דש
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
פניה אל דש:
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון. בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של דש
טלפון
מוקד שירות טלפוני
{{ phone.Name}}
{{ phone.Num }}
{{ phone.WorkingHours }}
הצג עוד
{{ phone.Name}}
{{ phone.Num }}
{{ phone.WorkingHours }}
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם דש
{{ link.Title}}
{{ link.Name}}
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של דש
www.ds-invest.co.il
WebSite
יהודה הלוי 23, תל אביב
Address
03-6236113
Fax
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #13 לשירות טוב יותר
הרגיזו אותך? רוצה לדבר עם מנהל?
* המנהלים טוענים ששיחה עם המנהל לא תשנה את הטיפול בתלונתכם. מצד שני, אם המוקדן לא מטפל בכם לשביעות רצונכם - למה לא לנסות? וכדאי לזכור - לכל מנהל יש מנהל.
* אם מדובר בתלונה לגיטימית ומובנת מאליה, הכעס של הלקוח דווקא יעלה את החשד בקרב הנציג, ולכן מומלץ לעשות זאת במתינות. כעס יכול להיות כלי שרת, רק צריך להשתמש בו בצורה מושכלת, כי ממילא הוא מצוי בידינו. מומלץ לא להתחיל מיד באסטרטגיה של כעס, אלא להשתמש בו בצורה מתונה. לעומת זאת, אם אינכם מקבלים מענה ולא מאמינים לכם, לא יזיק אם דווקא כן תכעסו.
אגב, כדאי שתדעו שבחלק מהמוקדים למוקדנים יש אינטרס לרצותכם: יש מוקדים בהם מתגמלים את הנציג אם לקוח מודה לו בסיום השיחה.
* באשר לאיומים במעבר לחברה מתחרה, נראה שהדבר כבר קורה פחות מבעבר, ואינו מסייע לקבל הנחות או מבצעים. מצד אחד, החברות כבר גילו שהאיומים שלנו הם לרוב איומי סרק וכבר אינן נבהלות כל כך מהר. מצד שני, אם אתם מוכנים לשאת בתוצאות של מעבר בפועל מחברה לחברה, אולי תופתעו לגלות שבכל זאת מוכנים ללכת לקראתכם עוד קצת.
שירות.נט מלווה אותך
לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר
דירקטוריון פז החליט להימנע מעימות חזיתי עם מיטב דש ונוקד מיטב דש לא מוותר במאבק על דירקטוריון פז: שלח מכתב אזהרה לדירקטורים מיטב דש לדירקטורים בפז: אל תבצעו מחטף במינוי יו"ר המסחר בבורסה בת"א ננעל בעליות קלות בעקבות הפתיחה בוול סטריט מיטב דש: "הדשדוש בשוק הנדל"ן ימשך, תוך ירידה מתונה במחירים" מיטב דש לרגולטורים: אפשרו למוסדיים לתאם עמדות ביחס לפז כדי למנות יו"ר ראוי עליות שערים בבורסה; מיטב דש בזינוק, בי קומיוניקיישנס ומזרחי אחריה מיטב דש מתערב שוב: ביקש מהרגולטורים לתאם עמדות כדי שביגר ייבחר ליו"ר פז מיטב דש: ממליצים להגדיל חשיפה לשווקים המתפתחים מיטב דש, פסגות, קסם והראל — הצמרת החדשה של ענף קרנות הנאמנות