Servul Logo
navigate_next מזון navigate_nextתנובה
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

תנובה

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
3.6 (105 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before מזון תן ביס סיבוס - Sodexo שטראוס אסם תנובה טרה תלמה
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

פניה אל תנובה

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של תנובה

פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


נציג שירות

1800-666244

א'-ה' 8:00-18:00 , ו' וערבי חג 8:00-12:00

phone

דיאטנית קלינית

1800-666244

א' 08:00-15:00

phone

מידע על מוצרי חלב

1800-666244

א'-ה' 8:00-18:00 , ו' וערבי חג 8:00-12:00

phone

הצג עוד

chevron_left

מידע על מוצרים

1800-262728

א'-ה' 8:00-18:00 , ו' וערבי חג 8:00-12:00

phone

מבצעים

1800-262728

א'-ה' 8:00-18:00 , ו' וערבי חג 8:00-12:00

phone
דירוג

פנית אל תנובה?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם תנובה

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של תנובה

web

www.tnuva.co.il

WebSite

facebook.com/tnuva.il

Facebook

chrome_reader_mode

08-6832030

Fax

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #5 לשירות טוב יותר

אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות

אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.

תנובה | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני תנובה

תנובה מורידה מהמדפים את

תנובה מורידה מהמדפים את "חלב משק" הידידותי לסביבה - ynet ידיעות אחרונות

שלוש שנים אחרי ההשקה בתנובה טוענים: "הצרכנים לא רוצים לשלם יותר תמורת התועלת לפרה ולסביבה". החלב, שנוצר מפרות שקיבלו תזונה מיוחדת, היה יקר ב–8% מחלב רגיל.

ynet.co.il | 23-06-2019

תנובה תמכור ישירות לצרכנים: השיקה אתר למכירת מארזי מוצרים - ynet ידיעות אחרונות

תנובה תמכור ישירות לצרכנים: השיקה אתר למכירת מארזי מוצרים - ynet ידיעות אחרונות

תנובה עוקפת את הרשתות ותמכור אונליין ישירות לצרכנים מארזים להכנת מאפים וארוחות לאירוח, דרך אתר אינטרנט בשם eaty. המחירים: 159-119 שקל למארז, שיגיע באותו היום.

ynet.co.il | 17-06-2019

שלוש שנים אחרי החדירה לשוק: תנובה נסוגה מארה

שלוש שנים אחרי החדירה לשוק: תנובה נסוגה מארה"ב ונערכת לפלישה מחדש - כלכליסט

חברת המזון תפסיק לייצר את הקוטג' האמריקאי שהושק ב־2016. שגיא כהן, מייסד yellow בפז, מונה לנהל את הפעילות הבינ”ל ויחפש להתרחב באמצעות רכישות.

calcalist.co.il | 12-06-2019

תנובה חוזרת לשוק הפסטה: רכשה 51% מהיצרנית

תנובה חוזרת לשוק הפסטה: רכשה 51% מהיצרנית "דורו איטליאן פרודקטס" - כלכליסט

שנה לאחר שאיבדה את פעילות הפצת פסטה נונה למחלבות גד, חוזרת החברה לקטגוריה; רכישת השליטה ביצרנית המזון הטרי היא חלק מאסטרטגיה כוללת של התרחבות לקטגוריות נוספות ...

calcalist.co.il | 16-06-2019

תנובה מציגה: לחלוב ולשכוח - כלכליסט

תנובה מציגה: לחלוב ולשכוח - כלכליסט

אישור הייצוגית נגד תנובה חשף שמאז יצאה גבינה צהובה ארוזה מפיקוח ב־2007 העלתה תנובה את מחירה ב־117% והרוויחה 235 מיליון שקל עודפים. עכשיו נזכרה המחלבה הגדולה ...

calcalist.co.il | 18-06-2019

access_time

עוד חדשות

chevron_left

שירות.נט מלווה אותך

SherutNet chrome

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר