דש
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
טלפון
פניה אל דש
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של דש
מוקד שירות טלפוני
קרנות נאמנות
03-6843333
א-ה 9:00-22:00
שירות לקוחות
03-6236111
פנסיה ישירה
*6067
א-ה 9:00-22:00
פנית אל דש?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם דש
קבוצת רכישה לפנסיה
GetPensia
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של דש
www.ds-invest.co.il
WebSite
יהודה הלוי 23, תל אביב
Address
03-6236113
Fax
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #5 לשירות טוב יותר
אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות
אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.
דש | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני דש
ברקע הרפורמה בתעודות הסל: איל סגל עוזב את מיטב דש אחרי 17 שנה - כלכליסט
calcalist.co.il | 05-12-2019
בכיר נוסף במיטב דש פורש מרצון - כלכליסט
calcalist.co.il | 08-12-2019
בעקבות בית ההשקעות פסגות, גם מיטב דש מפטר עשרות עובדים: "מתאימים את ההוצאות למבנה ההכנסות" - גלובס
globes.co.il | 18-11-2019
שולי הרווח בגמל נחתכו בחצי ובמיטב דש הכריזו על קיצוצים - כלכליסט
calcalist.co.il | 19-11-2019
80 עובדים ישלמו את המחיר: אלי ברקת סוגר עשור במיטב דש עם תשואה אפסית - TheMarker
themarker.com | 20-11-2019
עוד חדשות
לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר
ברקע הרפורמה בתעודות הסל: איל סגל עוזב את מיטב דש אחרי 17 שנה - כלכליסט בכיר נוסף במיטב דש פורש מרצון - כלכליסט בעקבות בית ההשקעות פסגות, גם מיטב דש מפטר עשרות עובדים: "מתאימים את ההוצאות למבנה ההכנסות" - גלובס שולי הרווח בגמל נחתכו בחצי ובמיטב דש הכריזו על קיצוצים - כלכליסט 80 עובדים ישלמו את המחיר: אלי ברקת סוגר עשור במיטב דש עם תשואה אפסית - TheMarker מיטב דש: במבט על השנה הקרובה התשואות צפויות לרדת - ספונסר בזכות האשראי החוץ בנקאי והשקעות אלטרנטיביות: הרווח של מיטב דש נשחק רק ב-2% - TheMarker מקצצים ולא מהשמנת: מיטב דש יפטר עד 80 עובדים - למה בעצם? - Bizportal אחת השנים הכי טובות בשוק ההון - אז למה שני הגדולים מפטרים? - TheMarker מיטב דש: קצב הצמיחה במשק מתמתן באיטיות תוך היחלשות הצריכה הפרטית - ספונסר