לאומית שירותי בריאות
לאומית שירותי בריאות (או קופת חולים לאומית) היא הרביעית בגודלה מבין ארבע קופות החולים בישראל
עוד על לאומית שירותי בריאות >>לאומית מציעה למבוטחיה שתי תוכניות לביטוח משלים - ביטוחי הקופה: לאומית כסף - תוכנית ביטוח משלים בסיסית המקנה מגוון שירותים רפואיים מעבר לניתן בסל הבריאות. לאומית זהב - תוכנית ביטוח משלים מקיפה.
לאומית שירותי בריאות - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל לאומית שירותי בריאות
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של לאומית שירותי בריאות
מצוין לבעיות לא דחופות
publicappeals@leumit.co.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
נציג שירות
*532457
א'-ה' 7:00-22:30, ו' וערבי חג 7:00-13:00
פנית אל לאומית שירותי בריאות?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם לאומית שירותי בריאות
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של לאומית שירותי בריאות
www.leumit.co.il
WebSite
facebook.com/leumit
iOS App
Android App
שפרינצק 23 תל אביב 64738
Address
03-6949614
Fax
לאומית שירותי בריאות | תקציר החדשות
✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית
לאומית שירותי בריאות ממשיכה לזכות בפרסים ובשבחים, והפעם היא מובילה גם בשירות ללקוחות לראשונה. ההישג הזה לא מגיע במקרה, ואפשר לראות את זה גם בהשקעה של לאומית בפיתוח מרכזים רפואיים חדשים, כמו זה שנפתח בקריית ביאליק, שמאפשרת גישה טובה יותר לתושבי האזור.
אבל לאומית לא רק מתמקדת בשיפור השירות, אלא גם עוסקת בנושאים חשובים כמו בריאות הנשים, ובעידוד חיסונים, כמו הטטנוס, שעל פי מחקרים חדשים של לאומית, יכולים להפחית את הסיכון לפרקינסון.
ההשקעה של לאומית בחברה הישראלית ניכרת גם בפעילותה עם הקהילה החרדית, כמו שמוצג בראיון עם יו"ר דירקטוריון לאומית, שמתאר את המאמצים להנגיש את הרפואה לכל אזרחי ישראל.
הפרסומת של לאומית, שצולמה בסט, הציגה את החברה בצורה אנושית ו親切, ומראה את ההבנה שלה לצרכי הלקוחות. ללאומית יש נגיעה אמיתית ללב הצרכן, וממשיכה להראות שהיא לא רק קופת חולים, אלא גם שותפה לרווחתם של אזרחי ישראל.
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
Tip #11 טיפ לשירות טוב יותר
בכל זאת התקשרת למוקד?
* לפני שמתקשרים כדאי להכין מראש תעודת זהות, כרטיס אשראי, כלי כתיבה, יומן וכל מסמך אחר שקשור לפנייה - קבלה, חשבונית או חוזה - הדבר ימנע טרטור נוסף ובזבוז של זמן.
* במקרה של תקלה במכשיר כלשהו (למשל הממיר בטלוויזיה), מומלץ שהמכשיר יהיה בקרבתכם - הסיוע הטכני יכול להיעשות דרך הטלפון.
* לא מומלץ להתקשר למוקד שירות בזמן נהיגה - יש צורך להקיש על מספרים כדי לנתב את השיחה לייעדה ולעתים גם לרשום נתונים.
* בחברות השונות ממליצים להקשיב עד הסוף לאפשרויות המענה הקולי, כדי לחסוך זמן, אך מבהירים כי במקרה של טעות בהקשה, ברוב המקרים הנציגים יוכלו לטפל גם בבעיה שבה אינם מתמחים, או שיעבירו את השיחה הלאה.