Servul Logo
navigate_next מזון navigate_next אסם
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

אסם

אֹסֶם היא קבוצת חברות מזון ישראלית גדולה, הנשלטת על ידי תאגיד המזון השווייצרי נסטלה

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
3.8 (75 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before מזון תן ביס סיבוס - Sodexo שטראוס אסם תנובה טרה תלמה
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
email

דואר אלקטרוני

email

טופס יצירת קשר

phone

טלפון

פניה אל אסם

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של אסם

דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

Customer.Services@il.nestle.com
טופס יצירת קשר

sentiment_neutral

חוזרים אליך עם תשובה

לטופס יצירת קשר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


שירות לקוחות

1-700-70-76-76

א'-ה' 9:00-17:00

phone
דירוג

פנית אל אסם?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם אסם

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של אסם

web

www.osem.co.il

WebSite

place

קרית אסם, ת.ד. 934 שוהם 60850

Address

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #3 לשירות טוב יותר

שני פנים לשירות

אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.

קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.

בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.

אסם | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני אסם

ההסתדרות הכריזה על סכסוך עבודה ארצי בחברת אסם - גלובס

ההסתדרות הכריזה על סכסוך עבודה ארצי בחברת אסם - גלובס

זאת על רקע כוונת החברה לסגור יחידות ומפעלים ולהעביר פעילות לחו"ל • לטענת ההסתדרות, המשמעות היא שבתוך שבועיים ההסתדרות יכולה לנקוט צעדים ארגוניים, לרבות שביתה • אסם ...

globes.co.il | 18-08-2019

ההסתדרות הכריזה על סכסוך עבודה בחברת אסם - כלכליסט

ההסתדרות הכריזה על סכסוך עבודה בחברת אסם - כלכליסט

העילה לסכסוך היא צמצום פעילות החברה בישראל מאז רכישתה על ידי נסטלה, הכוללת את סגירת פעילות מפעל טבעול בקיבוץ לוחמי הגיטאות. ההכרזה תאפשר נקיטת צעדים ארגוניים עד ...

calcalist.co.il | 18-08-2019

כבר לא עסק משפחתי: גד פרופר תובע מנסטלה 39 מיליון שקל על מניותיו באסם - גלובס

כבר לא עסק משפחתי: גד פרופר תובע מנסטלה 39 מיליון שקל על מניותיו באסם - גלובס

בעלי אסם לשעבר, שמכר את מניותיו לנסטלה ב–2012, דורש מענקית המזון כי תשווה את התמורה שקיבל לתמורה שקיבלו בעלי המניות מהציבור על מכירת אחזקותיהם לנסטלה ארבע שנים ...

globes.co.il | 20-08-2019

תכירו: זה הרב החדש של קבוצת אסם-נסטלה - סרוגים

תכירו: זה הרב החדש של קבוצת אסם-נסטלה - סרוגים

סרוגים | חברת 'אסם' מודיעה היום (ה') על מינויו של הרב רפאל מנת לתפקיד רב החברה. הרב מנת ימלא את מקומו של הרב יעקב משה חרל"פ , מי שכיהן כרב 'אסם' במשך למעלה משלושים ...

srugim.co.il | 15-08-2019

הרב רפאל מנת מונה לרב קבוצת 'אסם' - 'נסטלה' - כיכר השבת

הרב רפאל מנת מונה לרב קבוצת 'אסם' - 'נסטלה' - כיכר השבת

חברת 'אסם' מודיעה היום (ה') על מינויו של הרב רפאל מנת לתפקיד רב 'אסם'. הרב מנת ימלא את מקומו של הרה"ג יעקב משה חרל"פ, שכיהן כרב 'אסם' במשך למעלה משלושים שנה (בארץ, ...

kikar.co.il | 15-08-2019

access_time

עוד חדשות

chevron_left

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר