Servul Logo
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות card_giftcardחבילות ומבצעים add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת בנקים אשראי ביטוח תחבורה השכרת רכב בריאות ממשלה ומוסדות מים וקפה בתי השקעות אינטרנט ומחשבים עיריות מוצרי חשמל אוניברסיטאות רשתות שיווק גז עיתונים תעופה אופנה מזון שילוח מפלגות

אלטשולר שחם

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
2.0 (20 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before בתי השקעות דש אינפיניטי טריא אקסלנס מיטב אלטשולר שחם פסגות
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

פניה אל אלטשולר שחם

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של אלטשולר שחם

פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


שירות לקוחות

*5054

phone

הצג עוד

chevron_left

מזכירות

*5054

phone

יועצי בנקים

*5054

phone

הצטרפות

*5054

phone
דירוג

פנית אל אלטשולר שחם?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם אלטשולר שחם

קבוצת רכישה לפנסיה

GetPensia

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של אלטשולר שחם

web

www.as-invest.co.il

WebSite

facebook.com/ASInvest

Facebook

altshulershaham

Twitter

place

הברזל 19א, רמת החייל, ת"א

Address

chrome_reader_mode

073-2462700

Fax

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #13 לשירות טוב יותר

הרגיזו אותך? רוצה לדבר עם מנהל?

* המנהלים טוענים ששיחה עם המנהל לא תשנה את הטיפול בתלונתכם. מצד שני, אם המוקדן לא מטפל בכם לשביעות רצונכם - למה לא לנסות? וכדאי לזכור - לכל מנהל יש מנהל.

* אם מדובר בתלונה לגיטימית ומובנת מאליה, הכעס של הלקוח דווקא יעלה את החשד בקרב הנציג, ולכן מומלץ לעשות זאת במתינות. כעס יכול להיות כלי שרת, רק צריך להשתמש בו בצורה מושכלת, כי ממילא הוא מצוי בידינו. מומלץ לא להתחיל מיד באסטרטגיה של כעס, אלא להשתמש בו בצורה מתונה. לעומת זאת, אם אינכם מקבלים מענה ולא מאמינים לכם, לא יזיק אם דווקא כן תכעסו.
אגב, כדאי שתדעו שבחלק מהמוקדים למוקדנים יש אינטרס לרצותכם: יש מוקדים בהם מתגמלים את הנציג אם לקוח מודה לו בסיום השיחה.

* באשר לאיומים במעבר לחברה מתחרה, נראה שהדבר כבר קורה פחות מבעבר, ואינו מסייע לקבל הנחות או מבצעים. מצד אחד, החברות כבר גילו שהאיומים שלנו הם לרוב איומי סרק וכבר אינן נבהלות כל כך מהר. מצד שני, אם אתם מוכנים לשאת בתוצאות של מעבר בפועל מחברה לחברה, אולי תופתעו לגלות שבכל זאת מוכנים ללכת לקראתכם עוד קצת.

אלטשולר שחם | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני אלטשולר שחם

אלטשולר שחם רוצה להנפיק 25% מחברת הגמל והפנסיה שלה - כלכליסט

אלטשולר שחם רוצה להנפיק 25% מחברת הגמל והפנסיה שלה - כלכליסט

calcalist.co.il | 01-04-2019

אלטשולר שחם ירכוש נתח מאופל בלאנס בפרמיה של 10% - כלכליסט

אלטשולר שחם ירכוש נתח מאופל בלאנס בפרמיה של 10% - כלכליסט

בית ההשקעות ישלם 27 מיליון שקל עבור 10% מחברת השירותים הפיננסיים; לזרוע הגמל והפנסיה של אלטשולר שחם יונפקו 8.9 מיליון מניות החברה; אופל בלאנס, שמנוהלת על ידי דני ...

calcalist.co.il | 02-04-2019

אלטשולר משקיע כ-27 מיליון שקל בחברת המימון אופל בלאנס - ויחזיק ב-10% ממניותיה - TheMarker

אלטשולר משקיע כ-27 מיליון שקל בחברת המימון אופל בלאנס - ויחזיק ב-10% ממניותיה - TheMarker

ההשקעה מבוצעת בתמורה להקצאה פרטית של מניות במחיר של 3.05 שקל למניה המשקף פער של 8.3% ממחיר השוק □ הקצאת המניות לאלטשולר שחם מתבצעת לאחר עלייה של כ-20% ...

themarker.com | 02-04-2019

פער הנכסים בין אלטשולר ופסגות גדל השנה ב־45% - כלכליסט

פער הנכסים בין אלטשולר ופסגות גדל השנה ב־45% - כלכליסט

חברת הגמל של אלטשולר שחם כבר מנהלת 81 מיליארד שקל אחרי שעקפה את פסגות לפני שנה; פסגות, שבמשך שנים נחשבה לחברת הגמל הגדולה בישראל, מנהלת 56 מיליארד שקל.

calcalist.co.il | 26-03-2019

בדקו: מה עשתה קרן ההשתלמות שלכם במרץ? - כלכליסט

בדקו: מה עשתה קרן ההשתלמות שלכם במרץ? - כלכליסט

אלטשולר שחם הוביל בתשואות קרנות ההשתלמות גם בחודש שעבר, אחרי הראלי של תחילת השנה, התשואה הממוצעת בענף ירדה מ־1.23% בפברואר ל־0.7% בחודש מרץ; אלטשולר שחם ...

calcalist.co.il | 16-04-2019

access_time

עוד חדשות

chevron_left

שירות.נט מלווה אותך

SherutNet chrome

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר