אקסלנס נשואה, בית השקעות בבעלות מלאה של הפניקס
פניה אל אקסלנס
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של אקסלנס
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם אקסלנס
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של אקסלנס
אקסלנס | תקציר החדשות
✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית
אקסלנס, חברת ההשקעות המוכרת, ממשיכה להרחיב את פעילותה ולתפוס נתח גדול יותר בשוק. לאחרונה, החברה השיקה אפליקציה חדשה להשקעות, מהלך שנועד להנגיש את השוק ליותר אנשים. האפליקציה, שזכתה לביקורות חיוביות, מציעה מגוון רחב של אפשרויות השקעה, מניה ועד נכסי מקרקעין, ומתאימה הן למשקיעים מתחילים והן לבעלי ניסיון.
במקביל, אקסלנס ממשיכה להשקיע בתחום הלוואות הבנייה, לאחר שסיימה בהצלחה את הפרויקט הראשון שלה. החברה, שזכתה למימון משמעותי מהפניקס, מתכננת להתרחב בתחום האשראי הצרכני, מהלך שצפוי להביא להגדלת פעילותה ולשיפור מעמדה בשוק.
ההתמקדות של אקסלנס בתחום האשראי הצרכני, יחד עם השקת האפליקציה להשקעות, מעידה על כוונתה להפוך לחברה רב-תחומית, המשרתת את הצרכנים במגוון רחב של אפשרויות.
עם זאת, חשוב לציין כי אקסלנס, כמו כל חברה אחרת, אינה פחיתה את חשיבות השוואת מוצרים ושירותים. לפני שאתם מתחייבים להשקעה או ללוואה, הקפידו לבחון את כל האפשרויות הקיימות בשוק, ולקבל החלטה מושכלת.
טיפ מאיתנו 💡
Tip #11 טיפ לשירות טוב יותר
בכל זאת התקשרת למוקד?
* לפני שמתקשרים כדאי להכין מראש תעודת זהות, כרטיס אשראי, כלי כתיבה, יומן וכל מסמך אחר שקשור לפנייה - קבלה, חשבונית או חוזה - הדבר ימנע טרטור נוסף ובזבוז של זמן.
* במקרה של תקלה במכשיר כלשהו (למשל הממיר בטלוויזיה), מומלץ שהמכשיר יהיה בקרבתכם - הסיוע הטכני יכול להיעשות דרך הטלפון.
* לא מומלץ להתקשר למוקד שירות בזמן נהיגה - יש צורך להקיש על מספרים כדי לנתב את השיחה לייעדה ולעתים גם לרשום נתונים.
* בחברות השונות ממליצים להקשיב עד הסוף לאפשרויות המענה הקולי, כדי לחסוך זמן, אך מבהירים כי במקרה של טעות בהקשה, ברוב המקרים הנציגים יוכלו לטפל גם בבעיה שבה אינם מתמחים, או שיעבירו את השיחה הלאה.