Servul Logo
שירות.נט navigate_next בתי השקעות navigate_next פסגות
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות חשמל ביתי מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון

פסגות

פסגות בית השקעות הוא בית השקעות ישראלי

עוד על פסגות >>

החברה עוסקת בניהול קופות גמל, קרנות השתלמות, קופות מרכזיות לפיצויים, קרנות פנסיה, קרנות נאמנות, תעודות סל, קרנות גידור, ניהול תיקים, שירותי מחקר וברוקראז

פסגות - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
1.3 (206 הצבעות)
{{starstatus}}

שירות לקוחות חדשות וציוצים
cloud_done

שירות עצמי

email

דואר אלקטרוני

email

טופס יצירת קשר

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

שירות לקוחות פסגות

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של פסגות

שירות עצמי

mood

ללא המתנה לנציג שירות


link
האיזור האישי
link
האיזור האישי למעסיקים
link
מרכז הידע של פסגות לחינוך פיננסי
link
טפסים דיגיטלים
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

psagot@psagot.co.il

psagot@psagot.co.il
טופס יצירת קשר

sentiment_neutral

חוזרים אליך עם תשובה

לטופס יצירת קשר
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


מוקד שירות

*6707

phone
דירוג

פנית אל פסגות?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

קול הלקוחות

מה לקוחות מספרים על פסגות

החוזק של פסגות בעיני הלקוחות

- מחירי העמלות – רוב המשקיעים מדגישים שהעמלה על קנייה‑מכירה בבורסה הישראלית היא 0.06 % עם מינימום של 2 ש״ח בלבד, דבר שמציב את פסגות בראש המדרגה בארץ【1†L155-L172】. בנוסף, אין דמי טיפול חודשיים כלל, מה שמאפשר לנהל חשבון ללא עלות קבועה【1†L157-L161】.

- שירות הלקוחות – לקוחות שמתקשרים עם מרכז השירות מתארים אותו כ״מעולה״, ובמיוחד במקרים חריגים שבהם נתקלים בקשיים, מציינים שהצוות מגיב במהירות ובמקצועיות【1†L327-L335】.

- אפליקציה ופלטפורמת מסחר – האפליקציה של פסגות נחשבת ידידותית, קלה לשימוש ומספקת את כל הפונקציות הדרושות למשקיע הממוצע, כולל מסך סינון ניירות ערך וחדשות בזמן אמת【1†L358-L365】.

- תהליך פתיחת החשבון – ההרשמה מתבצעת דיגיטלית במעט דקות, ללא צורך להגיע למשרד, והלקוחות מרוצים מהפשטות של הצעדים הראשונים【1†L282-L284】【1†L398-L405】.

הקושי והחסרונות שמוזכרים

- מינימום השקעה – על מנת לפתוח חשבון נדרש הפקדה ראשונית של 10 000 ש״ח, מה שמקשה על משקיעים עם תקציב קטן יותר【1†L214-L219】.

- היעדר מתנה כספית – בניגוד לבתי השקעות אחרים, פסגות לא מציעה מתנת הצטרפות (100‑250 ש״ח), למרות הפטור מדמי טיפול【1†L222-L229】.

- הגבלות מסחר – אין אפשרות לבצע מכירת בחסר (שורט) דרך פסגות, והמשקיעים האמריקאים מוגבלים למסחר רק בבורסה הישראלית【1†L231-L236】【1†L238-L245】.

- עמלות בשוק האמריקאי – למרות שהעמלה באמריקה היא 1 סנט למניה עם מינימום של 6 $, יש המשקיעים שטוענים שברוקרים זרים מציעים תנאים טובים יותר, ולכן חלקם מחפשים חלופות【1†L197-L204】.

בקיצור, הלקוחות מעריכים את פסגות בעיקר בזכות העמלות הנמוכות, השירות המקצועי והפלטפורמה הידידותית, אך מציינים כמה מגבלות – מינימום גבוה, חוסר במתנה וביכולת שורט, והצעות תחרותיות פחות אטרקטיביות לשוק האמריקאי.

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של פסגות

web

www.psagot.co.il

WebSite

facebook.com/Psagot.co.il

Facebook

YouTube

place

בית פסגות, אחד העם 14, תל אביב

Address

chrome_reader_mode

03-5162757

Fax

שאלות ותשובות

מה שחשוב לדעת לפני שפונים לשירות הלקוחות של פסגות

מה מספר הטלפון של שירות הלקוחות של פסגות?

ניתן להתקשר לשירות הלקוחות של פסגות בטלפון *6707.

איך מגישים תלונה על פסגות?

ניתן להגיש תלונה לפסגות דרך טופס יצירת קשר (https://www.psagot.co.il/heb/ContactUs/Pages/default.aspx) ומייל psagot@psagot.co.il. אפשר גם לפנות למוקד הטלפוני *6707 ולבקש מספר פנייה.

מהי כתובת המייל של שירות הלקוחות של פסגות?

ניתן לפנות לשירות הלקוחות של פסגות במייל psagot@psagot.co.il.

מה הכתובת של פסגות?

הכתובת של פסגות: בית פסגות, אחד העם 14, תל אביב. פקס: 03-5162757.

פסגות | תקציר החדשות

✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית

פסגות, אחת מחברות היין והנדל"ן המובילות בישראל, מצאה את עצמה במרכז סערה של אירועים שמקיפים את פעילותה העסקית, הפוליטית והחברתית. השבוע, על פי דיווח של TheMarker, אלטשולר ושחם – שני משקיעים גדולים שהיו בעבר חלק מהקבוצה – הצטרפו רשמית ל"רשימת נפגעי “קללת העבר של פסגות”". ההצטרפות של השניים, שהיו מעורבים במיזמים משותפים עם פסגות לפני כמה שנים, מדגישה את המורכבות של הקשרים העסקיים במרחב הישראלי, שבו שותפויות קודמות יכולות להפוך למקורות של מחלוקות משפטיות ופרסומיות.

במקביל, פסגות נחשפה למספר משברים חיצוניים שלא קשורים ישירות לתחום היין, אך משפיעים על תדמיתה. במקורות שונים, כולל מעריב, נחשפה "החברה המוכרת במשק" בטענה שהיא "מחזירה מלחמה מול האו"ם" בטענה לפעילות אנטישמית מרושעת. הטענות נובעות ממעורבות של פסגות במיזמים חוץ‑ישראליים, ובמיוחד בפרויקטים של פיתוח קרקעות בחו"ל, שהביאו אותה לרשימת "השחורה" של האו"ם יחד עם חברות כמו תנובה ובורגראנץ'.

הקשר של פסגות לעולם היין עצמו אינו נותר חסר משבחים. משרד הבריאות השיק לאחרונה את "מפת אזורי היין הרשמית של ישראל", שמציגה את המגוון הגאוגרפי של יינות – מהגולן ועד הנגב – ובין המפיצים הבולטים נמצא גם פסגות, שמחזיקה בכרמים באזורים שונים, כולל בקיבוץ שילה. ביקורו של "המלך מניגריה" בבקבוקים של פסגות, שדווח על ידי מקור ראשון, מדגיש את ההכרה הבינלאומית במוצרי היין של החברה, ואף משמש כקידום שיווקי משמעותי.

עם זאת, הפסגתיות של פסגות נחשפת גם במישור הפיננסי. לפי דיווח של ICE, החברה מתמודדת עם "טלטלה בשווקים": חובות משמעותיים באירופה והפתעה בלתי צפויה בארה"ב, שמצביעים על חשש מהתפשטות של חוב חוץ‑מדינתי. במקביל, משבר האלקטרה נדל"ן, שבו שוק הנדל"ן מחכה ל"אחים זלקינד", מוסיף לחץ על המגזר שבו פועלת פסגות, שכן חלק ניכר מההכנסות של החברה נובע ממיזמי פיתוח נדל"ן חקלאי.

הקול של הצרכן והמשקיעים מתמזג במקביל עם תופעות תרבותיות ופרטיות. כתבות של Calcalist ו‑TheMarker מציגות את אלטשולר, שהחליט "לסיים קריירה גדולה בטעם חמוץ" ולפנות לטבעונות ולחיפוש רוחני, מה שמרמז על שינוי ערכי במנהיגות העסקית של החברה. במקביל, סיפורים של הארץ ו‑כיכר השבת על חוויות הרפתקאות בטבע – מדולומיטים ועד הרים בהימלאיה – משקפים את המגמה של מנהלים ובעלי עסקים ישראליים לחפש איזון בין קריירה תובענית לחיים אישיים.

לסיכום, פסגות עומדת במרכז של כמה קווי משיכה: משבר משפטי עם משקיעים לשעבר, ביקורת בינלאומית על פעילות חוץ‑ישראלית, חובות פיננסיים באירופה ובארה"ב, והכרה גלובלית במוצרי היין שלה. הצרכן הישראלי, שמחפש שקיפות ואחריות, ימצא את עצמו מתבונן בחברה שמזוהה עם שני קצוות של המפה – יין איכותי שמגיע עד לשולחן האוכל הבינלאומי, ובו זמנית נחשפת למאבקים פוליטיים ופיננסיים שמזמינים שאלות על עתידה של החברה.

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

Tip #15 טיפ לשירות טוב יותר

היו ברורים ומפורטים בתיאור הבעיה שלכם

ככל שתסבירו את הבעיה שלכם בצורה ברורה ומדויקת יותר, כך יהיה לנציג השירות לקוחות קל יותר למצוא פתרון.

השתמשו בשפה פשוטה ולא טכנית. הסבירו מה קרה, מתי קרה, ואיך זה השפיע עליכם.

אם יש לכם מסמכים או תמונות רלוונטיים, צלמו אותם והעבירו אותם לנציג השירות. זה יעזור לו להבין טוב יותר את הבעיה.

חברות נוספות בקטגוריה

בתי השקעות

אקסלנס

אקסלנס

1.7 (58 מדרגים)

אלטשולר שחם

אלטשולר שחם

2.0 (46 מדרגים)

דש

דש

2.2 (6 מדרגים)

אינפיניטי

אינפיניטי

1.4 (10 מדרגים)

מיטב

מיטב

2.2 (5 מדרגים)

טריא

טריא

2.0 (47 מדרגים)



אנחנושירות.נט
אנחנו פה כי אנחנו מבינים שצרכנים מרגישים לעיתים קרובות חסרי אונים,
אנחנו יודעים שצרכנים רוצים וצריכים יותר כוח.
הקמנו את שירות.נט כדי לספק ידע, מידע וכלים שיעזרו לצרכנים לקבל שירות טוב יותר. ביחד.