Servul Logo
שירות.נט navigate_next אינטרנט ומחשבים navigate_next Zap
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

Zap

זאפ - Zap.co.il

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
1.4 (5 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before אינטרנט ומחשבים לנובו יבמ Zap מיקרוסופט ישראל iDigital HP Israel Dell
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
cloud_done

שירות עצמי

email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

פניה אל Zap

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של Zap

שירות עצמי

mood

ללא המתנה לנציג שירות


link
שאלות ותשובות
link
האיזור האישי
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

info@zap.co.il

info@zap.co.il
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני

*8522
דירוג

פנית אל Zap?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של Zap

web

www.zap.co.il

WebSite

facebook.com/zapcompare

Facebook

phone_iphone

iOS App

phone_android

Android App

place

אבא הלל סילבר 23, רמת גן

Address

chrome_reader_mode

03-7532201

Fax

Zap | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני Zap

החלטתם לעזוב את מקום העבודה מסיבה רפואית? כך תעשו זאת נכון - וואלה!

walla.co.il | 02-05-2022

למה עכשיו כדאי לך לפנות לעורך דין לענייני משפחה? - וואלה!

walla.co.il | 03-05-2022

בדרך לנצל את הירידות? הקרן השנייה של אמי גייסה 250 מיליון דולר - TheMarker

themarker.com | 18-05-2022

פעולות חדשניות באבחון סרטן ריאה - וואלה! בריאות - וואלה! בריאות

walla.co.il | 26-04-2022

אייפקס וזאפ הפסידו גם בערעור לעליון וישלמו לווליו בייס 8.5 מיליון שקל עמלה - כלכליסט

calcalist.co.il | 20-02-2022

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #5 לשירות טוב יותר

אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות

אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר