Servul Logo
שירות.נט navigate_next אינטרנט ומחשבים navigate_next לנובו יבמ
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

לנובו יבמ

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
3.2 (70 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before אינטרנט ומחשבים לנובו יבמ Zap מיקרוסופט ישראל iDigital HP Israel Dell
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

פניה אל לנובו יבמ

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של לנובו יבמ

דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

6557@il.ibm.com

6557@il.ibm.com
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


שירות לקוחות

*6557

א'-ה' 8:00-17:00

phone

שירות לתוכנה

*6557

א'-ה' 8:00-17:00

phone

הצג עוד

chevron_left

מחשבי samsong

*6557

א'-ה' 8:00-17:00

phone

תקשורת טלפוניה וודיאו

*6557

א'-ה' 8:00-17:00

phone

מחשבי chempion

*6557

א'-ה' 8:00-17:00

phone

מחשבי lenovo

*6557

א'-ה' 8:00-17:00

phone

מחשבי asus

*6557

א'-ה' 8:00-17:00

phone

מערכות ארגוניות

*6557

א'-ה' 8:00-17:00

phone

שירות לציוד היקפי

*6557

א'-ה' 8:00-17:00

phone
דירוג

פנית אל לנובו יבמ?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם לנובו יבמ

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של לנובו יבמ

web

www.lenovo.com/il

WebSite

facebook.com/IBMIL?ref=ts

Facebook

IBM_Israel

Twitter

place

דרך אם המושבות 94, קרית אריה, פתח תקווה, 49527

Address

chrome_reader_mode

03-9188211

Fax

לנובו יבמ | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני לנובו יבמ

ארבינד קרישנה - המנכ''ל החדש של יבמ - Daily Maily אנשים ומחשבים

pc.co.il | 02-02-2020

יום הולדת 20 ל-ThinkPad, המחשב שלקח את IBM לחלל - כלכליסט

calcalist.co.il | 07-10-2012

לנובו ישראל חוגגת יום הולדת - עם טכנולוגיה והרבה פאן - Daily Maily אנשים ומחשבים

pc.co.il | 24-12-2019

ב-IBM טוענים: עובדים שמשתמשים ב-Mac הם פשוט יותר טובים מאלו שמשתמשים ב-PC - גיקטיים

geektime.co.il | 17-11-2019

YOGA 530 - המחשב שמבשר על שינוי כיוון בלנובו - Daily Maily אנשים ומחשבים

pc.co.il | 31-12-2018

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #13 לשירות טוב יותר

הרגיזו אותך? רוצה לדבר עם מנהל?

* המנהלים טוענים ששיחה עם המנהל לא תשנה את הטיפול בתלונתכם. מצד שני, אם המוקדן לא מטפל בכם לשביעות רצונכם - למה לא לנסות? וכדאי לזכור - לכל מנהל יש מנהל.

* אם מדובר בתלונה לגיטימית ומובנת מאליה, הכעס של הלקוח דווקא יעלה את החשד בקרב הנציג, ולכן מומלץ לעשות זאת במתינות. כעס יכול להיות כלי שרת, רק צריך להשתמש בו בצורה מושכלת, כי ממילא הוא מצוי בידינו. מומלץ לא להתחיל מיד באסטרטגיה של כעס, אלא להשתמש בו בצורה מתונה. לעומת זאת, אם אינכם מקבלים מענה ולא מאמינים לכם, לא יזיק אם דווקא כן תכעסו.
אגב, כדאי שתדעו שבחלק מהמוקדים למוקדנים יש אינטרס לרצותכם: יש מוקדים בהם מתגמלים את הנציג אם לקוח מודה לו בסיום השיחה.

* באשר לאיומים במעבר לחברה מתחרה, נראה שהדבר כבר קורה פחות מבעבר, ואינו מסייע לקבל הנחות או מבצעים. מצד אחד, החברות כבר גילו שהאיומים שלנו הם לרוב איומי סרק וכבר אינן נבהלות כל כך מהר. מצד שני, אם אתם מוכנים לשאת בתוצאות של מעבר בפועל מחברה לחברה, אולי תופתעו לגלות שבכל זאת מוכנים ללכת לקראתכם עוד קצת.

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר