Servul Logo
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת בנקים אשראי ביטוח תחבורה השכרת רכב בריאות ממשלה ומוסדות מים וקפה בתי השקעות אינטרנט ומחשבים עיריות מוצרי חשמל אוניברסיטאות רשתות שיווק גז עיתונים תעופה אופנה מזון שילוח מפלגות

לנובו יבמ

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
3.4 (64 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before אינטרנט ומחשבים HP Israel iDigital לנובו יבמ מיקרוסופט ישראל Zap Dell
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

פניה אל לנובו יבמ

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של לנובו יבמ

דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

6557@il.ibm.com
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


שירות לקוחות

*6557

א'-ה' 8:00-17:00

phone

שירות לתוכנה

*6557

א'-ה' 8:00-17:00

phone

הצג עוד

chevron_left

מחשבי samsong

*6557

א'-ה' 8:00-17:00

phone

תקשורת טלפוניה וודיאו

*6557

א'-ה' 8:00-17:00

phone

מחשבי chempion

*6557

א'-ה' 8:00-17:00

phone

מחשבי lenovo

*6557

א'-ה' 8:00-17:00

phone

מחשבי asus

*6557

א'-ה' 8:00-17:00

phone

מערכות ארגוניות

*6557

א'-ה' 8:00-17:00

phone

שירות לציוד היקפי

*6557

א'-ה' 8:00-17:00

phone
דירוג

פנית אל לנובו יבמ?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם לנובו יבמ

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של לנובו יבמ

web

www.lenovo.com/il

WebSite

facebook.com/IBMIL?ref=ts

Facebook

IBM_Israel

Twitter

place

דרך אם המושבות 94, קרית אריה, פתח תקווה, 49527

Address

chrome_reader_mode

03-9188211

Fax

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #3 לשירות טוב יותר

שני פנים לשירות

אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.

קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.

בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.

לנובו יבמ | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני לנובו יבמ

YOGA 530 - המחשב שמבשר על שינוי כיוון בלנובו - Daily Maily אנשים ומחשבים

YOGA 530 - המחשב שמבשר על שינוי כיוון בלנובו - Daily Maily אנשים ומחשבים

אחד המותגים החזקים שיש כיום ללנובו ביד זה לאו דווקא ה-ThinkPad שהיא קיבלה בירושה מרכישת מחלקת המחשוב האישי של יבמ לפני כך וכך שנים. בהיבטים מסוימים היא אולי יותר ...

pc.co.il | 31-12-2018

בעקבות עצירת פרויקט ה-ERP: כיל תובעת את יבמ ב-1.1 מיליארד ש' - Daily Maily אנשים ומחשבים

בעקבות עצירת פרויקט ה-ERP: כיל תובעת את יבמ ב-1.1 מיליארד ש' - Daily Maily אנשים ומחשבים

תביעת ענק: כיל הגישה הבוקר (ב') לבית המשפט המחוזי בתל אביב תביעה על סך 1.113 מיליארד שקלים, או 300 מיליון דולר, נגד יבמ ישראל. התביעה הוגשה לאחר ההחלטה של הנהלת ...

pc.co.il | 03-12-2018

מה מיוחד במחשבים החדשים של לנובו? - Daily Maily אנשים ומחשבים

מה מיוחד במחשבים החדשים של לנובו? - Daily Maily אנשים ומחשבים

לנובו הכריזה על שני מחשבי תחנת עבודה חדשים בסדרת מחשבי ה-ThinkPad P שלה. אחד מהם, ThinkPad P1, הוא מחשב תחנת העבודה הדק ביותר שהחברה הציעה עד היום עם עובי ...

pc.co.il | 13-08-2018

ל-Yoga של לנובו יש עוד הרבה מה לומר - Daily Maily אנשים ומחשבים

ל-Yoga של לנובו יש עוד הרבה מה לומר - Daily Maily אנשים ומחשבים

כמו שנוכחנו ממש לא מזמן, מותג ה-Yoga של לנובו כבר לא שמור בהכרח למחשבים הפיכים ברמת הפרימיום, אלא גם לכאלה שמוצעים ברמות מחיר נוחות הרבה יותר לכיסי הלקוחות ...

pc.co.il | 17-01-2019

סמארטפון מתקפל של לנובו יחשף במהלך החודש הבא - Daily Maily אנשים ומחשבים

סמארטפון מתקפל של לנובו יחשף במהלך החודש הבא - Daily Maily אנשים ומחשבים

האם לנובו מתכוננת גם היא לשכשך בים שוק הטלפונים המתקפלים ההולך ומתהווה מול עיני הלקוחות הפוטנציאליים? לפי דיווח של הוול סטריט ג'ורנל, לא רק שזה יקרה, זה אפילו יקרה ...

pc.co.il | 17-01-2019

access_time

עוד חדשות

chevron_left

שירות.נט מלווה אותך

SherutNet chrome

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר