Servul Logo
שירות.נט navigate_next אינטרנט navigate_next בזק בינלאומי
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות card_giftcardחבילות ומבצעים add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות חשמל ביתי מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון

בזק בינלאומי

בזק בינלאומי מספקת שירותי טלפוניה בינלאומית תחת הקידומת 014, ומשמשת כספק שירותי אינטרנט בישראל.

עוד על בזק בינלאומי >>

חברה הוקמה בשנת 1996 על ידי חברת בזק, והיא בבעלות מלאה שלה. בזק הקימה את החברה במטרה לרכז את תחום הטלפוניה הבינלאומית (בקידומת 014) בידי חברה שתמשיך להיות בבעלותה, משום שמשרד התקשורת החליט להפקיע את המונופול שהיה לה בתחום התקשורת הבינלאומית, ולתת רישיונות למפעילים בינלאומיים נוספים.

בזק בינלאומי - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
3.1 (1071 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before אינטרנט ITC בזק בינלאומי נטוויז'ן 013 HOT net סמייל 012 אינטרנט רימון Triple C Unlimited
יצירת קשר חבילות ומבצעים קהילה חדשות וציוצים
account_box

החשבון שלי

email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

WhatsApp

phone

טלפון

phone_in_talk

הצטרפות לבזק בינלאומי

card_giftcard

מבצעי בזק בינלאומי

card_giftcard

השוואת מחירי אינטרנט

פניה אל בזק בינלאומי

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של בזק בינלאומי

חבילות בזק בינלאומי

הצטרפות לשירותי בזק בינלאומי או הוזלת חבילה ללקוחות קיימים

בחר חבילה
החשבון שלי

mood

שירות עצמי באיזור האישי

החשבון שלי
שירות עצמי

mood

ללא המתנה לנציג שירות


link
בדיקת מהירות גלישה
link
שירות עצמי באתר
link
תמיכה טכנית
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

cservice@bezeqint.net

cservice@bezeqint.net
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
WhatsApp

mood

מענה מיידי

050-4014900
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


מוקד מכירות

1-800-228-282

א'-ה' 8:00-22:00 ו' 8:00-14:00

phone

נציג שירות לקוחות פרטיים

1-800-228-282

א'-ה' 08:00-18:00, ו' 08:00-12:00

phone

תמיכה טכנית

1-800-228-282

24/7

phone

נציג שירות לקוחות עסקיים

1-800-228-282

 א'-ה' 09:00-17:00

phone

הצג עוד

chevron_left

תמיכה טכנית לחיוג לחו"ל

1-800-228-282

24/7

phone

מכירות

1-800-228-282

8:30-18:00 א'-ה'

phone

מוקד שירות ומכירות - עסקים קטנים

1-700-500-014

phone

תשלום חשבוניות באשראי

1-800-228-282

24/7

phone

נושאים כספיים

1-800-228-282

 א'-ה' 09:00-17:00

phone

פתרונות חיוג מחו"ל

1-800-228-282

24/7

phone

גלישה באינטרנט

1-800-228-282

א'-ה' 08:00-18:00, ו' 08:00-12:00

phone

מידע לגבי חשבונית

1-800-228-282

א'-ה' 08:00-18:00, ו' 08:00-12:00

phone

תמיכה טכנית לתקלות חו"ל

1-800-228-282

24/7

phone
הצטרפות לבזק בינלאומי

בדרך כלל עונים שם הכי מהר

1-800-22-8282
דירוג

פנית אל בזק בינלאומי?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם בזק בינלאומי

התנתקות מבזק בינלאומי

נתק

מבצעי בזק בינלאומי

כמהזה

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

מעדכנים כתובת בקליק

עובר בית

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של בזק בינלאומי

web

www.bezeqint.net

WebSite

facebook.com/BezeqBenleumi

Facebook

BezeqBenleumi

Twitter

place

השחם 40, פתח תקווה 49170

Address

chrome_reader_mode

03-9285038

Fax

בזק בינלאומי | סיכום החדשות

עם קצת עזרה של בינה מלאכותית

חברת בזק בינלאומי, אחת מספקיות התקשורת הגדולות בישראל, נמצאת בתקופה מעניינת של שינויים והתפתחויות. לאחרונה, החברה הודיעה על רכישת חברת הדאטה biyond, מהלך שעשוי לחזק את מעמדה בשוק הדאטה והתקשורת המתקדמת.

למרות זאת, החברה מתמודדת עם אתגרים משמעותיים. דוחות כספיים אחרונים מצביעים על ירידה של 10.9% בהכנסות, אם כי במקביל נרשם זינוק של 38.5% ברווח הנקי. זה מעיד על מאמצי התייעלות מצד החברה, אך גם על קשיים בשמירה על נתח השוק.

בזק בינלאומי מחזיקה בנתח שוק משמעותי בתחום נתבי הסיבים בישראל, עם כ-70% מהשוק ומכירות של מעל חמישה מיליון נתבים לחברות תקשורת שונות. עם זאת, החברה מחפשת דרכים להרחיב את פעילותה, כפי שניתן לראות מפנייתה למשרד התקשורת בבקשה לסיוע בפתיחת דלתות במזרח התיכון.

במקביל, בזק בינלאומי, כמו חברות רבות אחרות, הושפעה מהשביתה הכללית שהתקיימה לאחרונה בישראל. השביתה, שכללה מגוון רחב של שירותים ציבוריים, הסתיימה בהוראת בית הדין לעבודה.

חשוב לציין כי למרות המוניטין החזק של החברה, עדיין ישנן תלונות צרכנים על איכות השירות. בטוויטר, למשל, ניתן למצוא תלונות על ניתוקי תקשורת וקשיים ביצירת קשר עם שירות הלקוחות.

לסיכום, בזק בינלאומי ממשיכה להיות שחקן משמעותי בשוק התקשורת הישראלי, אך מתמודדת עם אתגרים של תחרות גוברת, שינויים טכנולוגיים ודרישות צרכנים גוברות. היכולת של החברה להסתגל לשינויים אלו ולשפר את השירות ללקוחותיה תקבע את עתידה בשוק התחרותי.

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #6 לשירות טוב יותר

חברות בונות על כך שתוותרו

אם פקידת הקבלה מתפתלת באי נוחות בכיסאה או דבוקה למסך המחשב או שנציג השירות מדקלם שוב ושוב את אותה התשובה, חבל על זמנכם – ובקשו לשוחח ישירות עם בעל סמכות. האמת היא שאם אתם מצליחים לשוחח עם בעל סמכות, הוא יוכל לתקן את המצב אך רוב החברות אינן מעניקות לנציגי השירות לקבל החלטות. יתרה מזאת, רוב החברות בונות על כך שפשוט תתייאשו ותוותרו אך במקום לוותר, נסו את שיטת "רולטת נציגי השירות" פנו כל פעם לנציג אחר – לפעמים ההבדל בתוצאות ניכר.