Servul Logo
שירות.נט navigate_next מזון navigate_next תנובה
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

תנובה

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
3.6 (107 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before מזון תן ביס סיבוס - Sodexo שטראוס אסם תנובה טרה תלמה
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

פניה אל תנובה

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של תנובה

פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


נציג שירות

1800-666244

א'-ה' 8:00-18:00 , ו' וערבי חג 8:00-12:00

phone

דיאטנית קלינית

1800-666244

א' 08:00-15:00

phone

מידע על מוצרי חלב

1800-666244

א'-ה' 8:00-18:00 , ו' וערבי חג 8:00-12:00

phone

הצג עוד

chevron_left

מידע על מוצרים

1800-262728

א'-ה' 8:00-18:00 , ו' וערבי חג 8:00-12:00

phone

מבצעים

1800-262728

א'-ה' 8:00-18:00 , ו' וערבי חג 8:00-12:00

phone
דירוג

פנית אל תנובה?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם תנובה

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של תנובה

web

www.tnuva.co.il

WebSite

facebook.com/tnuva.il

Facebook

chrome_reader_mode

08-6832030

Fax

תנובה | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני תנובה

11:53 ארץ זבת חלב, דבש ואלטרנטיבות: על הקמפיין המבריק של תנובה - כלכליסט

calcalist.co.il | 10-06-2021

"תכניס אותו דחוף, יש הצבעה": הקשר בין תנובה לעוזר הח"כ - ynet.co.il

ynet.co.il | 17-06-2021

14:39 מנכ"ל תנובה נחקר בחשד למתן שוחד לעוזרו של ליצמן - כלכליסט

calcalist.co.il | 08-06-2021

החשד לפרשת שחיתות: בתנובה חוששים מפגיעה תדמיתית - ynet.co.il

ynet.co.il | 06-06-2021

מנכ"ל חברת תנובה נחקר בחשד למתן שוחד - Israel Hayom

israelhayom.co.il | 08-06-2021

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #4 לשירות טוב יותר

מתקשרים למוקד השירות?

התקשרות אל מוקד שרות לקוחות היא בדרך כלל מטלה מתסכלת. כיון שלקחנו על עצמנו להקל עליכם מטלה זו, אנו שמחים להציע לכם "איך לעשות את זה":

1. לשריין מספיק זמן - לא להתחיל 5 דקות לפני שצריך להביא את הילד מהגן
2. להצטייד בפרטים מזהים שלכם, נייר ועיפרון, הרבה סבלנות וכוס מים
3. בתלונה או פנייה לתמיכה טכנית, להכין פרטים מזהים של נשוא הפנייה, קבלות וטפסים, ותיאור כתוב של הבעיה. כמו כן לרשום אם ואיך כבר ניסיתם לפתור את הבעיה
4. בהזמנה של מוצר או שירות, להכין פרטים מזהים של המוצר או השירות, ומידע על מחירים חליפיים שיאפשר לכם לוודא כי קיבלתם מחיר טוב
5. במידה והפנייה בנוגע למכשיר אלקטרוני, לוודא כי הוא מופעל ויש לכם גישה לכפתורים, לכבלים ולמחברים
6. למצוא במהירות את פרטי ההתקשרות המתאימים באתר שירות.נט
7. כאשר הגעתם אל נציג השרות, לדבר איתו בנימוס ובשקט, ותמיד לוודא כי הוא יודע שקלטתם את שמו (אפילו אם קלטתם את השם מייד)
8. לרשום את תוצאות השיחה ולעקוב אחרי הביצוע.

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר