קסטרו
קסטרו (Castro) - חברת אופנה ישראלית מובילה
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
SMS
טלפון
סניף שירות
פניה אל קסטרו
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של קסטרו
דואר אלקטרוני
מצוין לבעיות לא דחופות
info@castro.co.il
פייסבוק מסנג'ר
פניה ישירה ומהירה
SMS
מענה מיידי
טלפון
מוקד שירות טלפוני
סניף שירות
כשיש לך זמן..
דירוג
פנית אל קסטרו?
דרג את רמת השירות שקיבלת
{{$scope.ratetext}}
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של קסטרו
www.castro.com
WebSite
facebook.com/castro.il
CASTROFASHION
castrofashion
YouTube
Store Locator
קסטרו | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני קסטרו
"נמאס לו להפסיד כסף": האם מי שהיתה רשת האופנה המצליחה בישראל תשרוד? - TheMarker
19-05-2023
מבצע החיסול ברשת קסטרו שחק את הרווחיות והעמיק את ההפסד - כלכליסט
24-05-2023
ההאטה בענף האופנה נמשכת: רשתות החלו במבצעי סוף עונה מוקדם מהצפוי - ynet ידיעות אחרונות
05-06-2023
קסטרו השיקה מותג תכשיטים בשבע שגיאות - כלכליסט
23-05-2023
תביעה בארה"ב: הזוכה ב-2 מיליארד דולר בלוטו גנב את הכרטיס - כלכליסט
27-05-2023
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #1 לשירות טוב יותר
רוצה להתקשר לנציג שירות?
ברוב המקרים כדאי דווקא לפנות לספק השירות בערוץ לא-טלפוני
למה? כמה סיבות
1. ניסוח הבעיה שלך במייל או בצ'אט יכריח אותך להיות יותר מתומצת ומדויק ויכול לקצר משמעותית את הזמן שלוקח לנציג להבין את הבעיה
2. מהרגע ששלחת את ניסוח הבעיה, נציג השירות יכול לבדוק לעומק את כל מה שהוא צריך ולחזור אליך עם פתרון. אין צורך שתמתין על הקו בזמן שנציג השירות עובד. אנחנו בטוחים שיש לך דברים יותר מועילים לעשות.
3. אם הבעיה לא דחופה, אין לך שום סיבה להמתין על קו הטלפון עד לקבלת מענה (או אפילו לחכות לשיחה חוזרת)
4. לפעמים פנייה פומבית (דרך פייסבוק או טוויטר) תגרום לחברה לחזור אליכם מהר יותר בעיקר כי... היא פומבית