אסם
אֹסֶם היא קבוצת חברות מזון ישראלית גדולה, הנשלטת על ידי תאגיד המזון השווייצרי נסטלה
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
דואר אלקטרוני
טופס יצירת קשר
טלפון
פניה אל אסם
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של אסם
מצוין לבעיות לא דחופות
Customer.Services@il.nestle.com
חוזרים אליך עם תשובה
מוקד שירות טלפוני
שירות לקוחות
1-700-70-76-76
א'-ה' 9:00-17:00
פנית אל אסם?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם אסם
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של אסם
www.osem.co.il
WebSite
קרית אסם, ת.ד. 934 שוהם 60850
Address
אסם | סיכום החדשות
עם קצת עזרה של בינה מלאכותית
בשבועות האחרונים אנו עדים לגל התייקרויות משמעותי במשק הישראלי, כאשר חברת אסם, אחת מיצרניות המזון הגדולות בישראל, מובילה את המגמה יחד עם מתחרתה הגדולה שטראוס.
על פי הדיווחים בתקשורת, ההתייקרויות צפויות להגיע לשיעורים דו-ספרתיים בחלק ממוצרי סל הצריכה הבסיסי. מהלך זה מעורר ביקורת ציבורית נרחבת, במיוחד על רקע המשבר ביוקר המחיה בישראל.
מומחים בתחום, ביניהם פרופ' ירון זליכה, מצביעים על חוסר התחרותיות בשוק המזון הישראלי כגורם מרכזי למצב. לטענתם, הריכוזיות הגבוהה בשוק, בו שולטות מספר חברות גדולות כמו אסם, מאפשרת להן להכתיב מחירים גבוהים לצרכן הישראלי.
רשתות השיווק, ובראשן שופרסל, מנצלות את ההתייקרויות של היצרניות כהזדמנות להעלות גם הן את המחירים, מה שמעמיק עוד יותר את הפגיעה בצרכנים. התנהלות זו מדגישה את הצורך בפיקוח הדוק יותר על מחירי המזון ובהגברת התחרות בענף.
בעוד הספקים והממשלה נתפסים כפועלים נגד האינטרס של הצרכן הישראלי, ישנן רשתות מזון שמנסות להציע אלטרנטיבות זולות יותר. עם זאת, המגמה הכללית של התייקרויות נרחבות ממשיכה להכביד על הצרכן הישראלי.
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #19 לשירות טוב יותר
בצ'אט - השתמשו בשפה הולמת ובאימוג'ים
גם אם אתם כועסים או מאוכזבים, חשוב להשתמש בשפה הולמת בעת יצירת קשר עם נציג שירות בצאט.
זכרו שהנציג הוא אדם, וגם הוא רוצה לעזור לכם. אם תהיו פוגעניים או מאיימים, הוא יהיה פחות מוכן לעזור לכם.
אימוג'ים יכולים להיות דרך מצוינת להוסיף קצת אישיות לשיחה שלכם עם נציג שירות בצאט.
הם יכולים גם לעזור לכם להביע רגש בצורה יותר יעילה. לדוגמה, אם אתם כועסים, אתם יכולים להשתמש באימוג'י של עצם. אם אתם מאושרים, אתם יכולים להשתמש באימוג'י של לב.