טרה
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל טרה
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של טרה
מצוין לבעיות לא דחופות
malib@taramilk.co.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
נציג שירות
1-800-777-333
א' - 08:30-16:00 , ב'-ה' 08:30-18:00 , ו' 08:30-13:30
פנית אל טרה?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם טרה
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של טרה
www.tara.co.il
WebSite
facebook.com/taramilk
יגאל אלון 116 תל אביב
Address
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #5 לשירות טוב יותר
אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות
אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.
טרה | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני טרה
טרה ג׳ולי: הבת של אנג'לינה ג'ולי גונבת את ההצגה - mako
mako.co.il | 10-10-2019
מחלבת טרה לקחה חלק באמירת הסליחות - בחדרי חרדים
bhol.co.il | 23-09-2019
מכבי תל אביב הוציאה מיליונים כדי להצליח. הברקת העונה שלה עלתה הרבה פחות - הארץ
haaretz.co.il | 17-10-2019
דעה | פיינל פור כמטרה: הערב, הפועל מסתערת על ליגת האלופות - כל העיר – ירושלים
kolhair.co.il | 16-10-2019
מסעדות בלונדון ובריטניה: 28 כוכבי מישלן חדשים - עלונדון.נט
alondon.net | 19-10-2019
עוד חדשות
לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר
טרה ג׳ולי: הבת של אנג'לינה ג'ולי גונבת את ההצגה - mako מחלבת טרה לקחה חלק באמירת הסליחות - בחדרי חרדים מכבי תל אביב הוציאה מיליונים כדי להצליח. הברקת העונה שלה עלתה הרבה פחות - הארץ דעה | פיינל פור כמטרה: הערב, הפועל מסתערת על ליגת האלופות - כל העיר – ירושלים מסעדות בלונדון ובריטניה: 28 כוכבי מישלן חדשים - עלונדון.נט 03.10.19 21:10 כוחות צה"ל ומשטרה סיכלו הברחת נשקים מלבנון לישראל מעריב אונליין - מעריב בריטניה הירוקה: ייצור החשמל ממקורות מתחדשים עלה על הפקה מנפט, גז ופחם - כלכליסט כשתאומות זהות מיילדות תאומות זהות - ערוץ 7 התגלתה רשת עולמית ענקית של פדופיליה באינטרנט; מאות נעצרו - Daily Maily אנשים ומחשבים החדשות - בשל עליות המחירים: השארנו סכומים גבוהים בכ-3% בסופרמרקט - mako