Servul Logo
שירות.נט navigate_next בתי השקעות navigate_next אקסלנס
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות card_giftcardחבילות ומבצעים add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

אקסלנס

אקסלנס נשואה, בית השקעות בבעלות מלאה של הפניקס

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
2.5 (6 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before בתי השקעות אקסלנס אלטשולר שחם דש פסגות אינפיניטי מיטב טריא
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
cloud_done

שירות עצמי

email

טופס יצירת קשר

phone

טלפון

פניה אל אקסלנס

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של אקסלנס

שירות עצמי

mood

ללא המתנה לנציג שירות


link
האיזור האישי
link
טפסים ותהליכים דיגיטליים

הצג עוד

chevron_left
link
כניסה לחשבון
link
בקשה למשיכת כספים מקרן השתלמות
link
בקשה למשיכת קופת גמל במעמד עצמאי
link
בקשה למשיכת קופת גמל במעמד שכיר
link
בקשה למשיכת כספי פיצויים מקופה אישית
link
בקשה למשיכת כספי נפטר
link
טופס הצטרפות לקופת גמל/קרן השתלמות
link
טופס הצטרפות לעמית קטין
link
טופס הצטרפות קמ"פ
link
בקשת העברה בין קופות
link
בקשת העברה בין מסלולים
link
טופס הוראת קבע - לקופה במעמד עצמאי
link
טופס למינוי מוטבים
טופס יצירת קשר

sentiment_neutral

חוזרים אליך עם תשובה

לטופס יצירת קשר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


שירות לקוחות

03-7536655

א-ה 9:00-17:00

phone
דירוג

פנית אל אקסלנס?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם אקסלנס

קבוצת רכישה לפנסיה

GetPensia

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של אקסלנס

web

www.xnes.co.il

WebSite

YouTube

place

אפעל 25, פתח תקווה

Address

chrome_reader_mode

03-7536650

Fax

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #3 לשירות טוב יותר

שני פנים לשירות

אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.

קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.

בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.

אקסלנס | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני אקסלנס

אנליסט הנדל"ן של אקסלנס ברוקראז' צופה צמיחה חזקה בהכנסות אפריקה מגורים - TheMarker

themarker.com | 17-02-2020

מנכ"לית אקסלנס: "יש לשקול הגנות נגד הפסד לציבור המשקיעים בטווח הקצר והבינוני" - כלכליסט

calcalist.co.il | 03-02-2020

הגיוסים והפדיונות מלפני התפרצות הקורונה: הראל בדהירה, אקסלנס בצניחה - TheMarker

themarker.com | 04-02-2020

אקסלנס: נזקי הקורונה עלולים להפוך לבלתי הפיכים - ספונסר

sponser.co.il | 03-02-2020

אבנר חדד: "נגיף הקורונה ימשיך להזיז את השווקים בטווח הקצר, לאף אחד לא ברור עד מתי" - כלכליסט

calcalist.co.il | 03-02-2020

access_time

עוד חדשות

chevron_left

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר