Servul Logo
navigate_next גז navigate_next סופרגז navigate_next קהילת לקוחות
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות card_giftcardחבילות ומבצעים add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

סופרגז
קהילת לקוחות

סופרגז היא חברה ישראלית המספקת גז פחמימני מעובה

עוד על סופרגז >>

חברת סופרגז נוסדה בשנת 1953 והינה אחת מחברות הפצת ושיווק גז מהגדולות והמובילות בישראל. חברת סופרגז הינה בבעלות חברת האחזקות "גרנית הכרמל השקעות בע"מ", אשר בבעלות "קנית השלום השקעות בע"מ" מקבוצת עזריאלי. לחברה כחצי מיליון לקוחות בכל מגזרי הפעילות: ביתי, חקלאי, מסחרי ותעשייתי, והיא ספקית הגז הבלעדית לצה"ל, משטרה ושב"ס.

סופרגז - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
2.6 (123 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before גז דור גז אמישראגז סופרגז פזגז
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים

קהילת לקוחות סופרגז

המקום לשתף את חווית השירות שלך ב סופרגז

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #3 לשירות טוב יותר

שני פנים לשירות

אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.

קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.

בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.