Servul Logo
שירות.נט navigate_next מזון navigate_next אסם
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות חשמל ביתי מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון

אסם

אֹסֶם היא קבוצת חברות מזון ישראלית גדולה, הנשלטת על ידי תאגיד המזון השווייצרי נסטלה

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
3.3 (104 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before מזון תן ביס סיבוס - Sodexo שטראוס אסם תנובה טרה תלמה
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
email

דואר אלקטרוני

email

טופס יצירת קשר

phone

טלפון

פניה אל אסם

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של אסם

דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

Customer.Services@il.nestle.com

Customer.Services@il.nestle.com
טופס יצירת קשר

sentiment_neutral

חוזרים אליך עם תשובה

לטופס יצירת קשר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


שירות לקוחות

1-700-70-76-76

א'-ה' 9:00-17:00

phone
דירוג

פנית אל אסם?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם אסם

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של אסם

web

www.osem.co.il

WebSite

place

קרית אסם, ת.ד. 934 שוהם 60850

Address

אסם | תקציר החדשות

✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית

אסם, ענקית המזון הישראלית, ממשיכה להוות שחקן מרכזי בשוק המקומי. לאחרונה, החברה משיקה מוצרים חדשים ומגוונים, כמו סדרת מיני'ס של העוגיות הוותיקות לכבוד פורים ומארז במבה מיוחד לפסח. אסם גם לא שוכחת את הצרכנים הקיימים, וממשיכה להציע מוצרים אהובים כמו פתיתים, במבה ושוקולד השחר, בגרסאות חדשות ומהדורות מוגבלות.

במקביל, אסם מתרכזת גם בפיתוח וייצור מקומי. החברה חנכה מעבדת חשמל חדשה בתיכון בשדרות, כחלק מחזון להשקעה בחינוך הטכנולוגי ובהתפתחות הכלכלית של ישראל. אסם גם נרתמת למען הקהילה, ומפעילה פרויקטים חברתיים כמו "פתיתים למען עתיד טוב יותר" שנועד לעזור לילדים בעוטף.

ההתרחבות של אסם אינה מוגבלת לישראל. החברה נמצאת בתחרות עזה עם שטראוס, ומתחילה להרחיב את פעילותה גם מחוץ לגבולות המדינה. ההשקעה של אסם בחדשנות ובתעשייה הישראלית, לצד מחויבותה לקהילה ולצרכנים, מעידה על חזון ארוך טווח של החברה.

עם זאת, אסם אינה חפה מפגמים. כמו כל ענקית, החברה מתמודדת עם ביקורת בנוגע למדיניותה כלפי עובדיה, לעיתים קרובות נכנסת לויכוחים עם קבוצות צרכנים ומתמודדת עם תלונות בנוגע לשירות לקוחות.


access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

Tip #16 טיפ לשירות טוב יותר

היו סבלניים

נציגי שירות לקוחות לעיתים קרובות נמצאים בלחץ רב, ויש להם הרבה לקוחות לטפל בהם. אל תצפו שהם יפתרו את הבעיה שלכם באופן מיידי.

תנו לנציג הזמן לעבד את הבעיה שלכם. אם הוא צריך לחקור את הנושא או להתייעץ עם עמית, אל תטרידו אותו.

זכרו ששירות לקוחות הוא תהליך. זה לוקח זמן למצוא פתרון לבעיה, במיוחד אם היא מורכבת.