נטלי
נטלי הינה החברה הפרטית הגדולה בישראל למתן שירותי רפואה, עם ניסיון וידע שנרכש במשך קרוב ל-30 שנה.
עוד על נטלי >>נטלי מספקת מגוון רחב של שירותים לאוכלוסיית גיל הזהב, שירותי טלרפואה, שירותי רפואת חירום וכן חטיבה המעניקה את שירותי בריאות התלמיד. שירותי החברה מורכבים משירותים מסורתיים כגון לחצני מצוקה ושירותי סיוע בבית וכן משירותים חדשניים כגון השקת הפתרונות לדיור מוגן בבית, יחד עם מערכת הבטיחות החכמה של נטלי- ניטור פאסיבי וייעוץ רפואי בוידאו.
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
טלפון
פניה אל נטלי
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של נטלי
מוקד שירות טלפוני
ייעוץ רפואי ללקוחות נטלי
1-700-50-1212
א'- ה' 8:00-20:00
מוקד רפואי
1-800-800-666
24/7
תמיכה טכנית
*3380
24/7
הצטרפות
*3380
24/7
נציג שירות
*3380
24/7
הצג עוד
מוקד אבחון לבבי
1-800-800-666
שירות בריאות התלמיד
1-700-504-121
א'-ה' 7:30-21:00
פנית אל נטלי?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם נטלי
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של נטלי
www.natali.co.il
WebSite
דרך השלום 3, תל אביב. מיקוד: 67892
Address
03-6953299
Fax
נטלי | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני נטלי
מאוחדת ממשיכה לחזק את השדרה הניהולית ומודיעה על מינוי מנהלות חדשות במרפאות בגן יבנה ובני עי"ש - גן יבנה נט
13-01-2025
אשנב לפעילות / תוכנית הגנה לזקנים עריריים ובודדים - דבר
23-01-2025
מטופלים במאוחדת גן יבנה ובני עי"ש? אלו מנהלות המרפאה החדשות שלכם - כאן דרום אשדוד
13-01-2025
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #5 לשירות טוב יותר
אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות
אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.