תלמה
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל תלמה
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של תלמה
מצוין לבעיות לא דחופות
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
נציג שירות
1-800-780-780
א'-ה' 08:00-17:00
מידע בנושאי כשרות
04-8461252
א'-ה' 08:00-17:00
פנית אל תלמה?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם תלמה
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של תלמה
www.unilever.co.il
WebSite
facebook.com/Telma.il
ת.ד 10640, מפרץ חיפה 26119
Address
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #5 לשירות טוב יותר
אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות
אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.
תלמה | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני תלמה
לראשונה: כרטיס הטבות לחרדים - ישראל היום
מה עשו אנשי השגרירות היוונית בסניף של חינאווי? • הילדים הירושלמים נהנו ממפגש עם עומרי כספי • ועובדי שטראוס עשו משהו בשביל הנשמה • עסקים כרגיל.
israelhayom.co.il | 25-06-2019
רגע לפני שבוע הספר: תלמה אדמון עם הרשימה שעשתה לה את השנה - מעריב
מהספרים המתורגמים המוצלחים ביותר של השנה, דרך חקר השואה, שירה וספרות ילדים - סיכמנו עבורכם מה כדאי לקרוא רגע לפני פסטיבל הספרות החגיגי.
maariv.co.il | 07-06-2019
מטחנה של כריות: למה צריך את זה? - ישראל היום
המותגים המובילים השיקו מגוון מוצרים מעניינים שהצורך בהם שנוי במחלוקת. חברת תלמה יצאו עם מטחנת כריות שהתקשנו להבין את התועלת שבה, וכן התחדשו בברנפלקס עם תוספת ...
israelhayom.co.il | 03-06-2019
הקיץ: הקבוצות הישראליות משתלטות על אירופה - One
מספר שיא בכל הזמנים של קבוצות ישראליות במחנות אימון באירופה כולל קבוצות ליגת העל, הלאומית והנוער. ומהם היעדים המובילים? בשיתוף תלמה ספורט.
one.co.il | 16-06-2019
אני רוצה להיות אלוף העולם": יונתן זבירין לא עוצר לרגע - ynet ידיעות אחרונות
לשמור על שגרת בוקר קבועה, לא להחמיץ ארוחה, שיעורי הבית באים לפני האימונים, ותפקיד ההורים הוא לתמוך – אבל לא להחליף את המאמן. פרויקט "בוקר טוב יותר" בשיתוף "ידיעות ...
ynet.co.il | 13-06-2019
עוד חדשות
שירות.נט מלווה אותך
לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר
לראשונה: כרטיס הטבות לחרדים - ישראל היום רגע לפני שבוע הספר: תלמה אדמון עם הרשימה שעשתה לה את השנה - מעריב מטחנה של כריות: למה צריך את זה? - ישראל היום הקיץ: הקבוצות הישראליות משתלטות על אירופה - One אני רוצה להיות אלוף העולם": יונתן זבירין לא עוצר לרגע - ynet ידיעות אחרונות קיץ של חיסכון נמשך שבוע נוסף - קול חי הפרויקט שמאחד את מיכל טל, שולה חן, נסים סרוסי, דקלון ואופירה גלוסקא - מעריב הלאונג': שרים אהוד מנור באוודי - מעריב תושבי קהילה באלבמה תולים תקוות בספינת הבלהות שהובילה את אבותיהם העבדים - הארץ טראמפ כבר ניצח בהודו, אוסטרליה וישראל - והוא ינצח בארה"ב בשנה הבאה - הארץ