
מאוחדת
קופת חולים מאוחדת היא קופת החולים השלישית בגודלה בישראל
עוד על מאוחדת >>בנוסף לשירותים הרגילים של קופת החולים, הקופה מציעה למבוטחיה את הביטוחים המשלימים הבאים: "מאוחדת עדיף" - ביטוח משלים המעניק שירותים, שאינם כלולים בסל הבריאות, כמו טיפולים והשתלות בחו"ל, רפואה מונעת ומשלימה, תרופות שאינן בסל הבריאות ועוד. "מאוחדת שיא" - תוכנית לשירותי בריאות נוספים המהווה רובד שירותים נוסף, המוצע למבוטחי קופת חולים מאוחדת החברים ב"מאוחדת עדיף". התוכנית כוללת מגוון רחב של שירותים רפואיים, מעבר לאלה המוצעים במסגרת "סל שירותי הבריאות הבסיסי" המחייב את הקופה מכוח חוק ביטוח בריאות ממלכתי. "מאוחדת זהב" - ביטוח סיעודי מתקדם.
מאוחדת - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
צ'אט
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל מאוחדת
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של מאוחדת
שאל שאלה, קבל תשובה
מצוין לבעיות לא דחופות
pniot@meuhedet.co.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
ביטוחי חו"ל
1-700-706-706
א'-ה' 24 שעות
נציג שירות
*3833
א'-ה' 24 שעות
מוקד ביטוח וגבייה
1-700-706-706
א'-ה' 24 שעות
הצטרפות למאוחדת
*3833
א'-ה' 24 שעות
זימון תורים
077-2703833
24/7
ביטוחים משלימים
1-700-706-706
א'-ה' 24 שעות
פנית אל מאוחדת?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם מאוחדת

הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של מאוחדת
www.meuhedet.co.il
WebSite
facebook.com/meuhedet.il
iOS App
Android App
אבן גבירול 124, תל אביב, 62038
Address
03-5235335
Fax
מאוחדת | תקציר החדשות
✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית
קופת חולים מאוחדת, אחת מהגדולות בישראל, נמצאת בתנופה. לאחרונה נחשפה שותפות ראשונה שלה עם סופר-פארם, שמצטרפת לרשימה הולכת וגדלה של שיתופי פעולה עם חברות פרטיות. השותפות הזו, שמתמקדת במרפאות האסתטיקה של סופר-פארם, מעידה על נכונותה של מאוחדת להרחיב את השירותים שהיא מציעה לציבור, מעבר לשירותי הבריאות הקלאסיים.
יחד עם זאת, מאוחדת לא נמנעת גם ממצבים מורכבים. דו"ח של ynet ידיעות אחרונות מצביע על כך שהיא זכתה לביקורת על שירותיה, אך גם על כך שהיא השתפרה משמעותית. במקביל, הדיווחים על קופת חולים לאומית, שמצליחה לכבוש את טבלת הפרסומות האהובות, מעלים שאלות לגבי יכולתה של מאוחדת להתחרות בשוק.
המצב הקשה של הממונה על רשות שוק ההון, ביטוח וחסכון, שסיימה את תפקידה, והנציב שנפטר, השאיר רבים ללא מענה, כולל מתלוננות על רופאים. מאוחדת, כקופת חולים גדולה, נמצאת תחת לחץ להבטיח שירות לקוחות איכותי ויעיל, במיוחד לנושאים רגישים כמו תלונות על רופאים.
למרות אתגרים אלה, מאוחדת ממשיכה להציג פעילות נמרצת. השתתפותה בוועידה השנתית של 'חסד בישראל' וזכייתה בהוקרה מיוחדת מנשיא המדינה והרבנים הראשיים, מעידות על מחויבותה לערכים חברתיים. השאלה היא האם מאוחדת תוכל לשלב את פעילותה החברתית עם יכולת להציע שירותים רפואיים איכותיים ומתקדמים, ולהתחרות ביעילות בשוק.
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
Tip #17 טיפ לשירות טוב יותר
היו סבלניים בשיחת צ'אט
נציגי שירות בצאט לעיתים קרובות מטפלים במספר רב של לקוחות בו זמנית. אל תצפו שיהיו זמינים עבורכם מיד.
תנו לנציג הזמן לעבד את השאילתה שלכם. אם הוא צריך לחקור את הנושא או להתייעץ עם עמית, אל תטרידו אותו.
זכרו ששירות לקוחות הוא תהליך. זה לוקח זמן למצוא פתרון לבעיה, במיוחד אם היא מורכבת.