Servul Logo
navigate_next בתי השקעות navigate_nextאקסלנס
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות card_giftcardחבילות ומבצעים add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

אקסלנס

אקסלנס נשואה, בית השקעות בבעלות מלאה של הפניקס

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
3.3 (4 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before בתי השקעות אקסלנס אלטשולר שחם דש פסגות אינפיניטי מיטב טריא
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
cloud_done

שירות עצמי

email

טופס יצירת קשר

phone

טלפון

פניה אל אקסלנס

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של אקסלנס

שירות עצמי

mood

ללא המתנה לנציג שירות


link
האיזור האישי
link
טפסים ותהליכים דיגיטליים

הצג עוד

chevron_left
link
כניסה לחשבון
link
בקשה למשיכת כספים מקרן השתלמות
link
בקשה למשיכת קופת גמל במעמד עצמאי
link
בקשה למשיכת קופת גמל במעמד שכיר
link
בקשה למשיכת כספי פיצויים מקופה אישית
link
בקשה למשיכת כספי נפטר
link
טופס הצטרפות לקופת גמל/קרן השתלמות
link
טופס הצטרפות לעמית קטין
link
טופס הצטרפות קמ"פ
link
בקשת העברה בין קופות
link
בקשת העברה בין מסלולים
link
טופס הוראת קבע - לקופה במעמד עצמאי
link
טופס למינוי מוטבים
טופס יצירת קשר

sentiment_neutral

חוזרים אליך עם תשובה

לטופס יצירת קשר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


שירות לקוחות

03-7536655

א-ה 9:00-17:00

phone
דירוג

פנית אל אקסלנס?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם אקסלנס

קבוצת רכישה לפנסיה

GetPensia

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של אקסלנס

web

www.xnes.co.il

WebSite

YouTube

place

אפעל 25, פתח תקווה

Address

chrome_reader_mode

03-7536650

Fax

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #3 לשירות טוב יותר

שני פנים לשירות

אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.

קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.

בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.

אקסלנס | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני אקסלנס

אקסלנס: ”בעוד תחזיות הצמיחה בעולם מעודכנות כלפי מטה, בישראל הן נותרות יציבות” - ספונסר

אקסלנס: ”בעוד תחזיות הצמיחה בעולם מעודכנות כלפי מטה, בישראל הן נותרות יציבות” - ספונסר

להערכתנו במקרה של האטה בכלכלה עליית סעיף הדיור תתקרר בצורה משמעותית ותיקח איתה את האינפלציה.

sponser.co.il | 25-06-2019

אקסלנס >> אנו צופים כי האינפלציה ב-12 החודשים הבאים תהיה 0.8% - Funder

אקסלנס >> אנו צופים כי האינפלציה ב-12 החודשים הבאים תהיה 0.8% - Funder

מדובר בצפי נמוך משמעותית מהמגולם. מדד חודש מאי צפוי להערכתנו לעלות ב-0.4%, נמוך מהמגולם בשוק, בשל צפי לחולשה בסעיף הדיור והשפעות השקל החזק.

funder.co.il | 13-06-2019

אקסלנס: הפד יהיה חייב לחתוך את הריבית כדי להציל את חייו - ספונסר

אקסלנס: הפד יהיה חייב לחתוך את הריבית כדי להציל את חייו - ספונסר

לדעתנו הפד טעה עם ההעלאות האגרסיביות ומוטב לו להתקפל כשלא הרבה נזק נגרם, לפני ששוק המניות יגרום לו להתקפל תחת אש ויאבד אמון ביעד האינפלציה.

sponser.co.il | 18-06-2019

אי־הוודאות גררה את קרנות ההשתלמות להפסדים - כלכליסט

אי־הוודאות גררה את קרנות ההשתלמות להפסדים - כלכליסט

הקרנות סיימו את חודש מאי בתשואה שלילית ממוצעת של 1.1%. אקסלנס סוגר את הטבלה עם תשואה שלילית של 1.41%. הלמן־אלדובי, שהזדנב אחריהם במשך השנה, מוביל בחודש מאי ...

calcalist.co.il | 17-06-2019

"אל תפתחו ציפיות לקראת מפגש הפסגה בין טראמפ לשי" - גלובס

לקראת פסגת ה-G20 שתתקיים השבוע באוסקה, יפן, באקסלנס לא מפתחים ציפיות לפריצת דרך ○ אמיר כהנוביץ', הכלכלן הראשי: "לא סביר שהסינים יסכימו לדרישות האמריקאיות ולא ...

globes.co.il | 25-06-2019

access_time

עוד חדשות

chevron_left

שירות.נט מלווה אותך

SherutNet chrome

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר