דורנט
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
דואר אלקטרוני
מכתב תלונה
טלפון
שירות לקוחות דורנט
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של דורנט
מצוין לבעיות לא דחופות
info@dorent.co.il
מוקד שירות טלפוני
פנית אל דורנט?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם דורנט
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של דורנט
www.dorent.co.il
WebSite
יגאל אלון 65 ת"א
Address
03-6246060
Fax
שאלות ותשובות
מה שחשוב לדעת לפני שפונים לשירות הלקוחות של דורנט
מה מספר הטלפון של שירות הלקוחות של דורנט?
ניתן להתקשר לשירות הלקוחות של דורנט בטלפון 03-6275050.
איך מגישים תלונה על דורנט?
ניתן להגיש תלונה לדורנט דרך מייל info@dorent.co.il. אפשר גם לפנות למוקד הטלפוני 03-6275050 ולבקש מספר פנייה. ניתן גם להגיש תלונה דרך הגשת תלונה / בקשת יעוץ באתר consumers.org.il: http://www.consumers.org.il/category/complaint-form.
מהי כתובת המייל של שירות הלקוחות של דורנט?
ניתן לפנות לשירות הלקוחות של דורנט במייל info@dorent.co.il.
מה הכתובת של דורנט?
הכתובת של דורנט: יגאל אלון 65 ת"א. פקס: 03-6246060.
טיפ מאיתנו 💡
Tip #1 טיפ לשירות טוב יותר
רוצה להתקשר לנציג שירות?
ברוב המקרים כדאי דווקא לפנות לספק השירות בערוץ לא-טלפוני
למה? כמה סיבות
1. ניסוח הבעיה שלך במייל או בצ'אט יכריח אותך להיות יותר מתומצת ומדויק ויכול לקצר משמעותית את הזמן שלוקח לנציג להבין את הבעיה
2. מהרגע ששלחת את ניסוח הבעיה, נציג השירות יכול לבדוק לעומק את כל מה שהוא צריך ולחזור אליך עם פתרון. אין צורך שתמתין על הקו בזמן שנציג השירות עובד. אנחנו בטוחים שיש לך דברים יותר מועילים לעשות.
3. אם הבעיה לא דחופה, אין לך שום סיבה להמתין על קו הטלפון עד לקבלת מענה (או אפילו לחכות לשיחה חוזרת)
4. לפעמים פנייה פומבית (דרך פייסבוק או טוויטר) תגרום לחברה לחזור אליכם מהר יותר בעיקר כי... היא פומבית
חברות נוספות בקטגוריה
שלמה sixt
2.2 (319 מדרגים)
אוויס
2.7 (150 מדרגים)
ליסקאר
3.2 (18 מדרגים)
אלדן
1.7 (382 מדרגים)
אלבר
2.7 (92 מדרגים)
הרץ
2.1 (98 מדרגים)
באג'ט
2.6 (36 מדרגים)