Servul Logo
שירות.נט navigate_next בתי השקעות navigate_next אלטשולר שחם
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות card_giftcardחבילות ומבצעים add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

אלטשולר שחם

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
1.9 (23 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before בתי השקעות אקסלנס אלטשולר שחם דש פסגות אינפיניטי מיטב טריא
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

פניה אל אלטשולר שחם

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של אלטשולר שחם

פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


שירות לקוחות

*5054

phone

הצג עוד

chevron_left

מזכירות

*5054

phone

יועצי בנקים

*5054

phone

הצטרפות

*5054

phone
דירוג

פנית אל אלטשולר שחם?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם אלטשולר שחם

קבוצת רכישה לפנסיה

GetPensia

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של אלטשולר שחם

web

www.as-invest.co.il

WebSite

facebook.com/ASInvest

Facebook

altshulershaham

Twitter

place

הברזל 19א, רמת החייל, ת"א

Address

chrome_reader_mode

073-2462700

Fax

אלטשולר שחם | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני אלטשולר שחם

בצל הביקורת: אלטשולר שחם חיסל את אחזקותיו בגזית גלוב - כלכליסט

calcalist.co.il | 02-07-2020

השוואת קרנות נאמנות >>> ילין לפידות מול אלטשולר שחם >> שתי קרנות נאמנות ראש בראש - בקרב צמוד - Funder

funder.co.il | 25-06-2020

קרנות >> כל תוצאות קרנות השתלמות, פנסיה וגמל של ״אלטשולר שחם בית השקעות״ למאי ומתחילת 2020 איזה קרנות כבר בפלוס מתחילת השנה? - Funder

funder.co.il | 16-06-2020

קרנות נאמנות >> הקרנות הגמישות הגדולות לפני / במהלך / ואחרי הקורונה - Funder

funder.co.il | 03-07-2020

מימוש של 700 מיליון שקל: אלטשולר שחם מכר מניות שהיו הלהיט של הבורסה לפני הקורונה - TheMarker

themarker.com | 06-06-2020

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #3 לשירות טוב יותר

שני פנים לשירות

אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.

קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.

בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר