קבוצת שטראוס, בעלת המותגים, שטראוס, עלית, מילקי, דנונה ועוד
עוד על שטראוס >>שטראוס גרופ (Strauss Group), המוכרת במותג שטראוס, היא חברת המזון הגדולה ביותר בישראל. ב-2004 התמזגה עם חברת עלית ושמה של החברה המאוחדת היה שטראוס-עלית. בשנת 2007 הוחלף שמה של החברה לשטראוס גרופ
פניה אל שטראוס
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של שטראוס
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם שטראוס
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של שטראוס
שטראוס | תקציר החדשות
✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית
שטראוס, אחת מחברות המזון הגדולות בישראל, נמצאת לאחרונה בעיצומו של סערה תקשורתית סביב תנאי השכר של מנכ"ל החברה, שי באב"ד. לאחר שתוכנית האופציות שלו בוטלה, שטראוס מתכננת להעניק לו מענק מיוחד של 2 מיליון שקל, בנוסף להעלאת שכר של 11% באב"ד. המענק, שנוי במחלוקת, נובע מעסקת הענק של שטראוס למכירת חברת סברה, שסייעה לחברה להגדיל את הרווחים ולהחזיר דיווידנד עצום לבעלי המניות.
ההודעות על עסקת סברה, שסגרה את העסקה בכ-900 מיליון שקל, גרמו לעלייה משמעותית במניית שטראוס, והעניקו לבעלי המניות רווחים נאים. שטראוס הודיעה כי תחלק דיווידנד של 200 מיליון שקל מהרווח הלא צפוי מהעסקה. למרות ההצלחה העסקית, ההחלטה להעניק מענק מיוחד למנכ"ל, במקביל להעלאת שכר, הציתה ביקורת מצד אנליסטים וציבור.
הדיווחים על מענקו של באב"ד מגיעים בעקבות סדרת חדשות אחרות על שטראוס, שכוללות גם את השקת מוצרים חדשים כמו דנונה מולטי עם קולגן וטעם חדש בסדרת מילקי TRIO. חברת שטראוס ממשיכה לפעול בתחום המזון, עם מגוון רחב של מוצרים, אך תחת עיון ציבורי קשה יותר בנוגע לניהול השכר והענקת בונוסים.
טיפ מאיתנו 💡
Tip #17 טיפ לשירות טוב יותר
היו סבלניים בשיחת צ'אט
נציגי שירות בצאט לעיתים קרובות מטפלים במספר רב של לקוחות בו זמנית. אל תצפו שיהיו זמינים עבורכם מיד.
תנו לנציג הזמן לעבד את השאילתה שלכם. אם הוא צריך לחקור את הנושא או להתייעץ עם עמית, אל תטרידו אותו.
זכרו ששירות לקוחות הוא תהליך. זה לוקח זמן למצוא פתרון לבעיה, במיוחד אם היא מורכבת.