ביקורופא
ביקורופא היא החברה הפרטית המובילה בישראל לשירותי רפואה ראשונית ודחופה, המציעה 30 מרפאות בפריסה ארצית ושירותי רופא עד הבית
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל ביקורופא
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של ביקורופא
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
רפואה משלימה
*6101
א'-ה' 8:00-18:00, ו' 8:00-12:30
איתור מרפאה אזרחית
*6101
24/7
הזמנת ביקור בית
*6101
א'-ה' 8:00-18:00, ו' 8:00-12:30
איתור מרפאות חיילים
*6101
24/7
לחצן סיוע
*6101
24/7
פנית אל ביקורופא?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם ביקורופא
יצירת מכתב תלונה
✨ מבוסס בינה מלאכותית
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
קול הלקוחות
מה לקוחות מספרים על ביקורופא
לקוחות של ביקורופא מספרים כי השירות שלהם מאפשר נגישות רבה יותר לביקורות רופא, במיוחד לאנשים עם מוגבלויות או כאלה שגרים במרחק רב ממרכזים רפואיים. הם מעריכים את הנוחות והגמישות שמציעה החברה, המאפשרת להם לקבל טיפול רפואי בביתם או במקום נוח אחר. עם זאת, יש לקוחות שציינו כי השירות יכול להיות יקר יותר בהשוואה לביקור אצל רופא באופן מסורתי, וכי יש לפעמים המתנה ארוכה לתורים. למרות זאת, רבים מהלקוחות מרוצים מהשירות ומהמקצועיות של הרופאים המיוצגים על ידי ביקורופא.
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של ביקורופא
www.bikurofe.co.il
WebSite
facebook.com/MirpaotBikurofe
יגאל אלון 90, מרכז אשדר, תל-אביב
Address
03-5613011
Fax
ביקורופא | תקציר החדשות
✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית
ביקורופא, חברת הטכנולוגיה הישראלית, ממשיכה להרחיב את פעילותה בתחום הרפואה הדיגיטלית. לאחרונה, החברה השיקה שירות חדש לחיילי צה"ל, המאפשר להם להתייעץ עם רופא מרחוק דרך אפליקציה. השירות, שזכה לביקורות נלהבות, מצטרף לשורה של יוזמות דומות ברחבי העולם, ומאפשר גישה לידע רפואי איכותי גם עבור מי שאינם יכולים להגיע באופן פיזי לרופא.
ההשקה של ביקורופא צפויה להשפיע באופן משמעותי על חיילי צה"ל, שיוכלו כעת לקבל ייעוץ רפואי מהיר ויעיל, ללא צורך בהגעה לבסיס רפואי. השירות, שזמין 24/7, מציע מגוון רחב של שירותים, כולל התייעצויות עם רופאים, בדיקות רפואיות וטיפול במצבים רפואיים שונים.
ההצטרפות של ביקורופא לשוק הרפואה הדיגיטלית בישראל מגיעה לאחר שנים של איחור ביחס למדינות אחרות. עם זאת, נראה כי ישראל עושה כעת צעדים משמעותיים להצטרף לתנועה הגלובלית של הרפואה הדיגיטלית, וביקורופא מהווה דוגמה טובה לכך.
ההשקה של השירות לחיילי צה"ל היא צעד משמעותי עבור ביקורופא, וצפויה להביא להגדלת בסיס הלקוחות שלה. עם זאת, חשוב לציין כי השירות עדיין נמצא בשלבי פיתוח, וישנם מספר אתגרים שעומדים בפניו, כגון הגנה על פרטיות המטופלים והבטחת איכות השירות.
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
Tip #18 טיפ לשירות טוב יותר
בשיחת צ'אט - היו ספציפיים בבקשות שלכם
אם אתם מבקשים משהו מנציג השירות, היו ספציפיים ככל האפשר. זה יעזור לנציג להבין מה אתם רוצים ולמצוא פתרון מתאים.
לדוגמה, אם אתם רוצים החזר על ההזמנה שלכם, אל תגידו פשוט "אני רוצה החזר". הסבירו מה הסיבה להחזר, כגון:
ההזמנה שלי לא הגיעה בזמן.
ההזמנה שלי לא נכונה.
ההזמנה שלי פגומה.