Servul Logo
שירות.נט navigate_next בריאות navigate_next ביקורופא
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות card_giftcardחבילות ומבצעים add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

ביקורופא

ביקורופא היא החברה הפרטית המובילה בישראל לשירותי רפואה ראשונית ודחופה, המציעה 30 מרפאות בפריסה ארצית ושירותי רופא עד הבית

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
3.1 (89 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before בריאות שירותי בריאות כללית מאוחדת מכבי שירותי בריאות לאומית שירותי בריאות ביקורופא נטלי
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

פניה אל ביקורופא

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של ביקורופא

פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


רפואה משלימה

*6101

א'-ה' 8:00-18:00, ו' 8:00-12:30

phone

איתור מרפאה אזרחית

*6101

24/7

phone

הזמנת ביקור בית

*6101

א'-ה' 8:00-18:00, ו' 8:00-12:30

phone

איתור מרפאות חיילים

*6101

24/7

phone

לחצן סיוע

*6101

24/7

phone
דירוג

פנית אל ביקורופא?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם ביקורופא

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של ביקורופא

web

www.bikurofe.co.il

WebSite

facebook.com/MirpaotBikurofe

Facebook

phone_iphone

iOS App

place

יגאל אלון 90, מרכז אשדר, תל-אביב

Address

chrome_reader_mode

03-5613011

Fax

ביקורופא | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני ביקורופא

התשובה המקוממת של חברת 'ביקורופא': לא מגיעים לגילה; השכונה מעבר לקו הירוק - כל העיר – ירושלים

kolhair.co.il | 15-03-2020

N12 - החיילים מסתערים על המרפאות: עומסים כבדים בסניפי "ביקורופא" - mako

mako.co.il | 08-01-2020

מרפאות טרם: "צה"ל תפר מכרז כדי להמשיך עם 'ביקורופא'" - ynet ידיעות אחרונות

ynet.co.il | 30-01-2020

פעילויות לילדים וייעוץ לעסקים: הרשויות המקומיות נרתמות למשבר הקורונה - ynet ידיעות אחרונות

ynet.co.il | 22-03-2020

בניגוד לתוכנית שהוצעה: חיילים לא יקבלו שירותי רפואה בקופות החולים - ynet ידיעות אחרונות

ynet.co.il | 31-10-2019

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #4 לשירות טוב יותר

מתקשרים למוקד השירות?

התקשרות אל מוקד שרות לקוחות היא בדרך כלל מטלה מתסכלת. כיון שלקחנו על עצמנו להקל עליכם מטלה זו, אנו שמחים להציע לכם "איך לעשות את זה":

1. לשריין מספיק זמן - לא להתחיל 5 דקות לפני שצריך להביא את הילד מהגן
2. להצטייד בפרטים מזהים שלכם, נייר ועיפרון, הרבה סבלנות וכוס מים
3. בתלונה או פנייה לתמיכה טכנית, להכין פרטים מזהים של נשוא הפנייה, קבלות וטפסים, ותיאור כתוב של הבעיה. כמו כן לרשום אם ואיך כבר ניסיתם לפתור את הבעיה
4. בהזמנה של מוצר או שירות, להכין פרטים מזהים של המוצר או השירות, ומידע על מחירים חליפיים שיאפשר לכם לוודא כי קיבלתם מחיר טוב
5. במידה והפנייה בנוגע למכשיר אלקטרוני, לוודא כי הוא מופעל ויש לכם גישה לכפתורים, לכבלים ולמחברים
6. למצוא במהירות את פרטי ההתקשרות המתאימים באתר שירות.נט
7. כאשר הגעתם אל נציג השרות, לדבר איתו בנימוס ובשקט, ותמיד לוודא כי הוא יודע שקלטתם את שמו (אפילו אם קלטתם את השם מייד)
8. לרשום את תוצאות השיחה ולעקוב אחרי הביצוע.

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר