לנובו יבמ

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם לנובו יבמ

יצירת מכתב תלונה

✨ מבוסס בינה מלאכותית

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של לנובו יבמ

web

www.lenovo.com/il

WebSite

facebook.com/IBMIL?ref=ts

Facebook

IBM_Israel

Twitter

place

דרך אם המושבות 94, קרית אריה, פתח תקווה, 49527

Address

chrome_reader_mode

03-9188211

Fax

שאלות ותשובות

מה שחשוב לדעת לפני שפונים לשירות הלקוחות של לנובו יבמ

מה מספר הטלפון של שירות הלקוחות של לנובו יבמ?

ניתן להתקשר לשירות הלקוחות של לנובו יבמ בטלפון *6557. מספרים נוספים: שירות לתוכנה *6557, מחשבי samsong *6557, תקשורת טלפוניה וודיאו *6557, מחשבי chempion *6557.

איך מגישים תלונה על לנובו יבמ?

ניתן להגיש תלונה ללנובו יבמ דרך מייל 6557@il.ibm.com. אפשר גם לפנות למוקד הטלפוני *6557 ולבקש מספר פנייה. ניתן גם להגיש תלונה דרך הגשת תלונה / בקשת יעוץ באתר consumers.org.il: http://www.consumers.org.il/category/complaint-form.

מהי כתובת המייל של שירות הלקוחות של לנובו יבמ?

ניתן לפנות לשירות הלקוחות של לנובו יבמ במייל 6557@il.ibm.com.

מה הכתובת של לנובו יבמ?

הכתובת של לנובו יבמ: דרך אם המושבות 94, קרית אריה, פתח תקווה, 49527. פקס: 03-9188211.

טיפ מאיתנו 💡

Tip #9 טיפ לשירות טוב יותר

שיטת הסנדוויץ'

תלונה המוצגת היטב "תערב לחיכו" של נציג השירות יותר מזעם עיוור. בנו את הטיעון שלכם כאילו הייתם מכינים כריך משובח – התחילו בחיובי ומובטח כי תזכו לאוזנו הקשבת של הנציג. לאחר מכן, הציגו את ה"בשר" – את התלונה עצמה ואת הפתרון המיוחל. "כסו" את הכריך באמירה המראה שהינכם אסירי תודה על השירות ואמרו שאם יובא העניין לפתרון מניח את הדעת, מובטח כי תישארו לקוחות נאמנים של החברה.