מכבי שירותי בריאות (או קופת חולים מכבי) היא אחת מארבע קופות החולים הפועלות בישראל
עוד על מכבי שירותי בריאות >>מכבי שירותי בריאות מעניקה לחבריה מגוון שירותי בריאות ורפואה, באמצעות הקופה עצמה שהיא גוף ללא מטרות רווח, ובאמצעות זרועות ייחודיות וחברות בת. מכבי פארם - רשת בתי מרקחת המונה למעלה מ-90 בתי מרקחת בפריסה ארצית. מכבי Care – מותג פרטי הכולל מגוון מוצרי בריאות שנמכרים ברשת "מכבי פארם". מכבי טבעי - רשת מרפאות רפואה משלימה המציעה שילוב ייחודי של טיפולי גוף ונפש בפיקוח רפואי. מכבידנט – רשת מרפאות שיניים המעניקה שירות גם למבוטחי שאר קופות החולים. מכבי ממבט ראשון – רשת חנויות אופטומטריה המונה כ-100 סניפים. אסותא מרכזים רפואיים – רשת מרכזים רפואיים הכוללת ארבעה בתי חולים לצד מספר מרפאות ומכונים רפואיים. בית בלב – רשת דיור מוגן לבני הגיל השלישי הכוללת גם מחלקות סיעודיות. ביתי – מיזם שירותים לגיל השלישי שמאפשר להם להמשיך לחיות ברווחה בבית שלהם.
פניה אל מכבי שירותי בריאות
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של מכבי שירותי בריאות
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם מכבי שירותי בריאות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של מכבי שירותי בריאות
מכבי שירותי בריאות | תקציר החדשות
✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית
מכבי שירותי בריאות ממשיכה להרחיב את פעילותה בישראל, עם פתיחת מרכז רפואי חדש ביבנה, מרכז שמע חדש באשדוד וברחובות, ומודעות לזכותה על קיצור משמעותי של זמן האבחון. הקופה גם ממשיכה לפעול בתחום קידום הבריאות, כמו שניתן לראות בפעילותה באלעד.
מכבי לא רק מתמקדת בפתיחת מרכזי שירות חדשים, אלא גם משקיעה בטכנולוגיה. הקופה עושה מהפכה בשירותים, ומאפשרת ללקוחות לקבל שירותים רפואיים בלי לצאת מהבית. מכבי גם עוסקת בנושאים חברתיים, כמו סקר שנערך על בריאות נשים, שמצביע על כך שהן מוטרדות יותר ממצבן הנפשי.
הקופה גם עוסקת בנושא ביטוחי נסיעות לחו"ל, ואף זכתה במכרז של ביטוחי נסיעות לחו"ל ל-2.7 מיליון מבוטחים. מכבי עובדת עם מגדל ביטוח, שסיפקה ביטוח נסיעות לחו"ל בסכום של כ-50 מיליון ש"ח בשנה.
למרות ההצלחה, מכבי לא נמנעת מביקורת. סקר שנערך על ידי מכבי מצביע על כך שהנשים בישראל מרגישות פחות טוב מבחינה נפשית מגברים. מכבי גם נאלצה להתמודד עם דרמה במוקד הרפואה הדחופה שלה, כאשר צוות רפואי הציל את חייו של תינוק בן שנה.
טיפ מאיתנו 💡
Tip #8 טיפ לשירות טוב יותר
ייתכן שהפתרון שלכם טוב יותר מזה של נציג השירות
דאגו לבדוק מה מגיע לכם והקלו את עבודתו של הנציג באמצעות הצגת הפתרון. ככל שתציגו את הדרישה שלכם באופן ברור יותר, כך גם הסיכוי שלכם לקבל מה שאתם מבקשים גדל. בקשות לא ספציפיות זוכות למענה שאינו ספציפי. בשביל זה עליכם להכיר היטב את "כללי המשחק", מה החוק מחייב ומה בסמכותו של הנציג לעשות עבורכם. דברו עם חברים המכירים את החוקים, התיידדו עם הצוות וקראו את הטיפים באתרי צרכנות.