מיקרוסופט ישראל
מחברות התוכנה הגדולות בעולם.
עוד על מיקרוסופט ישראל >>Windows / Office / Azure / XBOX / Skype ועוד ועוד..
מיקרוסופט ישראל - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות עצמי
צ'אט
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל מיקרוסופט ישראל
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של מיקרוסופט ישראל
ללא המתנה לנציג שירות
שאל שאלה, קבל תשובה
מצוין לבעיות לא דחופות
msilcss@mssupport.microsoft.com
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
תמיכה טכנית ללקוחות עסקיים
09-7625400
א'-ה' 08:00-18:00 ,ו' 08:00-13:00
שירות ללקוחות פרטיים
09-7625400
א'-ה' 08:00-18:00 ,ו' 08:00-13:00
תמיכה טכנית ללקוחות פרטיים
09-7625400
א'-ה' 08:00-18:00 ,ו' 08:00-13:00
שירות ללקוחות עסקיים
09-7625400
א'-ה' 08:00-18:00 ,ו' 08:00-13:00
הצג עוד
הדרכה אישית
09-7625400
א'-ה' 08:00-18:00 ,ו' 08:00-13:00
windowsLive מוצרי
09-7625400
א'-ה' 08:00-18:00 ,ו' 08:00-13:00
ייעוץ בנושא מכירות
09-7625400
א'-ה' 08:00-18:00 ,ו' 08:00-13:00
משרדי שיווק ומכירות
09-7625100
א'-ה' 08:00-18:00 ,ו' 08:00-13:00
פנית אל מיקרוסופט ישראל?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם מיקרוסופט ישראל
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של מיקרוסופט ישראל
www.microsoft.com/israel
WebSite
facebook.com/Microsoft
microsofthelps
רחוב הפנינה 2, רעננה, מיקוד 43107
Address
09-7625200
Fax
מיקרוסופט ישראל | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני מיקרוסופט ישראל
חוקרים ישראליים זיהו חולשת אבטחה שחשפה את מטא, מיקרוסופט וגוגל - גיקטיים
05-12-2023
נשיא מיקרוסופט: "בינה מלאכותית שתהיה חזקה יותר מאנשים? זה ייקח שנים" - כלכליסט
30-11-2023
מיקרוסופט מעוניינת להביא את ה-Game Pass לפלטפורמות מתחרות - Gadgety | גאדג'טי
01-12-2023
אחרי המשבר, בונים מחדש: מיקרוסופט מצטרפת לדירקטוריון OpenAI - ynet ידיעות אחרונות
30-11-2023
מיקרוסופט חושפת: זו המהפכה שתעשה בענף הגיימינג - אייס
03-12-2023
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #5 לשירות טוב יותר
אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות
אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.