קסטרו
קסטרו (Castro) - חברת אופנה ישראלית מובילה
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
SMS
טלפון
סניף שירות
פניה אל קסטרו
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של קסטרו
מצוין לבעיות לא דחופות
info@castro.co.il
פניה ישירה ומהירה
מענה מיידי
מוקד שירות טלפוני
כשיש לך זמן..
פנית אל קסטרו?
דרג את רמת השירות שקיבלת
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של קסטרו
www.castro.com
WebSite
facebook.com/castro.il
CASTROFASHION
castrofashion
YouTube
Store Locator
קסטרו | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני קסטרו
הסכם עם קשת משקף לאורבניקה של קסטרו שווי של 1.2 מיליארד שקל - TheMarker
themarker.com | 10-05-2022
המסחר בבורסה הסתיים בעליות; מדד ת"א 35 עלה ב-0.9% - TheMarker
themarker.com | 10-05-2022
מנכ"ל קסטרו: "באופנה אין התייקרויות, אלו המחירים הכי נמוכים שלנו אי פעם" - ynet ידיעות אחרונות
ynet.co.il | 21-02-2022
בן שמעון מסכם עונה: יכול היה להיות יותר גרוע - One
one.co.il | 17-05-2022
און רפאלי: "נלחצתי מהרפאליז, אבל לא רציתי להרוס לאימא, אבא ובר" - מגזין את
atmag.co.il | 19-05-2022
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #1 לשירות טוב יותר
רוצה להתקשר לנציג שירות?
ברוב המקרים כדאי דווקא לפנות לספק השירות בערוץ לא-טלפוני
למה? כמה סיבות
1. ניסוח הבעיה שלך במייל או בצ'אט יכריח אותך להיות יותר מתומצת ומדויק ויכול לקצר משמעותית את הזמן שלוקח לנציג להבין את הבעיה
2. מהרגע ששלחת את ניסוח הבעיה, נציג השירות יכול לבדוק לעומק את כל מה שהוא צריך ולחזור אליך עם פתרון. אין צורך שתמתין על הקו בזמן שנציג השירות עובד. אנחנו בטוחים שיש לך דברים יותר מועילים לעשות.
3. אם הבעיה לא דחופה, אין לך שום סיבה להמתין על קו הטלפון עד לקבלת מענה (או אפילו לחכות לשיחה חוזרת)
4. לפעמים פנייה פומבית (דרך פייסבוק או טוויטר) תגרום לחברה לחזור אליכם מהר יותר בעיקר כי... היא פומבית
לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר
