סמייל 012
012 סמייל טלקום בע'מ היא חברה ישראלית מקבוצת פרטנר המספקת שירותי שיחות בינלאומיות, טלפוניה מקומית בטכנולוגיית VoB, תקשורת סלולרית ושירותי גישה לאינטרנט.
עוד על סמייל 012 >>012 סמייל טלקום בע"מ היא חברה ישראלית מקבוצת "פרטנר" המספקת שירותי שיחות בינלאומיות, טלפוניה מקומית בטכנולוגיית VoB, תקשורת סלולרית ושירותי גישה לאינטרנט.
סמייל 012 - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
החשבון שלי
דואר אלקטרוני
טלפון
מבצעי סמייל 012
השוואת מחירי אינטרנט
פניה אל סמייל 012
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של סמייל 012
הצטרפות לשירותי סמייל 012 או הוזלת חבילה ללקוחות קיימים
שירות עצמי באיזור האישי
ללא המתנה לנציג שירות
מצוין לבעיות לא דחופות
info@012.net
מוקד שירות טלפוני
נציג שירות לקוחות
1-800-200-300
א'-ה' 8:00-20:00, ו' וערבי חג 8:30-13:00
תמיכה טכנית
1-801-012-123
24/7
מוקד מכירות
1-800-012-012
א'-ה' 8:00-21:00, ו' וערבי חג 8:30-13:00
הצג עוד
מרכז שירות לעסקים
072-2001000
א'-ה' 8:00-18:00
פנית אל סמייל 012?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם סמייל 012
התנתקות מ 012 סמייל
נתק
מבצעי 012 סמייל
כמהזה
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
מעדכנים כתובת בקליק
עובר בית
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של סמייל 012
www.012.net
WebSite
012_smile
רח' האצ"ל 53 ראשל"צ 75706
Address
072-200-2080
Fax
סמייל 012 | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני סמייל 012
פרטנר תקשורת - אייס - אייס
ice.co.il | 15-04-2022
איך לעשות עקוב אחרי בטלפון? - אייס - אייס
ice.co.il | 11-12-2021
דירוג קבוצות התקשורת 2021: מי הקבוצה המכניסה ביותר בישראל? - אייס
ice.co.il | 05-01-2022
מי יקנה את 012 סמייל, פרטנר או סקיילקס? - ynet ידיעות אחרונות
ynet.co.il | 13-10-2010
להתראות קיציס? פרטנר נפרדת מהמותג 012 סמייל - TheMarker
themarker.com | 08-06-2016
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #5 לשירות טוב יותר
אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות
אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.
לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר
