
נטלי
נטלי הינה החברה הפרטית הגדולה בישראל למתן שירותי רפואה, עם ניסיון וידע שנרכש במשך קרוב ל-30 שנה.
עוד על נטלי >>נטלי מספקת מגוון רחב של שירותים לאוכלוסיית גיל הזהב, שירותי טלרפואה, שירותי רפואת חירום וכן חטיבה המעניקה את שירותי בריאות התלמיד. שירותי החברה מורכבים משירותים מסורתיים כגון לחצני מצוקה ושירותי סיוע בבית וכן משירותים חדשניים כגון השקת הפתרונות לדיור מוגן בבית, יחד עם מערכת הבטיחות החכמה של נטלי- ניטור פאסיבי וייעוץ רפואי בוידאו.
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
טלפון
פניה אל נטלי
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של נטלי
מוקד שירות טלפוני
ייעוץ רפואי ללקוחות נטלי
1-700-50-1212
א'- ה' 8:00-20:00
מוקד רפואי
1-800-800-666
24/7
תמיכה טכנית
*3380
24/7
הצטרפות
*3380
24/7
נציג שירות
*3380
24/7
הצג עוד
מוקד אבחון לבבי
1-800-800-666
שירות בריאות התלמיד
1-700-504-121
א'-ה' 7:30-21:00
פנית אל נטלי?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם נטלי

הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של נטלי
www.natali.co.il
WebSite
דרך השלום 3, תל אביב. מיקוד: 67892
Address
03-6953299
Fax
נטלי | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני נטלי
איך להציג למשקיעים ואיך מתאימים את המוצר לשוק: עצות הזהב לסטארטאפיסט המתחיל - כלכליסט
16-05-2023
"בחרתי ללמוד במכללה כי נוף הגליל זה הבית שלי גם בעתיד" - עמקניוז
10-09-2023
פועלים הייטק תומך ביזמים ועורך כנס בנושא "יציבות האקוסיסטם בעולם המשתנה" - מעריב און ליין
29-03-2023
לראשונה מאז הקמתה: עובדי החברה הזאת מתאגדים בהסתדרות הלאומית - אייס
12-03-2023
ותיקות גבעתיים עולות על המסלול | חדשות רמת גן גבעתיים NEWS - רמת גן גבעתיים NEWS
26-09-2023
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #13 לשירות טוב יותר
הרגיזו אותך? רוצה לדבר עם מנהל?
* המנהלים טוענים ששיחה עם המנהל לא תשנה את הטיפול בתלונתכם. מצד שני, אם המוקדן לא מטפל בכם לשביעות רצונכם - למה לא לנסות? וכדאי לזכור - לכל מנהל יש מנהל.
* אם מדובר בתלונה לגיטימית ומובנת מאליה, הכעס של הלקוח דווקא יעלה את החשד בקרב הנציג, ולכן מומלץ לעשות זאת במתינות. כעס יכול להיות כלי שרת, רק צריך להשתמש בו בצורה מושכלת, כי ממילא הוא מצוי בידינו. מומלץ לא להתחיל מיד באסטרטגיה של כעס, אלא להשתמש בו בצורה מתונה. לעומת זאת, אם אינכם מקבלים מענה ולא מאמינים לכם, לא יזיק אם דווקא כן תכעסו.
אגב, כדאי שתדעו שבחלק מהמוקדים למוקדנים יש אינטרס לרצותכם: יש מוקדים בהם מתגמלים את הנציג אם לקוח מודה לו בסיום השיחה.
* באשר לאיומים במעבר לחברה מתחרה, נראה שהדבר כבר קורה פחות מבעבר, ואינו מסייע לקבל הנחות או מבצעים. מצד אחד, החברות כבר גילו שהאיומים שלנו הם לרוב איומי סרק וכבר אינן נבהלות כל כך מהר. מצד שני, אם אתם מוכנים לשאת בתוצאות של מעבר בפועל מחברה לחברה, אולי תופתעו לגלות שבכל זאת מוכנים ללכת לקראתכם עוד קצת.