Servul Logo
שירות.נט navigate_next מזון navigate_next שטראוס
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

שטראוס

קבוצת שטראוס, בעלת המותגים, שטראוס, עלית, מילקי, דנונה ועוד

עוד על שטראוס >>

שטראוס גרופ (Strauss Group), המוכרת במותג שטראוס, היא חברת המזון הגדולה ביותר בישראל. ב-2004 התמזגה עם חברת עלית ושמה של החברה המאוחדת היה שטראוס-עלית. בשנת 2007 הוחלף שמה של החברה לשטראוס גרופ

שטראוס - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
3.6 (105 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before מזון תן ביס סיבוס - Sodexo שטראוס אסם תנובה טרה תלמה
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
email

טופס יצירת קשר

פייסבוק מסנג'ר

sms

SMS

phone

טלפון

פניה אל שטראוס

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של שטראוס

טופס יצירת קשר

sentiment_neutral

חוזרים אליך עם תשובה

לטופס יצירת קשר
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
SMS

mood

מענה מיידי

052-7599753
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


נציג שירות

*6860

א'-ה' 8:30-18:30 ו' 8:30-13:00

phone
דירוג

פנית אל שטראוס?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם שטראוס

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של שטראוס

web

www.strauss-group.co.il

WebSite

facebook.com/StraussGroup

Facebook

straussgroup

Twitter

straussgroup

Instagram

YouTube

place

הסיבים 49, ת.ד. 194, פתח תקווה 49517

Address

שטראוס | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני שטראוס

שטראוס רוצה להטמיע סופר-פוד ירוק בתוך המוצרים שלה | בלעדי - גלובס

globes.co.il | 11-04-2021

הונאה בוואטסאפ: שטראוס לא מחלקת פרסים - Israel Hayom

israelhayom.co.il | 11-04-2021

להרתיח מים דרך הסלולר: שטראוס משיקה בר מים "חכם" - גלובס

globes.co.il | 06-04-2021

09:05 הקפה והריאל פגעו בתוצאות שטראוס - הפעילות בישראל צמחה - כלכליסט

calcalist.co.il | 22-03-2021

13:19 מנכ"ל שטראוס: "קיימות היא לא פריבילגיה, זו ליבת העסק" - כלכליסט

calcalist.co.il | 17-03-2021

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #3 לשירות טוב יותר

שני פנים לשירות

אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.

קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.

בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר