Servul Logo
שירות.נט navigate_next בריאות navigate_next שירותי בריאות כללית

שירותי בריאות כללית (או קופת חולים כללית), הוא ארגון הבריאות הגדול והוותיק בישראל, מעניק את שירותיו ליותר מ-50% מתושבי מדינת ישראל.

עוד על שירותי בריאות כללית >>
3.4 (1123 הצבעות)
starstarstarstar_halfstar_border

פניה אל שירותי בריאות כללית

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של שירותי בריאות כללית

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם שירותי בריאות כללית

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של שירותי בריאות כללית

שירותי בריאות כללית | תקציר החדשות

✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית

כללית, קופת החולים הגדולה בישראל, ממשיכה להרחיב את פעילותה ולתת מענה הולistic לצרכי הבריאות של אזרחי ישראל. לאחרונה נחנך מכון MRI ראשון באילת, לאחר 55 שנות המתנה, ומרכז רפואי חדש ייפתח בעיר נוספת בהשקעה של מיליונים. כללית גם ממשיכה להשקיע בטכנולוגיה, כפי שמוכיח ניצחונה בתחרות מצטייני המחשוב, ומתרחבת geographically, עם פתיחת מרפאות חדשות בקרית ביאליק ובנשר.

הקופה לא רק מתמקדת בפעילות רפואית, אלא גם שמה דגש על נושאים כמו בריאות הנפש והתפתחות הילד. כללית גליל המערבי, למשל, מציעה שירותי רפואה יועצת, ואילו בית הספר לרפואה החדש בשיתוף פעולה עם מרכז רפואי כרמל ואוניברסיטת חיפה, יאפשר לאנשי מקצוע חדשים להצטרף למערך הבריאות.

כללית גם שותפה פעילה בפרויקטים חברתיים, כמו שיתוף הפעולה עם עיריית נשר לביצוע בדיקות ממוגרפיה מצילות חיים. הקופה גם מקדמת מחקר רפואי, כפי שמוצג במינויים חדשים במרכז רפואי מאיר.

למרות ההצלחה, כללית לא שוכחת את הצרכים של האזרחים. הקופה זכתה לאחרונה לציון גבוה בקרב הציבור, בזכות השיפור בשירותיה. כללית ממשיכה לעבוד קשה על מנת לספק שירות רפואי איכותי לכלל אזרחי ישראל, תוך התאמה לצרכים המשתנים של החברה.


טיפ מאיתנו 💡

Tip #18 טיפ לשירות טוב יותר

בשיחת צ'אט - היו ספציפיים בבקשות שלכם

אם אתם מבקשים משהו מנציג השירות, היו ספציפיים ככל האפשר. זה יעזור לנציג להבין מה אתם רוצים ולמצוא פתרון מתאים.

לדוגמה, אם אתם רוצים החזר על ההזמנה שלכם, אל תגידו פשוט "אני רוצה החזר". הסבירו מה הסיבה להחזר, כגון:

ההזמנה שלי לא הגיעה בזמן.
ההזמנה שלי לא נכונה.
ההזמנה שלי פגומה.