המעשירים את החיים ובונים הצלחה עסקית.
אמריקן אקספרס - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
החשבון שלי
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל אמריקן אקספרס
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של אמריקן אקספרס
שירות עצמי באיזור האישי
ללא המתנה לנציג שירות
מצוין לבעיות לא דחופות
cs@amexil.co.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
מוקד תמיכה טכנית
03-6364292
24/7
שירות לקוחות
1-800-22-6121
א'-ה' 8:00-17:00
נציג מכירות
1-800-22-6121
א'-ה' 9:00-17:00
הצג עוד
שירות לקוחות- כרטיסי blue, credit
03-6364422
א'-ה' 8:00-18:00
שירותי גלובל אסיסט
1-800-22-44-31
24/7
פנית אל אמריקן אקספרס?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם אמריקן אקספרס
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של אמריקן אקספרס
www.americanexpress.co.il
WebSite
facebook.com/AmericanExpressIsrael
iOS App
Android App
המסגר 40, תל אביב 67211
Address
03-6895963
Fax
אמריקן אקספרס | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני אמריקן אקספרס
הטבות חדשות באמריקן אקספרס גולד: דומות לאלה של המתחרות - ynet ידיעות אחרונות
02-04-2024
אמריקן אקספרס שוברת את השוק: אלו ההטבות שתקבלו - אייס
02-04-2024
בהתאם למצב: אמריקן אקספרס משיקה את כרטיס הגולד עם תוכנית הטבות ייחודית - מעריב און ליין
03-04-2024
כרטיס אמריקן אקספרס כמו שעוד לא הכרתם - גל גפן
02-04-2024
האמריקאים ממשיכים לבזבז - אמריקן אקספרס צופה צמיחה של 11% ב-2024 - Bizportal
26-01-2024
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #4 לשירות טוב יותר
מתקשרים למוקד השירות?
התקשרות אל מוקד שרות לקוחות היא בדרך כלל מטלה מתסכלת. כיון שלקחנו על עצמנו להקל עליכם מטלה זו, אנו שמחים להציע לכם "איך לעשות את זה":
1. לשריין מספיק זמן - לא להתחיל 5 דקות לפני שצריך להביא את הילד מהגן
2. להצטייד בפרטים מזהים שלכם, נייר ועיפרון, הרבה סבלנות וכוס מים
3. בתלונה או פנייה לתמיכה טכנית, להכין פרטים מזהים של נשוא הפנייה, קבלות וטפסים, ותיאור כתוב של הבעיה. כמו כן לרשום אם ואיך כבר ניסיתם לפתור את הבעיה
4. בהזמנה של מוצר או שירות, להכין פרטים מזהים של המוצר או השירות, ומידע על מחירים חליפיים שיאפשר לכם לוודא כי קיבלתם מחיר טוב
5. במידה והפנייה בנוגע למכשיר אלקטרוני, לוודא כי הוא מופעל ויש לכם גישה לכפתורים, לכבלים ולמחברים
6. למצוא במהירות את פרטי ההתקשרות המתאימים באתר שירות.נט
7. כאשר הגעתם אל נציג השרות, לדבר איתו בנימוס ובשקט, ותמיד לוודא כי הוא יודע שקלטתם את שמו (אפילו אם קלטתם את השם מייד)
8. לרשום את תוצאות השיחה ולעקוב אחרי הביצוע.