iDigital
iDigital היא Apple Premium Reseller והמשווקת הרשמית של Apple בישראל
עוד על iDigital >>iDigital מציעה את מגוון של מוצרי ואביזרי Apple, שירותי Expert, אחריות יצרן ומעבדת תיקונים מוסמכת Apple. הרשת מונה 10 חנויות בפריסה ארצית, המעוצבות תחת הקונספט של חנויות Apple. לרשת חנות מקוונת בה ניתן להזמין מוצרים ולקבלם במשלוח.
פניה אל iDigital:
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון. בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של iDigital
טלפון
מוקד שירות טלפוני
שירות עצמי
ללא המתנה לנציג שירות
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם iDigital
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של iDigital
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #11 לשירות טוב יותר
בכל זאת התקשרת למוקד?
* לפני שמתקשרים כדאי להכין מראש תעודת זהות, כרטיס אשראי, כלי כתיבה, יומן וכל מסמך אחר שקשור לפנייה - קבלה, חשבונית או חוזה - הדבר ימנע טרטור נוסף ובזבוז של זמן.
* במקרה של תקלה במכשיר כלשהו (למשל הממיר בטלוויזיה), מומלץ שהמכשיר יהיה בקרבתכם - הסיוע הטכני יכול להיעשות דרך הטלפון.
* לא מומלץ להתקשר למוקד שירות בזמן נהיגה - יש צורך להקיש על מספרים כדי לנתב את השיחה לייעדה ולעתים גם לרשום נתונים.
* בחברות השונות ממליצים להקשיב עד הסוף לאפשרויות המענה הקולי, כדי לחסוך זמן, אך מבהירים כי במקרה של טעות בהקשה, ברוב המקרים הנציגים יוכלו לטפל גם בבעיה שבה אינם מתמחים, או שיעבירו את השיחה הלאה.
iDigital | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני iDigital
3 דברים על המיתוג מחדש של iDigital - גלובס
03-04-2024
רשת iDigital משיקה את: "הדור הבא של הקמעונאות: APP" - מעריב און ליין
03-04-2024
רשת iDigital מתרחבת ופותחת סניף חדש בקניון עיר ימים, נתניה - הכל שיווק
26-04-2024
אפל ו-iDigital משקיעות 7 מיליון דולר בהקמת רשת APP - Roni Lifshitz
03-04-2024
מעמיקים את השת"פ: iDigital תפתח חנויות רשמיות של Apple בישראל - וואלה כסף - וואלה! כסף
03-04-2024
עוד חדשות