Servul Logo
שירות.נט navigate_next בריאות navigate_next מאוחדת
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות חשמל ביתי מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון

מאוחדת

קופת חולים מאוחדת היא קופת החולים השלישית בגודלה בישראל

עוד על מאוחדת >>

בנוסף לשירותים הרגילים של קופת החולים, הקופה מציעה למבוטחיה את הביטוחים המשלימים הבאים: "מאוחדת עדיף" - ביטוח משלים המעניק שירותים, שאינם כלולים בסל הבריאות, כמו טיפולים והשתלות בחו"ל, רפואה מונעת ומשלימה, תרופות שאינן בסל הבריאות ועוד. "מאוחדת שיא" - תוכנית לשירותי בריאות נוספים המהווה רובד שירותים נוסף, המוצע למבוטחי קופת חולים מאוחדת החברים ב"מאוחדת‬ עדיף". התוכנית כוללת מגוון רחב של שירותים רפואיים, מעבר לאלה המוצעים במסגרת‬ "סל שירותי הבריאות הבסיסי" המחייב את הקופה מכוח חוק ביטוח בריאות ממלכתי. "מאוחדת זהב" - ביטוח סיעודי מתקדם.

מאוחדת - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
3.2 (395 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before בריאות שירותי בריאות כללית מאוחדת מכבי שירותי בריאות לאומית שירותי בריאות ביקורופא נטלי
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
chat

צ'אט

email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

פניה אל מאוחדת

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של מאוחדת

צ'אט

mood

שאל שאלה, קבל תשובה

פתיחת צ'אט
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

pniot@meuhedet.co.il

pniot@meuhedet.co.il
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


ביטוחי חו"ל

1-700-706-706

א'-ה' 24 שעות

phone

נציג שירות

*3833

א'-ה' 24 שעות

phone

מוקד ביטוח וגבייה

1-700-706-706

א'-ה' 24 שעות

phone

הצטרפות למאוחדת

*3833

א'-ה' 24 שעות

phone

זימון תורים

077-2703833

24/7

phone

ביטוחים משלימים

1-700-706-706

א'-ה' 24 שעות

phone
דירוג

פנית אל מאוחדת?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם מאוחדת

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של מאוחדת

web

www.meuhedet.co.il

WebSite

facebook.com/meuhedet.il

Facebook

phone_iphone

iOS App

phone_android

Android App

place

אבן גבירול 124, תל אביב, 62038

Address

chrome_reader_mode

03-5235335

Fax

מאוחדת | תקציר החדשות

✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית

קופת חולים מאוחדת, אחת מהגדולות בישראל, נמצאת בתנופה. לאחרונה נחשפה שותפות ראשונה שלה עם סופר-פארם, שמצטרפת לרשימה הולכת וגדלה של שיתופי פעולה עם חברות פרטיות. השותפות הזו, שמתמקדת במרפאות האסתטיקה של סופר-פארם, מעידה על נכונותה של מאוחדת להרחיב את השירותים שהיא מציעה לציבור, מעבר לשירותי הבריאות הקלאסיים.

יחד עם זאת, מאוחדת לא נמנעת גם ממצבים מורכבים. דו"ח של ynet ידיעות אחרונות מצביע על כך שהיא זכתה לביקורת על שירותיה, אך גם על כך שהיא השתפרה משמעותית. במקביל, הדיווחים על קופת חולים לאומית, שמצליחה לכבוש את טבלת הפרסומות האהובות, מעלים שאלות לגבי יכולתה של מאוחדת להתחרות בשוק.

המצב הקשה של הממונה על רשות שוק ההון, ביטוח וחסכון, שסיימה את תפקידה, והנציב שנפטר, השאיר רבים ללא מענה, כולל מתלוננות על רופאים. מאוחדת, כקופת חולים גדולה, נמצאת תחת לחץ להבטיח שירות לקוחות איכותי ויעיל, במיוחד לנושאים רגישים כמו תלונות על רופאים.

למרות אתגרים אלה, מאוחדת ממשיכה להציג פעילות נמרצת. השתתפותה בוועידה השנתית של 'חסד בישראל' וזכייתה בהוקרה מיוחדת מנשיא המדינה והרבנים הראשיים, מעידות על מחויבותה לערכים חברתיים. השאלה היא האם מאוחדת תוכל לשלב את פעילותה החברתית עם יכולת להציע שירותים רפואיים איכותיים ומתקדמים, ולהתחרות ביעילות בשוק.


access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

Tip #17 טיפ לשירות טוב יותר

היו סבלניים בשיחת צ'אט

נציגי שירות בצאט לעיתים קרובות מטפלים במספר רב של לקוחות בו זמנית. אל תצפו שיהיו זמינים עבורכם מיד.

תנו לנציג הזמן לעבד את השאילתה שלכם. אם הוא צריך לחקור את הנושא או להתייעץ עם עמית, אל תטרידו אותו.

זכרו ששירות לקוחות הוא תהליך. זה לוקח זמן למצוא פתרון לבעיה, במיוחד אם היא מורכבת.