HP Israel
חברה בינלאומית, מייצרת מחשבים ומדפסות
עוד על HP Israel >>הִיוּלֶט-פָּקַארְד (באנגלית: Hewlett-Packard Company), המוכרת בעיקר כ-HP, היא חברה בינלאומית שמרכזה בפאלו אלטו, קליפורניה, ארצות הברית. תחומי הפעילות העיקריים שלה הם מחשבים (חומרה, תוכנה ושירותים), הדפסה (מדפסות ומכונות דפוס) והדמיה דיגיטלית (סורקים ומצלמות דיגיטליות).
פניה אל HP Israel:
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון. בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של HP Israel
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם HP Israel
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של HP Israel
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #4 לשירות טוב יותר
מתקשרים למוקד השירות?
התקשרות אל מוקד שרות לקוחות היא בדרך כלל מטלה מתסכלת. כיון שלקחנו על עצמנו להקל עליכם מטלה זו, אנו שמחים להציע לכם "איך לעשות את זה":
1. לשריין מספיק זמן - לא להתחיל 5 דקות לפני שצריך להביא את הילד מהגן
2. להצטייד בפרטים מזהים שלכם, נייר ועיפרון, הרבה סבלנות וכוס מים
3. בתלונה או פנייה לתמיכה טכנית, להכין פרטים מזהים של נשוא הפנייה, קבלות וטפסים, ותיאור כתוב של הבעיה. כמו כן לרשום אם ואיך כבר ניסיתם לפתור את הבעיה
4. בהזמנה של מוצר או שירות, להכין פרטים מזהים של המוצר או השירות, ומידע על מחירים חליפיים שיאפשר לכם לוודא כי קיבלתם מחיר טוב
5. במידה והפנייה בנוגע למכשיר אלקטרוני, לוודא כי הוא מופעל ויש לכם גישה לכפתורים, לכבלים ולמחברים
6. למצוא במהירות את פרטי ההתקשרות המתאימים באתר שירות.נט
7. כאשר הגעתם אל נציג השרות, לדבר איתו בנימוס ובשקט, ותמיד לוודא כי הוא יודע שקלטתם את שמו (אפילו אם קלטתם את השם מייד)
8. לרשום את תוצאות השיחה ולעקוב אחרי הביצוע.
HP Israel | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני HP Israel
גל הפיטורים: החטיבה הישראלית של HP מפטרת עשרות עובדים - גלובס
21-01-2024
הוכרז: HP OMEN 17 – נייד גיימינג לעידן ה-AI - Gadgety | גאדג'טי
19-04-2024
במקום רכישה: חברת HP מתחילה להציע מנוי השכרת מדפסת וציוד - מעריב און ליין
03-03-2024
שנה אחרי הסבב הקודם: HP אינדיגו מפטרת 50 עובדים בישראל - כלכליסט
21-01-2024
דו"ח סייבר חדש של HP: פושעי סייבר משתמשים בכלי פרסום ברשת כדי להעצים את יעילות ההתקפות - Israeldefense.co.il
18-02-2024
עוד חדשות