Servul Logo
navigate_next אינטרנט ומחשבים navigate_nextZap
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

Zap

זאפ - Zap.co.il

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
2.0 (2 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before אינטרנט ומחשבים לנובו יבמ Zap מיקרוסופט ישראל iDigital HP Israel Dell
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
cloud_done

שירות עצמי

email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

פניה אל Zap

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של Zap

שירות עצמי

mood

ללא המתנה לנציג שירות


link
שאלות ותשובות
link
האיזור האישי
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

info@zap.co.il
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני

*8522
דירוג

פנית אל Zap?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של Zap

web

www.zap.co.il

WebSite

facebook.com/zapcompare

Facebook

GooglePlus

phone_iphone

iOS App

phone_android

Android App

place

אבא הלל סילבר 23, רמת גן

Address

chrome_reader_mode

03-7532201

Fax

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #5 לשירות טוב יותר

אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות

אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.

Zap | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני Zap

מזאפ לפרסום: אילן צחי ימונה למנכ

מזאפ לפרסום: אילן צחי ימונה למנכ"ל זניט מדיה - גלובס

צחי, שיחליף בתפקיד את עדי כהן, שימש בעבר במספר תפקידים בכירים, ביניהם מנכ"ל קבוצת הוט, מנכ"ל הוט מובייל וסמנכ"ל בסלקום.

globes.co.il | 19-06-2019

טובעים בחיובים: בתוך שנתיים התייקרה הכניסה לבריכה בעשרות אחוזים - ישראל היום

טובעים בחיובים: בתוך שנתיים התייקרה הכניסה לבריכה בעשרות אחוזים - ישראל היום

מחיר הכניסה לבריכת שחייה נע בקיץ 2016 בין 35 ל־85 שקלים • במחירי המקסימום חל זינוק של יותר מ־17%

israelhayom.co.il | 19-06-2019

חנות שלישית למותג שיאומי בישראל - הפעם באילת; האם המחירים באמת ללא מע

חנות שלישית למותג שיאומי בישראל - הפעם באילת; האם המחירים באמת ללא מע"מ? - g-rafa

בשקט יחסי, נפתחה החנות השלישית של חברת המילטון למותג Xiaomi והפעם באילת. שלא כמו בפתיחת שתי החנויות החנויות הקודמות, המילטון לא ערכה אירוע עם מכירת מוצרים במחיר ...

g-rafa.co.il | 17-06-2019

רמי חזן ימונה למנכ

רמי חזן ימונה למנכ"ל קבוצת זאפ - כלכליסט

ל"כלכליסט" נודע כי חזן, שבתפקידו האחרון היה מנכ"ל חטיבת התקשורת של אלקטרה מוצרי צריכה, הוא המועמד המרכזי של הבעלים קרן אייפקס. לפני חודשיים עזב אילן צחי את התפקיד.

calcalist.co.il | 30-12-2018

חודשיים אחרי כישלון ההנפקה: מנכ

חודשיים אחרי כישלון ההנפקה: מנכ"ל זאפ אילן צחי התפטר - כלכליסט

זאפ ניסתה להנפיק לפני כחודשיים בבורסה בתל אביב אך נכשלה; זאת, על רקע הפערים הגדולים בין השווי שהמוסדיים הסכימו להעניק לחברה לעומת השווי לפיו בעלת השליטה - קרן אייפקס ...

calcalist.co.il | 28-10-2018

access_time

עוד חדשות

chevron_left

שירות.נט מלווה אותך

SherutNet chrome

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר