Servul Logo
שירות.נט navigate_next בתי השקעות navigate_next פסגות
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות חשמל ביתי מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון

פסגות

פסגות בית השקעות הוא בית השקעות ישראלי

עוד על פסגות >>

החברה עוסקת בניהול קופות גמל, קרנות השתלמות, קופות מרכזיות לפיצויים, קרנות פנסיה, קרנות נאמנות, תעודות סל, קרנות גידור, ניהול תיקים, שירותי מחקר וברוקראז

פסגות - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
1.3 (206 הצבעות)
{{starstatus}}

שירות לקוחות חדשות וציוצים
cloud_done

שירות עצמי

email

דואר אלקטרוני

email

טופס יצירת קשר

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

שירות לקוחות פסגות

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של פסגות

שירות עצמי

mood

ללא המתנה לנציג שירות


link
האיזור האישי
link
האיזור האישי למעסיקים
link
מרכז הידע של פסגות לחינוך פיננסי
link
טפסים דיגיטלים
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

psagot@psagot.co.il

psagot@psagot.co.il
טופס יצירת קשר

sentiment_neutral

חוזרים אליך עם תשובה

לטופס יצירת קשר
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


מוקד שירות

*6707

phone
דירוג

פנית אל פסגות?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

קול הלקוחות

מה לקוחות מספרים על פסגות

החוזק של פסגות בעיני הלקוחות

- מחירי העמלות – רוב המשקיעים מדגישים שהעמלה על קנייה‑מכירה בבורסה הישראלית היא 0.06 % עם מינימום של 2 ש״ח בלבד, דבר שמציב את פסגות בראש המדרגה בארץ【1†L155-L172】. בנוסף, אין דמי טיפול חודשיים כלל, מה שמאפשר לנהל חשבון ללא עלות קבועה【1†L157-L161】.

- שירות הלקוחות – לקוחות שמתקשרים עם מרכז השירות מתארים אותו כ״מעולה״, ובמיוחד במקרים חריגים שבהם נתקלים בקשיים, מציינים שהצוות מגיב במהירות ובמקצועיות【1†L327-L335】.

- אפליקציה ופלטפורמת מסחר – האפליקציה של פסגות נחשבת ידידותית, קלה לשימוש ומספקת את כל הפונקציות הדרושות למשקיע הממוצע, כולל מסך סינון ניירות ערך וחדשות בזמן אמת【1†L358-L365】.

- תהליך פתיחת החשבון – ההרשמה מתבצעת דיגיטלית במעט דקות, ללא צורך להגיע למשרד, והלקוחות מרוצים מהפשטות של הצעדים הראשונים【1†L282-L284】【1†L398-L405】.

הקושי והחסרונות שמוזכרים

- מינימום השקעה – על מנת לפתוח חשבון נדרש הפקדה ראשונית של 10 000 ש״ח, מה שמקשה על משקיעים עם תקציב קטן יותר【1†L214-L219】.

- היעדר מתנה כספית – בניגוד לבתי השקעות אחרים, פסגות לא מציעה מתנת הצטרפות (100‑250 ש״ח), למרות הפטור מדמי טיפול【1†L222-L229】.

- הגבלות מסחר – אין אפשרות לבצע מכירת בחסר (שורט) דרך פסגות, והמשקיעים האמריקאים מוגבלים למסחר רק בבורסה הישראלית【1†L231-L236】【1†L238-L245】.

- עמלות בשוק האמריקאי – למרות שהעמלה באמריקה היא 1 סנט למניה עם מינימום של 6 $, יש המשקיעים שטוענים שברוקרים זרים מציעים תנאים טובים יותר, ולכן חלקם מחפשים חלופות【1†L197-L204】.

בקיצור, הלקוחות מעריכים את פסגות בעיקר בזכות העמלות הנמוכות, השירות המקצועי והפלטפורמה הידידותית, אך מציינים כמה מגבלות – מינימום גבוה, חוסר במתנה וביכולת שורט, והצעות תחרותיות פחות אטרקטיביות לשוק האמריקאי.

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של פסגות

web

www.psagot.co.il

WebSite

facebook.com/Psagot.co.il

Facebook

YouTube

place

בית פסגות, אחד העם 14, תל אביב

Address

chrome_reader_mode

03-5162757

Fax

שאלות ותשובות

מה שחשוב לדעת לפני שפונים לשירות הלקוחות של פסגות

מה מספר הטלפון של שירות הלקוחות של פסגות?

ניתן להתקשר לשירות הלקוחות של פסגות בטלפון *6707.

איך מגישים תלונה על פסגות?

ניתן להגיש תלונה לפסגות דרך טופס יצירת קשר (https://www.psagot.co.il/heb/ContactUs/Pages/default.aspx) ומייל psagot@psagot.co.il. אפשר גם לפנות למוקד הטלפוני *6707 ולבקש מספר פנייה.

מהי כתובת המייל של שירות הלקוחות של פסגות?

ניתן לפנות לשירות הלקוחות של פסגות במייל psagot@psagot.co.il.

מה הכתובת של פסגות?

הכתובת של פסגות: בית פסגות, אחד העם 14, תל אביב. פקס: 03-5162757.

פסגות | תקציר החדשות

✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית

החברה המסתורית והמרתקת של פסגות, שהפכה בשנים האחרונות למוקד של שיח ציבורי רחב, מצאה את עצמה במרכז של כמה מהסיפורים הכי שונים – החל ממגרש הכדורגל של הפועל ת"א ועד לביקור של מלך מניגריה במבצע יין יוקרתי. במאמר זה נסקור את המגוון המפתיע של אירועים שהקשרו את שם הפסגות לשדה הציבורי, ונבין מה עומד מאחורי ההתרגשות והביקורת שמקיפה אותה.

הקשר הראשון שזכה לתשומת לב רחבה הוא ההקשר הספורטיבי: בפוסט של Ynet נכתב שהפועל ת"א "מריחה אוויר פסגות", במילים שמרמזות על שיתוף פעולה או לפחות על חיזוק של תדמית הקבוצה בעזרת משקיע בעל שם. הציטוט "הוכחנו כמה חשוב שיש לנו עומק" מרמז על השקעה של פסגות בתשתיות הקבוצה, אולי במימון של שחקנים או בתשתיות אימון, ובכך משקף את האסטרטגיה של החברה להיכנס לתחום ההשקעות הלא‑פיננסיות ולבנות נוכחות ברשת החברתית.

במקביל, פסגות משמשת גם כגורם מרכזי בתעשיית היין – יקב פסגות, שבבעלות יעקב ברג, הפך למוקד של מחלוקת פוליטית. בתוכנית של 103FM ברג נענה על שאלת "הגדלת הרשימה השחורה של האו"ם והחרם הכלכלי על יוש", והדבר מצביע על כך שהחברה מתמודדת עם לחץ בינלאומי שמקשר את פעילותה למאבקים גאופוליטיים. המצב הזה משקף את המורכבות של חברות גדולות בישראל, שמצויות לעיתים במרכז של סכסוכים מדיניים, והן נאלצות לנווט בין דרישות השוק, רגולציה ופעילות ציבורית.

הקשר הפיננסי של פסגות אינו נותר רק בתחום ההשקעות במגרש הכדורגל או היין. כמה כתבות של פאנדר ו‑ICE (אייס) מדגישות את השפעת בית ההשקעות של פסגות על מדיניות הריבית של בנק ישראל. שני מקורות שונים מצביעים על תחזיות של פסגות לגבי הריבית ביום רביעי הקרוב, ובכך מציגים את החברה כקול משמעותי בתהליך קביעת המדיניות המוניטרית. ההשפעה הזו, יחד עם דיווחים על "קריסה באלקטרה נדל״ן" וקריאת "השוק מחכה לאחים זלקינד", מרמזת על כך שהחברה פועלת גם במרחב הנדל״ן, שם היא נחשבת לשחקן מרכזי בעל יכולת לעצב את תנאי השוק.

הפן הבינלאומי של פסגות מתגלה גם דרך ביקורים של דמויות בכירות. מקור ראשון מדווח על ביקורו של המלך מניגריה בבנימין, כולל עצירה בביקב פסגות, מה שמצביע על רצון של מדינות מתפתחות לחזק קשרים עם חברות ישראליות בעלות שם. באותו זמן, אתר Vietnam.vn מציין שהנשיא האמריקאי טראמפ מוכן לקיים "פסגות" עם מנהיגי סין ורוסיה – משחק מילים שמחבר את שם החברה למפגשי מדיניות ברמה הגבוהה ביותר, ומדגיש את היכולת של המותג לשמש סמל של שיאים והישגים.

הקולקציה של כתבות מגוונות – החל ממסעות בטבע של "הוואי של אירופה" ב‑PassportNews, דרך חוויות של מאיה בייקו במגרש הספורט, ועד לתיאורים של טיולים בדולומיטים ב‑הארץ – מציגה את פסגות לא רק כחברה פיננסית, אלא כמותג שמקשר את עצמו לחוויות של יוקרה, הרפתקאות ותרבות. במקביל, המגוון הרחב של נושאים – ריבית, יין, ספורט, פוליטיקה ובידור – מדגיש את האתגר של הצרכן הישראלי: כיצד להבחין בין פעילות עסקית אמיתית לבין קמפיינים שיווקיים שמטרתם לשפר את תדמית החברה. עבורנו, הצרכן, המשימה היא לבדוק את המקורות, להבין את ההשפעות ולוודא שהשקעות – אם הן פיננסיות, אם הן רגשיות – מתבצעות על בסיס מידע שקוף ואמין.

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

Tip #15 טיפ לשירות טוב יותר

היו ברורים ומפורטים בתיאור הבעיה שלכם

ככל שתסבירו את הבעיה שלכם בצורה ברורה ומדויקת יותר, כך יהיה לנציג השירות לקוחות קל יותר למצוא פתרון.

השתמשו בשפה פשוטה ולא טכנית. הסבירו מה קרה, מתי קרה, ואיך זה השפיע עליכם.

אם יש לכם מסמכים או תמונות רלוונטיים, צלמו אותם והעבירו אותם לנציג השירות. זה יעזור לו להבין טוב יותר את הבעיה.

חברות נוספות בקטגוריה

בתי השקעות

אקסלנס

אקסלנס

1.7 (58 מדרגים)

אלטשולר שחם

אלטשולר שחם

2.0 (46 מדרגים)

דש

דש

2.2 (6 מדרגים)

אינפיניטי

אינפיניטי

1.4 (10 מדרגים)

מיטב

מיטב

2.2 (5 מדרגים)

טריא

טריא

2.0 (47 מדרגים)



אנחנושירות.נט
אנחנו פה כי אנחנו מבינים שצרכנים מרגישים לעיתים קרובות חסרי אונים,
אנחנו יודעים שצרכנים רוצים וצריכים יותר כוח.
הקמנו את שירות.נט כדי לספק ידע, מידע וכלים שיעזרו לצרכנים לקבל שירות טוב יותר. ביחד.


מפתחים ו-API (לבינה מלאכותית ואפליקציות)