Triple C
טריפל סי היא ספקית אינטרנט ומחשוב ענן
עוד על Triple C >>טריפל סי (Triple C) היא חברה ישראלית אשר מספקת שירותי אינטגרציה. החברה קיבלה בשנת 2009 רישיון ספקית אינטרנט ראשי במדינת ישראל. בנוסף, החברה מספקת שירותי מחשוב ענן, IPTV שירותי אחסון אתרים והתאוששות מאסון.
Triple C - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
מבצעי Triple C
השוואת מחירי אינטרנט
פניה אל Triple C
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של Triple C
הצטרפות לשירותי Triple C או הוזלת חבילה ללקוחות קיימים
מצוין לבעיות לא דחופות
cs@ccc.co.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
מערכות מחשוב ואירוח
*6440
24/7
כספים
*6440
א'-ה' 8:00-18:00
תמיכה בשירותי ענן
*6440
א'-ה 9:00-18:00
תמיכה טכנית
03-9201444
24/7
פנית אל Triple C?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם Triple C
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
מבצעי טריפל סי
כמהזה
התנתקות מטריפל סי
נתק
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של Triple C
www.ccc.co.il
WebSite
facebook.com/triplec.il
הסיבים 49 פתח תקווה ת.ד 7056 מיקוד 49170
Address
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #4 לשירות טוב יותר
מתקשרים למוקד השירות?
התקשרות אל מוקד שרות לקוחות היא בדרך כלל מטלה מתסכלת. כיון שלקחנו על עצמנו להקל עליכם מטלה זו, אנו שמחים להציע לכם "איך לעשות את זה":
1. לשריין מספיק זמן - לא להתחיל 5 דקות לפני שצריך להביא את הילד מהגן
2. להצטייד בפרטים מזהים שלכם, נייר ועיפרון, הרבה סבלנות וכוס מים
3. בתלונה או פנייה לתמיכה טכנית, להכין פרטים מזהים של נשוא הפנייה, קבלות וטפסים, ותיאור כתוב של הבעיה. כמו כן לרשום אם ואיך כבר ניסיתם לפתור את הבעיה
4. בהזמנה של מוצר או שירות, להכין פרטים מזהים של המוצר או השירות, ומידע על מחירים חליפיים שיאפשר לכם לוודא כי קיבלתם מחיר טוב
5. במידה והפנייה בנוגע למכשיר אלקטרוני, לוודא כי הוא מופעל ויש לכם גישה לכפתורים, לכבלים ולמחברים
6. למצוא במהירות את פרטי ההתקשרות המתאימים באתר שירות.נט
7. כאשר הגעתם אל נציג השרות, לדבר איתו בנימוס ובשקט, ותמיד לוודא כי הוא יודע שקלטתם את שמו (אפילו אם קלטתם את השם מייד)
8. לרשום את תוצאות השיחה ולעקוב אחרי הביצוע.