דורנט

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם דורנט

יצירת מכתב תלונה

✨ מבוסס בינה מלאכותית

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של דורנט

web

www.dorent.co.il

WebSite

place

יגאל אלון 65 ת"א

Address

chrome_reader_mode

03-6246060

Fax

שאלות ותשובות

מה שחשוב לדעת לפני שפונים לשירות הלקוחות של דורנט

מה מספר הטלפון של שירות הלקוחות של דורנט?

ניתן להתקשר לשירות הלקוחות של דורנט בטלפון 03-6275050.

איך מגישים תלונה על דורנט?

ניתן להגיש תלונה לדורנט דרך מייל info@dorent.co.il. אפשר גם לפנות למוקד הטלפוני 03-6275050 ולבקש מספר פנייה. ניתן גם להגיש תלונה דרך הגשת תלונה / בקשת יעוץ באתר consumers.org.il: http://www.consumers.org.il/category/complaint-form.

מהי כתובת המייל של שירות הלקוחות של דורנט?

ניתן לפנות לשירות הלקוחות של דורנט במייל info@dorent.co.il.

מה הכתובת של דורנט?

הכתובת של דורנט: יגאל אלון 65 ת"א. פקס: 03-6246060.

טיפ מאיתנו 💡

Tip #18 טיפ לשירות טוב יותר

בשיחת צ'אט - היו ספציפיים בבקשות שלכם

אם אתם מבקשים משהו מנציג השירות, היו ספציפיים ככל האפשר. זה יעזור לנציג להבין מה אתם רוצים ולמצוא פתרון מתאים.

לדוגמה, אם אתם רוצים החזר על ההזמנה שלכם, אל תגידו פשוט "אני רוצה החזר". הסבירו מה הסיבה להחזר, כגון:

ההזמנה שלי לא הגיעה בזמן.
ההזמנה שלי לא נכונה.
ההזמנה שלי פגומה.