Servul Logo
שירות.נט navigate_next אשראי navigate_next ויזה כאל Cal navigate_next קהילת לקוחות

Cal, המכונה גם 'ויזה כאל', מנפיקה וסולקת כרטיסי אשראי של המותגים ויזה, מסטרקארד ודיינרס.

Cal פועלת בשוק כרטיסי האשראי בישראל בשני תחומי פעילות: הנפקת כרטיסי חיוב, בייחוד כרטיסי אשראי, וסליקת עסקאות בכרטיסי אשראי. החברה נוסדה בשנת 1978 על ידי בנק לאומי ובנק דיסקונט ובעשור השני של המאה ה-21, נמצאת בבעלות משותפת של בנק דיסקונט (71.84%) והבנק הבינלאומי (28.16%).

2.0 (2808 הצבעות)
starstar_halfstar_borderstar_borderstar_border

קהילת לקוחות ויזה כאל Cal

המקום לשתף את חווית השירות שלך ב ויזה כאל Cal

טיפ מאיתנו 💡

Tip #12 טיפ לשירות טוב יותר

מתי כדאי להתקשר?

* כל המנהלים עמם שוחחנו מסכימים שיום ראשון הוא הלחוץ ביותר במוקדי השירות. לכן, אם הפנייה אינה דחופה מומלץ להתקשר למוקד ביום אחר.

* הלחץ על כל מוקד תלוי בתחום עיסוקו. בבזק, למשל, מציינים שבשעת שידורי אירועי ספורט מרכזיים יש ירידה חדה בכמות הפניות למוקד, ואילו ב-HOT מדווחים כי דווקא לקראת שידורי ספורט מיוחדים גדל לחץ הפונים המבקשים להזמין את הצפייה באירוע. לכן ההמלצה היא להזמין שירותים מבעוד מועד ולא לחכות לרגע האחרון, בו צפוי עומס ניכר.